domlas

Non rien d'inquiétant, c'est normal. Le syno n'est pas en panne. C'est une histoire de droits d'accès en DNLA je crois bien. Je n'ai pas de Freebox et je ne saurais pas vraiment te dire comment créer l'accès mais un détenteur de Freebox te le dira certainement.

Il semble bien que tu patauges et confonds un peu tout. Un syno est un ordinateur et à ce titre il a besoin d'un OS installé sur ses disques durs pour fonctionner, comme ton ordi a besoin de windows pour fonctionner. Dans la cas du syno cet OS s'appelle le DSM (la dernière version est le 4.3) Lors de la mise en service il faut suivre scrupuleusement la notice "installation rapide" et la lire IMPERATIVEMENT avant même de déballer le syno. Dans un premier temps il est demandé d'installer le DSassistant sur ton ordi. Ce programme est indispensable car il servira à localiser le syno sur ton réseau à sa première mise en route. Localisation indispensable pour ensuite pouvoir accéder au syno et y charger le DSM qui lui rendra le syno opérationnel. Si tu as bidouillé sans réfléchir avant, le mieux sera de reformater complètement les disques (pour en refaire des disques vierges) et tout recommencer exactement dans l'ordre comme indiqué sur la notice de démarrage rapide.

Mon installation date de 4 ou 5 ans maintenant et je ne me souviens plus de la procédure exacte,, mais le sujet a été plusieurs fois abordé sur ce forum. Lors du choix je crois me souvenir qu'il aller dans créer un volume et dans ne pas rester dans standard mais aller dans personnaliser (custom) Je crois aussi qu'il y a un lapsus et qu'il choisir RAID mais avec l'option "Raid à volumes séparés". Enfin je crois... C'était il y a longtemps.

Je pense que oui. Il te faudra alors réinstaller le DSM.

Effectivement après vérification sur mon syno (DS710+) mes deux disques apparaissent bien en 2 volumes séparés (volume 1 & volume 2 sur la colonne de gauche) et pour chacun il est bien indiqué "basic" Le tiens te donnant "SHR" doit provenir d'une erreur lors de l'installation. Il est vrai que ce point est très vicieux. La proposition de base de synology est le SHR et la filière de choix à faire n'est pas claire ni très explicite si mes souvenirs sont exacts. Voir sur le forum, le sujet a été expliqué de nombreuses fois. Quand à la préparation BADBLOCKS elle n'est vraiment indispensable qu'en RAID ou SHR. En basic beaucoup moins. Elle consiste à repérer et marquer les secteurs défectueux sur les disques et de marquer ces secteurs défectueux à la fois sur le disque 1 et le disque 2 afin d'avoir un miroir des disques parfaitement identique aux secteurs près. Il peut arriver parfois que le logiciel de RAID écrive des données sur un secteur du disque 1 et tente ensuite de le mettre sur le même secteur du disque 2. Si ce dernier est mort il arrive que le RAID se plante. En Basic les deux disques étant totalement indépendants l'un par rapport à l'autre ce problème ne peut pas se produire. Et de toute façon le Linux du DSM sait parfaitement bien reconnaître ces secteurs et les éviter. Dans ton cas et si tu n'as pas encore de données (ou très peu), je reformaterais le disque et recommencerais son installation.

C'est ton fournisseur ou syno qui ne veut pas faire un échange pour un autre matériel ? Syno ça s'explique car un simple échange de matériel à même matériel n'engage aucune transaction financière France/Etranger ce que je peux comprendre avec le gouvernement racketteur que l'on a. Par contre avec ton fournisseur français ça pourrait peut être se négocier ?

As tu essayé la mise en place d'un second disque ?

