domlas

J'ai eu les mêmes problèmes qui plus est étaient différents suivants les utilisateurs. J'ai en définitive opté il y a plus de 5 ans pour une marche 24/7 sans mise en veille du syno. D'abord je n'ai vu aucune différence sur ma facture EDF et ensuite plus aucun souci au niveau accès. Pas constaté non plus de traces d'usure quelconque du matériel.

Oui enfin je suis un utilisateur de syno un peu zombie ici. Je ne m'en sers absolument pas comme gros "jukebox" de mauvais films américains ni de distributeur de zizique au kilomètre. Il me sert comme centralisateur pour les données communes entre moi, ma tablette, mon smart, l'ordi de ma femme, son smart et deux autres ordis dans la maison. Par ailleurs j'y reçois les quelques données très importantes des 6 magasins de mon copain au cas où. De mon côté je luis transmets sur son syno quelques infos précieuses à moi. En parallèle à tout ça ma fille qui est à 1000Km édite un magazine papier mensuel sur tous les spectacles, interviews de comédiens etc sur la toute la région PACA. D'une part elle m'envoie à longueur de temps ses articles à relire, ses interviews à transcrire, ses photos à retoucher et recadrer. De même avec un de ses collègues photographe et son monteur vidéo. Ensuite elle y met en archivage les articles importants et précieux sur mon syno et certaines infos très cruciales sont conservées (une trentaine de gigas en tout) sur un site professionnel payant de sauvegarde. Contrairement à la vision que beaucoup pourraient s'imaginer, cette entreprise très florissante est matériellement très réduite. On s'en sort très bien avec un matériel "amateur", box de chez Orange, ordis de bureau à 300€, des synos DS710 et 209, oui un vieux truc ! Ce magazine possède en plus un site internet remis à jour tous les jours mais cette fois ci sur un serveur pro, OVH en l’occurrence vue sa forte fréquentation. Par contre la vraie clé du succès est un travail acharné de plus de 12 heures par jour pour chacune des 4 personnes qui s'en occupe et ceci 7 jours sur 7, les spectacles étant principalement joués le week-end. Alors ce n'est pas notre organisation qui est la seule bonne, elle nous convient pour l'instant à nous, mais elle ne sera pas obligatoirement bonne pour toi. Nous par exemple et pour l'instant on a exclu l'utilisation de RAID. Vu qu'on est au travail sur de longues durées une panne d'un syno est vite repérée et traitée. Un arrêt de 2 ou 3 heures d'un des synos ne nous gène pas et on préfère ne pas s'attirer les faiblesses et inconvénients des RAID. Mais c'est un choix, chacun sa vision !

Tout dépend de ce que tu voudrais faire avec ton syno ? Et d'abord as tu réellement besoin d'un miroring ?

Oui enfin sur une freebox il serait peut-être bon d'avoir des avis de gens qui en ont une pour savoir comment s'y prendre et quels sont les paramètres à bien relever pour les remettre ensuite. Pour le syno le "simple reset" sera suffisant mais là aussi noter les paramètres persos qu'il faudra remettre ensuite. Et bien se souvenir qu'après ce reset l'accès au DSM sera redevenu "admin" sans aucun mot de passe (en remettre un rapidement ensuite) et que el syno repassera en DHCP auto donc IP fournie par la box. Donc dans l'ordre : reset box en premier puis reset syno.

Lequel ? Les 2 ? Il ne faut jamais lancer EZinternet. C'est un outil soi-disant pour configurer automatiquement les ports sur le syno et le routeur pour mettre en place automatiquement les accès internet, SAUF QUE EZinternet ne connait pas la spécificité de nos box françaises et il faut plus de grabuge qu'autre chose.. Quand on a fait ça bien souvent la solution la plus efficace et la plus sûre consiste à faire un reset usine de la box et du syno et de les reparamétrer à la main ensuite de la façon dont on a exactement besoin. Ton problème pourrait bien venir de là.

As tu lancé les applications comme quickconnect ou pire EZinternet ?

Attention (en relisant) tu ne peux pas attribuer une lettre de lecteur au syno en entier mais seulement à un des dossiers partagés. La mappage d'un DP sous forme de disque virtuel n'est pas le nec plus ultra. Le plus efficace et le plus souple est la reconnaissance du syno par le "nom de session" qui est en cours sur l'ordi. Tu peux alors en tant qu'administrateur inscrire (si il n' y est pas déjà) ce nom de session et son pass comme "utilisateur" dans le syno. Il sera alors d'office versé dans le groupe" users", groupe qui possède d'origine toutes les "permissions" d'accès à tous les DP du syno. De ce fait ton nom de session aura ce même accès. Par la suite à chaque allumage de l'ordi celui-ci sera reconnu par son nom de session et aura accès aux DP du syno. Il suffit alors dans le poste de travail de windows, de cliquer sur "réseau", après un court temps de recherche le nom de ton syno apparaitra en sous répertoire de "réseau". Tu cliques sur le nom du syno et tu listeras tous les DP autorisés du syno. A partir de là tu peux travailler avec comme avec n'importe quel autre dossier de l'ordi, faire des copier/coller, des ajouts de fichiers, en supprimer etc. On peut aussi ne donner que quelques droits d'accès à quelques DP de façon personnalisée à chacun des "utilisateurs" enregistrés dans le syno. Mais il faut reconfigurer le groupe "users" autrement.

