Bonjour à tous,
Nouveau sur le forum, je me permets de déterrer un peu ce sujet, qui m'interesse en ce moment.
En effet j'ai un dysfonctionnement au niveau de mes ports USB à l'arrière de mon Syno DS-411.
J'ai contacté le support Syno via formulaire en expliquant mon problème etc... qui me retourne voir près de mon revendeur (ldlc.com) le problème c'est que mon Syno date de Septembre 2011 donc plus d'un an.
En appelant LDLC ceux qui me dise "ba désolé mon petit Mr mais plus d'1 an et vous n'avez pas pris de pack de garantie, donc nous on peut rien faire, voyez avec Synology directement".
Savez vous à combien d'année est la garantie constructeur?
En espérant que je ne serais pas trimballé entre mon revendeur et Syno pour la garantie (si elle est encore existante :s)
Merci pour vos retours