Le premier point crucial : comment peux tu accéder à ton installation box chez toi depuis le reste du monde et comment peux tu accéder à l'autre installation. En théorie tu accèdes à ton installation (ta box) par ton adresse IP dite publique (pas celle du type 192.168.x.x qui est une adresse "privée") Si tu es chez free c'est facile Free fournit les IP publiques dites fixes. Pour les autres il faudra passer par les services d'un DNS dynamique comme no-ip.org ou dyndns.org

Premièrement il est logique qu'avec un seul disque paramétré d'une façon tu ne puisses plus avoir accès à des modifications sur ce disque. Si mes souvenirs sont exacts je pense que tu as du te faire piéger par les pré-propositions faites par synology lors de l'installation des disques. Je pense que la francisation des messages sur les synos est un peu en cause. Si mes souvenirs sont exacts il faut refuser le choix SHR (lors de l'installation) et prendre RAID puis volumes séparés. Refaire ces mêmes choix pour la mise en place du second disque.

La sauvegarde, pas seulement avant de faire quoi que ce soit mais tu devrais en avoir une systématique et périodique en permanence surtout en formule RAID (ou SHR). Bien se mettre dans la cervelle que les RAID ne sont pas une "sécurité" des données mais une parade seulement en cas de défectuosité d'un disque qui permet alors d'avoir tout de même une continuité de service. Les systèmes RAID sur un syno sont des solutions logicielles. Et un logiciel qui plante suite à un bug, une coupure de courant et plein d'autres détails est infiniment plus fréquent que la casse d'un disque actuel. Donc le pragmatisme pousse à éviter les RAID si l'on n'a pas un besoin impérieux d'assurer une continuité de service en cas d'arrêt d'un des disques.

Plutot que de reformater le disque 3 pour l'instant, j'en mettrais un neuf à la place. Si tout se passe bien alors formatage de l'ancien disque 3. Attention en RAID ou SHR avec un disque déjà planté, le plantage d'un second disque rend les données totalment irrécupérables.

Non effectivement je n'ai pas parlé (encore) de connexion depuis l'extérieur. Chaque chose en son temps et déjà bien comprendre le principe des syno. On va pas lui faire bouillir les neurones quand même... Enfin pas tout de suite ! Ce qu'il faut bien comprendre c'est la fonction des "dossiers partagés", des "utilisateurs" (qui peuvent être mis en "groupes") est des "privilèges" qui tu pourras leur donner. Les dossier partagés : ils sont positionnés à la racine du syno. Seul un administrateur peut les créer, les modifier ou les détruire et seulement par le DSM. Ces DP te serviront pour y classer tes données. Tu pourras depuis ton ordi y créer des sous-dossiers, des sous-sous-dossiers etc. Si ton syno est configuré en "basic" avec plusieurs volumes, tu ne verras jamais ceux ci dans un affichage sur ordi. Tu pourras seulement lors de la création des DP les attribuer à tel ou tel volume. Les utilisateurs : Ils sont les autres usagers raccordés au réseau qui pourraient accéder au syno. Le syno les reconnait par leur "nom de session" qu'il te faudra inscrire comme "utilisateur". Ensuite tu devras donner à chacun de ces utilisateurs des "privilèges" c'est à dire les droits (ou pas) de lire seulement ou écrire vis à vis de chacun des DP que tu lui autorises. Les "groupes" : si plusieurs utilisateurs devaient avoir exactement les mêmes privilèges il suffira de créer un "groupe" et de donner à ce dernier les "privilèges" voulus. Il suffira alors de ranger les utilisateurs dans ce groupe. Exemple pour comprendre : Papa (toi) est un utilisateur "administrateur". Il y a "Maman" et "fiston". Tu as les DP suivants "photo", "recettes cuisine", "relevés bancaires", "documents scolaires" et "porno". Tu pourras donner à Papa tous les droits sur tous les DP, normal : t'es le chef ! A Maman l'accès "lecture/écriture" à "Recettes cuisine" et "photo" puis lecture seule à "relevés bancaires" et "documents scolaires". A fiston tu donneras accès en lecture/écriture à "documents scolaires" et lecture seule à "photo" mais rien bien évidemment à "porno". Pour ce dernier tu pourras même le rendre invisible au listage des dossiers partagés. Evidemment ce n'est pas si simple que ça de trouver la bonne architecture au premier coup... Y en a même qui remodifient tout ça même après plus de 5 ans !

