Mic13710

Le problème est maintenant résolu. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau message en cas de problème. Ceci est une réponse automatique.

Pas de quoi .

En éditant le message initial pour rajouter [Résolu] en tête du titre tout simplement. Sinon, c'est inscrit automatiquement lorsque le sujet est verrouillé par un modo.

Je suis d'accord. Cette valeur est une moyenne qui fluctue. C'est surtout le constructeur qui peut dire si c'est normal ou pas car c'est avant tout une caractéristique propre au disque. Ce n'est que le temps de montée en vitesse des plateaux, pas le temps d'accès. De plus, le test smart le donne comme OK. On peut donc raisonnablement considérer qu'il n'y a pas de quoi s'alarmer. Pour info, chez moi aussi les seagate donnent 0. On veut peut-être nous faire croire qu'ils démarrent en instantané !

@Hedy les tests smart donnés ne permettent pas d'affirmer que le disque est HS. Il a probablement été éjecté du NAS et L'ID 3 est certes élevée, mais il faut pousser un peu plus loin les investigations avant de déclarer quoi que ce soit. Tu en ferais de même si tu étais dans le même cas. Alors je te retourne la question : pourquoi annoncer d’emblée que le disque est foutu et qu'il faut lancer une RMA alors que tu ferais différemment ? Procédons par étape stp. Maintenant, il est possible que le disque ne passe pas les tests. Dans ce cas, on sera sûr qu'il y a un vrai soucis. De toute manière, s'il est foutu, garantie ou pas, les données sont perdues. Mais comme il y a des sauvegardes avec Hyperbackup, la restauration ne devrait pas être un problème.

Encore une fois, je ne parle QUE de la photo de l'installation faite par pecer. Mais je suis d'accord qu'un dock tout en un c'est mieux à l'usage.

@pecer, le tout en un c'est tout de même mieux et plus pratique à l'usage.

Re-regardes bien la photo. Le bloc d'alim est séparé. Il est bien évident que le boitier sitecom ne peut pas alimenter le disque, mais on peut très bien utiliser seulement le port esata du boitier et alimenter le disque par l'alim externe comme c'est le cas sur la photo.

Je parlais de cette photo : http://d.pr/i/YWzk

@Lucien77, il y a bien une alimentation séparée (voir la photo du lien). @pecer, l'adaptateur de la photo n'est-il pas USB3 ? Sinon, celui proposé peut faire l'affaire.

Plus de réponse à espérer du côté de WD

Je me suis sans doute mal exprimé. Je ne vous ai pas dit de sauvegarder le disque sur un PC mais de suivre le tuto Synology pour la récupération des données. Une fois les données accessibles, vous les transférez sur le NAS via le réseau. Mais si ça pose un problème, vous avez aussi la possibilité de copier partiellement vos données sur l'espace dispo de votre PC, de les transférer sur le NAS puis de les effacer du PC. Vous faites cette opération autant de fois que nécessaire. C'est beaucoup plus long mais seul le résultat compte. Une fois les données sur le NAS, vous pouvez formater le disque sur le PC et le monter dans le NAS pour lancer la construction du RAID.

Tour = Windows ou Linux, donc Ubuntu. Sur MAC, je ne sais pas ce qui permettrait d'améliorer les choses. USB3 ? eSata ?

Quelque part, il a raison. Je suis passé à côté. La valeur 3 est tout de même hors de clou. Le disque semble très lent à se mettre en route. Ceci dit, il faut commencer par le commencement : faire les diagnostics constructeur avant de se prononcer. Contacter le constructeur, c'est plus tard.