Je pense aussi à un truc : As tu le "blocage auto" d'activé dans le syno. Va voir dans DSM >>> panneau config >>> sécurité >>> Blocage auto Regarde si il est validé (coché). Va tout en bas et clique "autoriser/bloquer listes". Regarde si dans la liste de blocage l'IP de ton ordi n'est pas inscrite. Si oui efface là. (Et inscrit la dans la liste "autorisé" D'origine ce service bloque toute IP qui tente 5 tentatives infructueuses d'entrée dans le syno en moins de 10mn. Pour les utilisateurs du réseau privé c'est un peu inutile mais pour les accès depuis internet c'est une protection qui a son intérêt certain.

J'en reviens sur le nom de session (de l'ordi) et son mot de passe. C'est par ce tandem que le syno accepte la connexion avec ton ordi. On parle bien d ela même chose ? Il s'agit du nom de session, celui qui s'inscrit en haut à droite de la fenêtre "démarrer". Je crois que maintenant l'absence de mot de passe n'est plus acceptée donc il faut qu'il y en ai un. A tout hasard as tu redémarré aussi la box ?

Le parefeu du syno est bien désactivé c'est à dire sans règle aucune ? Le parefeu de windows est bien désactivé ? Il est inutile quand on est derrière celui de la box.

As tu tenté un redémarrage du syno ? As tu mis une IP fixe dans ton syno ? Si oui : éteint le syno et tous les appareils raccordés au réseau. Rallume seulement le syno en premier et attends qu'il se stabilise. Ensuite rallume les autres appareils. Tu as peut-être un conflit d'adressage.

Quand tu es dans "utilisateur" du syno, clique 1 coup sur ton nom de session puis clique onglet "modifier" puis "groupe utilisateur" dans la nouvelle fenêtre. Cela t'indique dans quels groupes ce nom est inscrit. En principe il est toujours dans "users" et on ne peut pas le retirer de ce groupe. Quitter et revenir dans panneau config choisir "groupe" puis sélectionner "users" et onglet "modifier" puis "permissions". Là seront cochées les "dossiers partagés" que le groupe "users" a droit d'accès. D'origine ils sont tous autorisés. Pour la petite histoire si l'on veut que certains utilisateurs du réseau interne il faut désactiver le groupe "users" en décochant toutes les cases, puis donner ces permissions soit à chacun des utilisateurs internes soit créer un ou des groupes qui auront des permissions bien choisies et y verser les "utilisateurs" qui auront ces mêmes droits.

En tant qu'administrateur tu vas dans le DSM >>> panneau config >>> utilisateur tu cherches si il y a le nom de la session qui est active sur ton ordi Ce nom de session ou nom d'utilisateur (windows) est celui inscrit en haut à droite de la fenêtre "démarrer".

Non. Soit tu fais un RAID1 (ou SHR c'est pareil) donc un seul volume construit avec tes deux disques en miroir et qui n'aura de ce fait que 3To de stockage. Soit tu fais deux volumes un pour chaque disque et là tu auras 2x3To de stockage. Dans les deux cas c'est à toi de voir comment répartir tes Dossiers Partagés sur les volumes que tu veux. Dans tous les cas de figure mais surtotu en RAID ou SHR une sauvegarde sérieuse et régulière s'impose sur un support externe.

Bonne nouvelle. A la réception et avant montage de la carte-mère vérifie si elle est bien munie de la pile plate ? Une CR2032 je crois.

Est ce que le "nom de session" de l'ordinateur sur lequel tu travailles est bien inscrit comme "utilisateur" dans le syno avec son mot de passe ? Et celui-ci est-il bien dans le groupe "users" ?

