Bonjour Einsteinium,
J'ai envoyé mon NAS chez mon revendeur (Synology m'a obligé a passé par mon revendeur) MacWay qui m'a fait payer 80€ car au bout d'un an il n'assure plus le support. Le NAS a été réceptionné le 12.09.2017 par MacWay et je viens de recevoir le même modèle DS1815+ en remplacement le 06.11.2017. Cela a été très long je trouve.
Comme j'ai eu la chance de ne pas avoir de perte de données, je vais indiquer la procédure que j'ai suivi :
Insérer un disque formaté dans le premier compartiment disque NAS
Démarrer le NAS
Lancez votre navigateur et mettez l'adresse suivante find.synology.com (sinon on peut utiliser le logiciel Synology Assistant téléchargeable sur le Site de Synology)
Sélectionner une Installation manuelle de la même version de DSM que le précédent sans tenir compte des nouvelles versions (dans mon cas 6.1.3-1512-3). Récupérer la même version DSM sur le site de Synology.
Une fois DSM installé si vous n'avez pas de sauvegarde de votre configuration précédente (ce qui est mon cas) recréer votre configuration avec les mêmes utilisateurs et mot de passe, ainsi que divers paramétrages personnel. Si vous avez votre configuration (fichier .dss) vous pouvez la restaurer en allant dans le panneau de configuration rubrique Mise à jour et restauration, onglet Sauvegarde de configuration.
Éteindre le NAS
Insérer les disques dans le même ordre et connecter votre unité externe DX-513 sur le même port Sata (dans mon cas le Sata 1)
Redémarrez votre NAS (le démarrage prendra un peu plus de temps que d'habitude)
Connectez-vous sur votre NAS (si vous avez de la chance, vos données seront intactes, vous aurez juste le message ci-dessous vous indiquant que le NAS s'est éteint incorrectement.
Message d'alerte par mail disponible également dans les notifications
DiskStation a rencontré une coupure d'électricité et s'est éteint incorrectement.
Il a redémarré et j'ai a nouveau accès à toutes mes données. Je vais effectué une vérification et un nettoyage des données.
Pour info le type de RAID que j'utilise est Synology Hybrid RAID (SHR) (Avec la protection de données sur 2 disques).
En espérant que ça aide si un jour quelqu'un a un cas similaire.
Bonne journée