Anixela

En effet, la configuration actuelle est différente dans le sens où il y a eu des mises à jour. Mais cela a permis de savoir que la réinstallation du pc n'était pas la solution ! Toutefois, le problème était présent avant et l'est également sur un autre pc qui n'a pas été réinstallé mais qui est à jour et qui fonctionne avec le même OS (W7 64 bits). J'aurai tout de même tendance à croire que c'est la configuration du NAS et/ou du routeur qui est en cause dans la mesure où je n'ai pas vu de cas similaires au mien sur le net donc si cela avait été une mise à jour windows en cause, il y aurait des interrogations d'autres personnes (c'est mon avis de novice). Une autre idée : est-ce que le caractère spécial compris dans mon mdp pourrait être en cause ? J'ai tendance à dire "non" compte tenu du message d'erreur que j'ai... Merci d'avoir donné des pistes et d'avoir pris le temps. Si tu as d'autres idées, n'hésite pas à me les communiquer. Bonne soirée

J'avais bien vu le post avec la réinstallation du pc. Mais je ne pense pas que cela soit un problème au niveau du pc puisque j'ai tenté depuis le pc de mon père installé chez lui et le problème est le même. De plus, mon pc a été réinstallé il y a un peu plus d'un mois. Le problème était là avant et est encore là après. En attendant de résoudre le problème, j'ai fait une installation avec webDAV avec NetDrive 2 comme expliqué dans le tuto de synology... Mais je veux comprendre le pourquoi cela fonctionnait avant et que maintenant c'est impossible d'utiliser "connecter un lecteur réseau" de windows.

Bonjour CoolRaoul ! Tout d'abord, le DSM 5.0 a été installé et également l'update 1 donc le NAS est à jour. Il n'y a aucune mise à jour à faire dans le centre de paquets : tous les paquets sont à jour. Dans le panneau de configuration, dans l'onglet Webdav il y a les informations suivantes : - coche dans la case "Activer la connexion WebDAV HTTPS - port 5006 Ensuite dans panneau de configuration puis configuration du routeur, nous avons : - Service NTP 123 UDP - Cloud Station 6690 TCP - VPN server 1723 TCP - VPN Server 1194 UDP - iSCSI Target 3260 TCP - Serveur de fichiers FTP 21, 55536-55543 TCP - Partager des fichiers avec MAC 548 TCP - Serveur de fichier windows 137,138,139,445 TCP - Coché mais non OK Serveur de fichier Linux/Mac 111, 2049, 892 - WebDAV 5006 TCP - WebDAV 5005 TCP - WebStation, PhotoStation, WebMail 443 TCP - WebStation, PhotoStation, WebMail TCP - Sauvegarde réseau 873 TCP - Interface de gestion, FileStation, AudioStation, SurveillanceStation, DownloadStation, CMS 5001 TCP - Interface de gestion, FileStation, AudioStation, SurveillanceStation, DownloadStation, CMS 5000 TCP - Service terminal chiffré (comprend la sauvegarde réseau chiffrée et SFTP) 22 TCP - Service terminal non chiffré 23 TCP Voilà pour toutes les informations...

Bonjour CoolRaoul, Tout d'abord je te remercie de t'occuper de mon cas. Voici les réponses que je peux apporter : J'ai l'impression de ne pas tout comprendre. Quand je suis dans "ordinateur" sur mon pc W7, je clique sur "Connecter un lecteur réseau" et je renseigne la lettre que je veux attribuer puis dans dossier je mets "nom du serveurDossier" (à savoir que le serveur est du type x.synology.me). J'aurai donc tendance à dire que oui c'est par internet car je ne vois pas comment cela pourrait être autrement (certainement parce que je n'ai pas les connaissances nécessaires). Je ne peux pas te répondre maintenant, collègue pas chez lui et donc pas accès à cette partie (je lui demande de suite pour qu'il transmette ce soir). Cependant, je sais que le port 5001 est utilisé pour l'accès via le navigateur web puisqu'on doit mettre https://x.synology.me:5001 pour accéder au NAS. Désolée de ne pas pouvoir être plus précise...

Bonjour, J'utilise un NAS synology à 2 baies (je ne connais pas le modèle) depuis 2012. Le NAS (peut-être un DS212?) est chez un collègue dans une autre région. Jusqu'à présent, nous n'avions eu aucun problème. La configuration a été parfaitement bien faite permettant l'utilisation du Cloud Station, du partage de fichiers via le cloud et me permettait d'accéder au dossier associé à mon compte NAS (pas ce qui est dans le cloud station) depuis mon pc sous W7 grâce à une configuration via "Connecter un lecteur réseau". Depuis quelques temps, j'avais le message "impossible de se connecter au lecteur réseau" j'ai donc opté pour la désinstallation de ce lecteur réseau pour refaire la connexion. Et là, je n'y arrive plus car j'ai le message suivant : "impossible de se connecter" et le diagnostic donne "ressource de partage de fichier et d'impression (nom du serveur) est en ligne mais ne répond pas aux tentatives de connexion". Mon collègue et moi ne comprenons pas surtout que pour lui tout fonctionne qu'il soit sur le même réseau que le NAS ou à distance. De plus mes identifiants et mot de passe sont les bons puisque je peux me connecter via mon navigateur web. Le DSM installé sur le NAS et le DSM4.3. J'ai vu qu'il y avait une mise à jour vers DSM5.0 à faire mais je laisse ça à mon collègue pour le cas où il y a d'autres paramètres à reconfigurer après la mise à jour. Ma question est donc la suivante : Que se passe-t-il qui fait que je ne peux plus me connecter à mon dossier sur le NAS distant via "connecter un lecteur réseau" ? Forcément 2ème question : Que puis-je mettre en oeuvre pour que cela fonctionne ? Je vous informe que je peux accéder à l'interface du NAS puisque je suis administratrice idem sur mon pc. J'ai un MyCloud Western Digital sur mon réseau (relié à ma box) installé via "connecter un lecteur réseau" qui fonctionne bien. J'attends vos réponses avec impatience puisque je n'ai pas trouvé de solution sur le forum avec mon cas de NAS distant. D'avance merci.

J'm'appelle pas Henry ! Mais j'utilise un NAS Synology dont je ne connais pas le modèle (un deux baies acheté en 2012, j'aurai tendance à dire que c'est un DS212 mais pas sûre). La particularité est que c'est un NAS pour usage pro et qu'il est parti avec mon collègue dans une autre région. Comme je rencontre une difficulté insolvable et incompréhensible puisque cela fonctionnait correctement avant, je vais m'en aller sur le forum. Bonne continuation à tous.