Ce que tu nous fais voir est ta copie d'écran de ton DSM ? Parce que si c'est le cas tu as deux volumes (colonne de gauche). Le volume 1 est en affichage et il est indiqué en basic. Du fait qu'un volume 2 est aussi affiché voudrait dire que tu as un second disque dan sle syno et qui constituerais ce volume 2. En cliquant dessus tu devrais voir qu'il est lui aussi en basic.

La je dirais que ca sent pas bon. Pose une demande au service technique de synology. Ils sont réactifs, enfin ils répondent toujours mais avec de l'ordre d'une semaine de batement. Of course it is in english, MAIS toujours signaler que l'on est Français. En général ils ont souvent un technicien comprenant le Français ce qui peut souvent être un plus. N'oublies pas d'indiquer le modèle du syno, sa série, la version du DSM et une liste des pannes et des tentatives de redémarrages qui ont été tentées. Enumerer aussi les messages d'erreur si il y en a eu.

Non ce n'est pas compliqué au sens vrai du terme. Mais il ne fallait pas utiliser EZinternet. Du fait que chez Free vous avez l'incommensurable chance d'avoir une IP publique FIXE aucun besoin d'aller se compliquer la vie avec les synology.me et autres. D'ou le non besoin de ZZ internet. EZinternet va procéder à des modifications à la fois dans la box (quand la box est reconnue par EZ) et à la fois dans le syno. Ceci pour permettre au flux internet d'aller directement dans le syno pour la reconnaissance du code synology.me. Ce système permet à ceux (nous autres pauvres péquins) d'utilser cette astuce pour pouvoir quand même être joignable puisqu'on n'a pas d'IP fixe. Si ta box a été changée (et que tu n'as encore rien tenter comme modifications dessus), son cas est résolu. (sinon il faudrait la réinitialiser en "sortie usine". Pour le syno le plus simple sera de faire un "simple reset" pour le remettre en configuration "usine". De là il faudra modifier le routeur pour rediriger les ports voulus vers le syno et configurer le syno en conséquence. Le problème (spécifique à Free) est que le port est d'origine redirigé vers l'interface Free et ne peut être utilisée pour aller vers le sdifférents services du syno. La solution consiste à définir l'accès à l'interface Free non plus par le port mais par un autre, comme le 8080 par exemple.

Peut être alors un disque crashé pas obligatoirement mort physiquement mais détruit au niveau données. Donc essaye un allumage sans disque (repère les avant de les enlever). Normalement en lançant une recherche pas le DSassistant ce dernier devrait trouver le syno mais il sera évidemment indiqué que le DSM est absent. Eteint alors le syno et remet le disque 1. Essaye un démarrage. Au mieux tu auras de nouveau accès au DSM mais il sera indiqué le volume dégradé. Si encore bloqué retire ce disque et essaye avec le second. Si le syno démarre avec un des disques, c'est un début de "ouf". Formate alors le disque douteux et si tout va bien remet le ensuite dans le syno et réinscrit le dans le RAID ou SHR. Si ça marche le RAID sera reconstitué. C'est long, plusieurs heures au moins. De toute façon en dernier recours si tu as un ordi linux tu peux visualiser directement ce qu'il y a sur les disques. Ils comportent 3 partitions, une dite "system" qui possède le DSM et une autre dit "swap". Ces deux là sont sans intérêt pour toi. La 3me patition dite "data" comporte tous tes dossiers partagés avec tes données dedans que tu peux alors récupérer. Sous windows il existe un petit logiciel qui permet la lecture des partitions linux (ext3 ou 4). Pour mémoire se souvenir que les systèmes RAID ou SHR sont très sensibles entre autres aux coupures intempestives de courant. C'est pour cette raison que l'usage d'un bon onduleur UPS est hautement recommandé et qu'il est indispensable de faire des sauvegardes séparées au moins des données vraiment précieuses.