Il vous le dit : il est en panne. Maintenant, rien n'indique ce qui cause ce message. Je suppose que les valeurs smart ci-dessus ne sont pas actualisées car bien qu'il y ait des valeurs qui interpellent, elles ne justifient pas une panne de disque. Premier constat : votre disque est récent (1900 h) donc sans doute encore sous garantie. Deuxième constat : vous avez activé la mise en veille et peut-être l'hibernation (ID 4 et 12) Troisième constat : vous avez 1 secteur instable. Ce qui ne veut pas dire qu'il est HS, mais seulement qu'il présente une anomalie. Cette valeur n'est pas indicative d'un disque HS et peut être revue à la hausse comme à la baisse. Le reste me semble OK. Pourquoi ouvrir si vite des tickets chez les constructeurs ? Avant cela, il aurait fallu lancer un test smart étendu à partir du NAS. Si le test ne passe pas, sortir le disque du NAS, le monter sur un PC et lui faire passer les tests à partir du logiciel constructeur (Data Lifeguard).

Vous ne pouviez pas mieux tomber. Suffit de suivre l'excellent tuto de Fenrir. Pour le pare-feu, celui du NAS est très bien.

Ubuntu c'est pour le cas d'une utilisation sur PC. Mac est sur base unix. Il est donc capable de lire directement le disque du NAS. Reste à trouver les logiciels de récupération ad-hoc. Mais là c'est l'inconnu. Je suis allergique aux pépins, aussi je laisse le soin à mes petits camarades d'en proposer .

Décidément, les effacements par erreur, ce doit être l'épidémie de la semaine. Il y a eu plusieurs cas ces derniers jours. Souhaitons que vous soyez le dernier. Il n'y a en principe pas grand chose à faire. D'où l'intérêt des sauvegardes des dossiers et des fichiers de configuration. Mais vu qu'il s'agit d'un nas monobaie, le disque est un vrai basic. Vous pouvez tenter de le monter sur un pc, d'y installer une distri Linux (Ubuntu) et d'utiliser les outils de récupération classiques. Si vous n'avez pas trop utilisé le nas, vous devriez pouvoir retrouver les fichiers du compte supprimé.

C'est en fait un problème qui est apparu en 2015 lors du basculement du forum sur la plateforme actuelle. Tous les textes après la première lettre accentuée ont été effacés. Il n'a jamais été résolu.

Sauf à passer par des boites spécialisées qui font payer le prix fort (quelques centaines à quelques milliers d'euros), les chances de récupération d'une grande partie des données sont assez minces en effet.

Le RAID c'est de l'agrégation par bandes. On peut éventuellement retrouver des fichiers s'ils sont contenus sur une bande unique, mais en l'occurrence il s'agit de vidéos qui sont généralement des fichiers volumineux. La possibilité qu'ils soient sur une bande unique est infinitésimale. Les fichiers récupérés sur un seul disque seront tronqués. Vous devez activer le service SSH dans le menu Terminal et SNMP et utiliser un terminal (PuTTY) pour vous connecter au NAS. Compte Admin, mdp celui du compte admin de DSM. Pour la suite, comme je vous l'ai dit, je n'ai jamais eu à utiliser des logiciels de récupération (toutes mes données sont sauvegardées) et je ne sais pas s'ils peuvent être chargés directement sur le NAS. Peut-être faut-il passer par docker mais je ne sais pas si votre nas est compatible. Mais plus vous tardez et moins vous aurez de chance de pouvoir récupérer des fichiers.

Il est parti comme il est venu : sans un bonjour sans un adieu.

Oula ! comment faites vous ça ????? Visiblement vous ne savez pas comment sont organisées vos données. Elles sont réparties sur tous les disques. Vous ne pouvez pas récupérer disque par disque. Vous ne pouvez le faire que si tous vos disques sont ensemble, ce qui est difficile sur un PC avec autant de disques. Je ne sais pas si ça peut fonctionner pour ne l'avoir jamais pratiqué, mais vous pouvez tenter de le faire à partir du NAS. Il faut pour cela passer en ssh et via un terminal comme putty.

Non, du moins pas chez moi. Attention de bien arrêter les paquets tiers (notamment plex) avant la maj. La 6.0 est maintenant bien aboutie. La maj devrait se passer sans problème.

Je pense que partir d'une installation neuve en 6.1 devrait se faire sans problème. C'est surtout les mises à jour qui créent les dysfonctionnements.