Mais tu ne réponds toujours pas à la vraie question de départ : pour quel usage précis t'es tu équipé d'un tel matériel ? Il n'y a pas de solution "meilleure" ou plus "fiable" que l'autre. Sinon pourquoi conserver la moins bonne et continuer à la proposer ? Chacune a ses qualités qui font dans un cas d'utilisation ce sera l'une la plus recommandable et dans un autre cas ce sera l'autre. Bien cerner avant toute chose, avant même l'achat du matériel surtout, ce que l'on veut exactement faire avec un tel équipement. Ne pas d'abord acheter un 38 tonnes sous le prétexte qu'il est forcément plus efficace qu'une petite Twingo puisqu'il charge plus lourd. Ne pas oublier qu'consomme dans les 40L aux 100, nécessite une assurance qui coûte bonbon, un permis spécial, est interdit dans beaucoup de rues, ne passe pas sous les portiques des parkings et est moins pratique question créneaux ! Alors pour juste aller chercher 2 baguettes de pain... Dans ton cas la bonne solution consistera à d'abord prendre un papier, et crayon et une gomme et établir une architecture de ton systéme informatique en listant tes besoins réels et non imaginaires. En s'enlevant une bonne fois pour toute cette croyance de sécurité : NON un SHR ou RAID ne PROTEGE PAS LES DONNEES ! Ce n'est pas son rôle. Et puis ne pas trop se fier aveuglément aux compte-rendus de "tests" effectués dans la presse. Non pas qu'ils soient faux mais ils sont abstraits et totalement hors des conditions des usages réels. Ce n'est pas de l'arnaque mais seulement une procédure la plus neutre possible afin d'avoir des comparaisons valables. Un peu comme les labos qui disent que telle voiture consomme 3,5L. En 50 ans et toujours actuellement je n'ai vu une consommation descendre sous les 6,5L en usage réel sur des routes normales.

Il faudrait aussi savoir quel usage voulu par le syno ? Beaucoup pensent que ce n'est qu'un gros disque externe genre disque USB affublé d'une passibilité de RAID. Or une synology est beaucoup plus que ça. On peut un créer bon nombre de "Dossiers Partagés" de façon à y classer les données pour groupe d'intérêt et d'utilisation. On enregistre tous les utilisateurs individuellement et on peut (doit) leurs donner des "permissions" vis à vis des différents DP. On peut ainsi faire en sorte que certains documents soient accessibles à certains et pas à d'autres. Il peut y avoir des documents communs. On peut garder les fichiers de travail en cours sur chaque ordi et mettre en place des synchronisations automatiques de ces fichiers vers un fichier central dans le syno (c'est là l'un de ses plus gros avantages). Ainsi si plusieurs personnes doivent pouvoir utiliser des données communes chaque apport fait par l'un des personnages sera visible par les autres et ainsi tous le monde travaille avec des données à jours. On peut (on doit) parallèlement sauvegarder (ce n'est pas la même chose) ces fichiers de travail vers un autre volume voire plutôt des disques externes. Les RAID/SHR n'ont pour fonction que seulement d'assurer la continuité de fonctionnement du serveur de données comme si de rien n'était lors d'une panne ou d'une intervention sur un disque. C'est tout : ça ne "protège" pas les données. Parcourir ce forum est édifiant sur ce point. Les RAID et SHR ne protègent pas les données, une donnée malencontreusement effacée sera effacée sur tous les disques du RAID, elle est définitivement perdue. D'ou l'obligation des vrais sauvegardes indépendantes qui elles ne devraient pas être en RAID car en cas de panne du syno elles deviennent quasi irrécupérables. Les sauvegardes doivent se faire sur des systèmes simples de disques si possible parmi les plus courants et récupérables simplement sur un ordi par exemple. Tout cela se choisira et se construira en fonction des besoins dont on a besoin et qui sont différents d'un utilisateur à un autre; Ne pas confondre non plus synchronisation, sauvegarde et archivage. Toujours prévoir grand, en informatique on ne sait jamais vraiment à quelle vitesse les choses vont et les données prennent du coffre et deviennent envahissantes. Il y a dix on travaillait sur des fichiers textes de quelques centaine de Ko. Puis on a commencé à toucher aux photos pour tourner autour des 10Mo, maintenan ton met de la vidéo partout... Il pourrait peut-être être plus judicieux de prévoir deux machines un peu plus petites qu'une seule grosse énorme. En cas de panne...

