kadad

C'est bien ce que je vois... rien n'explique ce qui se passe... L'adresse de mon NAS : Traceroute depuis le mac : Traceroute depuis le routeur ( okazou ) :

@Einsteinium Je n'ai pas mis en oeuvre de firewall sur le NAS et je l'ai de plus réinitialisé. Je ne pense, sauf information qui me manquerait, que cela soit ça. @gaetan.cambier

Merci du coup de main. lan state : Wireless state : DHCP service : IP filtering ( notez que le firewall est sur "disabled") : ACL Setting : DMZ : Merci encore, même si j'ai peu d'espoir car tout ce qui filtre est désactivé...

Je reviens après toute sorte de tentative pour comprendre ce qui se passe. C'est un 214 en effet. Je ne vois nulle part l'isolation de réseau. J'ai acheté un adaptateur réseau RJ45 pour mon mac. Je l'ai branché sur l'un des ports du routeur. Idem. J'accède au routeur. J'accède à l'internet, je n'accède pas au synology qui est pourtant visible sur synology assistant mais avec toujours indiqué "la connexion à échoué"... Le ping du synology : Depuis le mac ne répond pas Depuis le routeur répond Je ne comprends absolument rien à ce problème et la documentation un peu avancée sur ce routeur est inexistante. Cela fait 1 mois que je suis incapable d'utiliser mon synology... Please help...

Merci de cette réponse. Je ne réagis pas très vite car la fonction pour me prévenir en cas de réponse sur le forum ne fonctionne pas pour moi. Je ne sais pas ce qu'est l'isolation wifi. J'imagine que c'est une fonction qui vise à ce que le routeur sépare le wifi du filaire. Toutes les protections semblent off sur le routeur à l'exception de DDos, ou en tout cas je ne vois pas où cela pourrait se situer.

Je m'excuse d'insister mais je ne peux croire qu'il n'y a personne qui ait la moindre idée quant à ce problème. Je n'ai plus aucun accès à mon NAS et donc à mes données. Je n'ai pas les compétences nécessaires pour trouver une solution et le support synology n'a pas de réponse sinon de remplacer mon routeur. Un routeur fibre, ce n'est pas donné et il m'est difficile d'investir sans comprendre au préalable ce qui se passe. En somme, il y a un blocage entre un périphérique connecté en filiaire vis à vis des autres périphériques connectés en wifi, via un routeur ne comportant aucune règle de blocage... Je sèche... SOS.

Histoire de remettre le sujet sur le devant et d'ajouter un élément du même coup : j'ai tenté de désactiver la protection DDOS, cela n'a rien changé. J'ai également refait le reset du NAS. Rien à faire. Je ping le NAS du routeur, pas de l'ordinateur ...

Merci de ton retour. J'ai bien fait le simple reset. Je me suis retrouvé effectivement avec toute la config indiquée réinitialisée. Je veux bien essayé à nouveau. En attendant, voici quelques impression d'écran : Synology assistant trouve le NAS. Je le configure en DHCP et voici le résultat : Puis je ping depuis mon mac : Et enfin depuis mon routeur fiberhome : Sur le routeur Fiberhome, toutes les protections sont supprimées sauf DDos Si cela peut aider l'enquête...

Je constate, en constatant n'avoir aucune réponse, que j'ai mal exprimé ma problématique. En réalité, le NAS ne répond pas au ping depuis mon ordinateur, mais il répond au ping depuis les outils de diagnostique de mon routeur. C'est un routeur Fiberhome pour la fibre optique, il est accessible depuis mon ancien routeur, lorsque je n'étais pas sur fibre optique. Espérant être plus clair.

Bonjour, j'espère me situer dans la bonne section. J'ai un synology 212+ branché à l'aide d'un RJ45 directement dans mon routeur qui fait office de point d'accès également. Lorsque je lance synology assistant, je vois mon NAS mais il est indiqué qu'on ne peut s'y connecter. En effet, l'interface de gestion web comme l'accès réseau au contenu du NAS ne fonctionne pas. Lorsque je ping mon routeur depuis mon ordinateur, l'adresse IP ( qui est dans la même classe que moi et pas occupée par un autre périphérique) répond. Lorsque je ping de mon ordinateur, il ne répond pas. J'ai un mac. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur. J'ai déjà fait une réinitialisation du NAS ( la première, et celle qui invite à réinstaller le système). Merci de votre aide.