Premier point : les arrêts "à la hache" sont très rarement appréciés par les synos. Surtout ceux en système SHR ou RAID. Puisque tu as déjà tenté le M/A sans résultat, je continuerais d'abord par un "simple reste" (appui maintenu du poussoir reset jusqu'au bip. Tu remets alors ton syno en configuration "sortie usine". Tu pourras alors entrer sur le DSM avec l'identifiant "adimn" est sans aucun MdP. Si cela ne suffisait pas il te faudra faire un "double reset" (un premier appui maintenu sur le reset suivi d'un relachement de 4 à 5 secondes puis d'un nouvel appui maintenu). Dans ce cas il te faudra rechercher toute la procédure d emise en route du syno telle qu'indiquée sur la notice de démarrage rapide et recharger la même version du DSM que celle qu'il y avait précédemment sur le syno.

Oui ça semble sérieux cette fois...

Il semblerait bien : en tout cas je viens juste de recevoir le tiens CoolRaoul. Il semblerait donc bien qu'il y ait "du pied dans la chaussette" !

Merci Bud77 Ca me rassure ce n'est donc pas de mon côté que ca pêche.attendons sereinement le boulot du modo Rodo.

En tout cas merci de vos réponses mais chez moi ca ne marche toujours pas.

Exactement du même avis que White Spirit. Ensuite il faut se retirer de l'esprit la comparaison d'un syno avec les disques USB externes. Un syno est quelque chose d'autrement plus souple et efficace. Problèmes d'accès : Il faut comprendre que le syno reconnait un utilisateur (sur le réseau interne) par le nom de la session qu'utilise cette utilisateur. Lors de l'installation le syno va enregistrer le nom de session qui a servi lors de cette installation et la désigner comme utilisateur "administrateur". De ce fait cela permettra par la suite de pouvoir configurer le syno. Si l'installation a bien été faite, si tu as exactement suivi le processus décrit dans la notice d'installation rapide, tu ouvres ton poste de travail et tu cliques sur "réseau", au bout d'un instant tu verras se lister le nom de ton syno parmi les autres matériels raccordés au réseau. En cliquant sur ce nom du syno tu listeras les "dossiers partagés" Certains ont été créés d'office par synology comme "photo" ou "music". Si ta session en a les droits (dans ton cas tu es administrateur donc tu les as) tu pourras glisser des documents de ton ordi vers ces dossiers partagés et vice-versa. Les problèmes d'accès : A l'installation (ou aprsè un "reset simple" tu accèdes au DSM en mettant comme adresse dans ton navigateur internet soit le nom de ton syno:5000 soit l'adresse IP de ton syno suivie du double point 5000. Tu entres dans la page d'accès du DSM. Après une installation l'identifiant est "admin" et aucun mot de passe. Il faut sécuriser ça en allant ensuite dans le DSM et en configurant un mot de passe de ton choix. Par la suite tu pourras créer des "dossiers partagés" supplémentaires (vivement recommandé), des utilisateurs suppl"mentaires et le s"privilèges" qui tu accepteras de leur donner.

Merci oli.oli. Je pencherais aussi pour une telle explication qui semble crédible. Bonne journée.

Bonsoir, Je maperçois subitement que je ne reçois plus aucun message de ce forum depuis environ une petite semaine, alors que j'en avais toujours au moins 5 ou 6 par jour avant. Quelqu'un a une idée ? Je n'ai rien changé nulle part, ni sur le forum, ni mon adresse mail. Merci pour les réponses

As tu configurer les "privilèges" ? Dans les DSM >> Utilisateurs tu devrais retrouver le "nom de session" de l'ordinateur sur lequel tu travailles inscrit comme "utilisateur". Cet utilisateur devrait être incorporé dans le groupe "administrators" et/ou "users". Dans les privilèges tu dois autoriser les accès à ces nouveaux dossiers partagés aux groupes (ou utilisateurs) que tu désires.