Comme toujours il est extrêmement difficile de répondre à ce genre de demande. Les synos sont capables de tellement de configurations qui peuvent ainsi s'adapter au mieux des usages auxquels on le destine qu'il faut d'abord bien définir ce à quoi il va servir. D'abord et pour un usage pro (sérieux) il faudrait lui prévoir un onduleur. Le pire ennemi des RAID ou SHR est la coupure sauvage de courant. Ensuite un vrai plan d'une sauvegarde extérieure au syno est très recommandée surtout en RAID ou SHR. Bien comprendre que le RAID comme le SHR n'est PAS UNE SAUVEGARDE mais un système permettant la continuité de service en cas d'intervention sur un disque. Ce sont là les toutes premières questions à résoudre. Si ton syno doit servir à fournir comme serveur de données à une équipe de travail nombreuse, il te faut un SHR ou RAID. Ce qui sera sur ce RAID/SHR doit être sauvegardé régulièrement. On peut tout à fait faire un seul volume avec tous les disques, mais est ce vraiment utile ou efficace ? Ca va dépendre du travail que tu va faire avec. Tu peux aussi faire un volume en SHR/RAID et un second, un troisième volume en BASIC etc si tu as de nombreuses données "dormantes" rarement utilisées ou que tu veux garder indépendantes du volume RAID. Tu peux aussi créer plusieurs volumes chacun en RAID/SHR etc etc. Indépendamment des volumes RAID/SHR il faut parfaitement comprendre la logique des "Dossiers Partagés" qui doivent être assez nombreux afin de classer les données suivant des critères qui te conviennent. De même il faudra bien assimiler la raison d'être des "utilisateurs" à inscrire dans le syno et des "permissions ou privilèges" que tu leurs accorderas envers chacun des DP que tu auras crées. De même avec le système des "Groupes". Il faut aussi bien comprendre (ce que peu ici réalisent) que seul l'administrateur (ou deux ou trois administrateurs mais rarement plus) ne doit avoir accès au DSM et absolument aucun autre utilisateur lambda. Le DSM permet de paramétrer le syno, de manipuler les droits d'accès et de faire plein d'autres bétises. Il reviendra donc à l'administrateur de bien paramétrer qui aura droit à telles ou telles données. En milieu pro c'est très important. Il faut (et cela en fait tomber plus d'un du ciel !) commencer par laisser le syno éteint et architecturer les DP, utilisateurs, groupes, identifiants etc sur du papier avec un crayon et une gomme. Je sais c'est "préhistorique" mais c'est la seule vraie solution efficace. Sur le site www.synology.fr il existe plein de conseils, d'astuces, d'applis, et surtout la documentation complète (plusieurs centaines de pages) spécifique à ton syno à télécharger en PDF. Bon courage.

C'est un peu la raison d'exister d'un forum en principe ! Maintenant pour l'avenir les chutes de syno sont très peu recommandées.... Bonne soirée

Pour réinstaller le DSM d'abord rechercher la bonne version, celle d'abord qui correspond exactement à ton modèle de syno puis ensuite de la même version que celle qu'il y avait avant. Ensuite "double reset" pour effacer tout résidu de l'ancien DSM et réinstallation. Les simple et double reset ne touchent absolumemnt pas aux données.

Avec le bouton M/A fais un arrêt de ton syno (appuis long sur le bouton jusqu'au clignotement de la led bleue) puis rallume le. Refais une recherche DSassistant tu devrais avoir une IP plus logique.

D'abord la sauvegarde séparée est quasi obligatoire surtout sur du RAID et encore plus sur du RAID 5 ! L'une des formules la plus employée par beaucoup ici est de se servir de un ou plusieurs disques externes USB branchés sur le syno. En version "standard" synology utilise le SHR. C'est une amélioration du système RAID faite par synology affinée pour ses appareils. Avec deux disques le SHR sera du type RAID1 et avec 3 disques et plus il passera de lui-même en RAID5. Quand on parle de sauvegarde ce n'est pas nécessairement une recopie "bête et méchante" de tout le fatras qu'il peut y avoir sur le syno. Déjà tous les fichiers provisoires et intermédiaires créés lors de la période de créations de documents ne devraient déjà pas perdurer sur le syno et de toute façon ne pas être sauvegardés. De même pour tous les fichiers re-téléchargeables en permanence sur internet qui de plus sont bien souvent des documents qu'on n'utilise jamais. On s'aperçoit alors que les vrais documents réellement précieux (photos de famille, copies d'actes ou contrats etc) ne représentent que quelques Go et encore. Pour ma part ces documents-là sont sur mon syno (en plus mais pas toujours de mes différents ordis) mais aussi sur des CD/DVD, sur le syno d emon copain et sur un site coffre-fort (payant) DEDIKAM. Il n'y en a que pour 28Go au bout de 15 ans.

Oui. D'abord, évidemment, relance une sauvegarde (car tu as certainement une sauvegarde séparée comme on recommande lourdement de faire sur ce forum). Ensuite repère quel disque est en faute. Si possible le mieux est d'arrêter le syno, sortir ce disque HS mettre le neuf à la place. Redémarrer le syno. Il va hurler qu'il est en "dégradé". Pas de panique. Aller dans le DSM, installer le disque en "SHR sur volume unique avec protection de données". Cela fait faire "extension du volume". Le syno va lancer la procédure de reconstruction du miroring qui peut prendre plusieurs heures suivant la quantité de données. De toute façon la procédure est bien décrite sur www.synology.fr

Ou l'as tu acheté ? Mais je pense qu'effectivement il s'agit plutôt d'un problème sur le syno lui-même nécessitant retour sous garantie. Ne te formalise pas : les synos d'un avis très unanime sont parmi les appareils les plus sérieux du genre.