jerome34

bonjour à tous je suis tout nouveau et vraiment pas très dégourdi en informatique j'ai, à mon magasin, un DS215+ je sais que ce problème a été maintes fois abordé et j'ai lu et suivi pas mal de post dessus mais je n'y arrive pas je m'en sers pour y stocker documents et fichiers photo qui me servent dans mon travail. Ainsi que des fichiers audio il est branché sur une BBOX quand je suis au magasin, je peux m'y connecter en wifi sans aucun problème de mon macbook et de mon iphone (avec mon ID administrateur et non mon quickconnect Id) je viens d'apprendre que je pouvais avoir accès à distance à ma musique. Ô joie...et bien non :( j'ai pas mal cherché et lu sur la configuration du serveur et l'ouvertures des ports de ma box j'ai contacté le service client Synology qui m'a donné une arche à suivre, mais par mail interposés, ce n'est pas évident. Ils me disent en plus de voir avec bouygues j'ai donc passé des heures avec le service technique de bouygues, sans résultat, ils ne comprennent pas grand chose à ma demande et qui me disent de voir avec Syno je n'arrive pas à me connecter au NAS via internet de mon ordi et encore moins via DS audio sur mon iphone merci d'avance pour votre aide bien cordialement Jérôme

bonjour à tous et enchanté je suis Jérôme, lunetier-opticien à montpellier j'utilise un NAS à mon magasin et j'aimerai avoir de l'aide pour le configurer correctement merci