Johnatino

Merci pour le retour, Effectivement il y a eu une phase de réindexation, mais il peut avoir une relation avec une connexion internet ?

Effectivement en réseau interne et externe bloqué Oui je suis en adresse ip Fixe que j'ai depuis 8 ans et jamais eu de problème. Je constate que le Nas est beaucoup plus lent depuis le passage à la version 7. Ce qui m'impressionne c'est le On/Off avec et sans connexion internet sur le Nas. Lorsque celui-ci est ouvert (Internet) je n'arrive même plus à me connecter même en local. Merci

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à mon NAS même en local - Les leds des DD & Lan clignotent et mon NAS se trouve galère. J'ai essayé après réflexion de couper la connexion internet (Nas) via la BOX et après quelques minutes celui-ci devient accessible parfaitement. En réactivant la connexion internet rebelotte. Comment puis-je vérifier d'où vient le problème ? Merci

Voici le retour de Synology :), Tout fonctionne parfaitement maintenant avec l'installation des versions antérieures à la nouvelle version. Très réactif Cher Client, Nous vous remercions d'avoir contacté le support et pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Dans ce cas, vous pouvez installer manuellement les versions DSM ci-dessous, pour télécharger cliquer sur le lien suivant: 7.1-42661 (with Update 1) https://global.synologydownload.com/download/DSM/release/7.1/42661-1/DSM_DS214se_42661.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1&build_number=42661 7.1-42661 Update 4 https://global.synologydownload.com/download/DSM/criticalupdate/update_pack/42661-4/synology_armada370_214se.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1&build_number=42661-4 7.1.1-42962 (with Update 1) https://global.synologydownload.com/download/DSM/release/7.1.1/42962-1/DSM_DS214se_42962.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1.1&build_number=42962 7.1.1-42962 Update 6 https://global.synologydownload.com/download/DSM/criticalupdate/update_pack/42962-6/synology_armada370_214se.pat?model=DS214se&bays=2&dsm_version=7.1.1&build_number=42962-6 En espérant avoir répondu à votre demande.

Merci de ton aide, j'ai effectivement créé une demande hier soir, j'attends et je ferai un feeback 🙂

Voici mon fichier de log J'ai essayé avec les paquets arrêtés, mais toujours le même message J'ai retourné le NAS, aucun message d'erreur 😞 PS: J'ai essayé de télécharge la mise à jour sur le site Syno et idem

voici

Bonjour, Suite à la possibilité d'installer ses derniers jours la version DSM 7.1.1-42962 (NAS DS214 SE). Il s'avère que mon NAS refuse d'installer celle-ci. Ou puis-je trouver le fichier de Log ? En effet, je n'ai que le message suivant : La mise à jour automatique de DSM a échoué sur (NomNAS). Connectez-vous à (NomNAS) et vérifiez l'état dans Panneau de configuration > Mise à jour et restauration. La mise à jour se télécharge bien, mais au moment de l'installation après quelques minutes j'ai le message ci-dessus. Merci pour votre aide

voici un exemple, image parfaite pendant quelques secondes puis

Voici tous les process en cours

Je suis en moyenne à 50/60% processeur et 50% Ram d'utilisation et ça monte dans les 80/90% au moment de l'écriture de la caméra (Je pense) La gestion se fait via la caméra directement -> Soit l'application REOLINK

J’ai update le firware sur l’une de mes deux cameras et j’ai la même chose malheureusement ;( J’ai tout fait en filaire pour avoir aucune perte et avoir le max de résolution mais sans succès, Merci pour ton retour Merci de ton aide, Concernant le cable il y a max de chez max 10m sur une et 6m sur l’autre, J’ai une camera wifi en parallèle et j’ai le même problème, j’ai des coupures pendant la vidéo, il y a bien la détection mais la personne ou animal arrive après 3-4 secondes et ça saccade beaucoup,

Désolé pour le délai de réponse et merci pour ton retour, Sur mon synology DS214SE connexion filaire et mes cameras filaire également Avec le réglage ci-dessous, mes vidéos sortent (écran vert, bug) Sous le Format H264, je peux avoir uniquement cette Résolution 640 x 360. ça fonctionne parfaitement mais c'est vraiment dommage d'avoir une perte de résolution En H265 j'ai d'autres résolution mais le problème est identique J'ai également "Advanced Media Extensions" Merci d'avance pour l'aide

Bonjour, Oui ça concerne surveillance station, Mon NAS & Mes cameras sont connectées avec du RJ45

Bonjour à tous, Sans réponse à mes recherches, je me permets de poser cette question ici, En effet, depuis plusieurs mois je n'arrive pas à enregistrer les vidéos des mes cameras en full qualité sur mon NAS Je possède 2 RLC 810A Sur celles-ci je suis obligé d'utiliser le format H.264 et la résolution 640 x 360 (Je n'ai qu'une résolution sur ce format) au lieu du H.265 et 3840 x 2160 car l'enregistrement saccade avec du vert etc et mon NAS a du mal à répondre. Je suis en enregistrement à détection. Je pense que mon NAS manque un peu de WATT :), mais dans le doute Merci pour votre aide,

Merci pour ton retour, ça fonctionne via le PC (ext) mais pas sur l'application, ça tourne sans rien faire

Bonjour à tous, Depuis que j'ai arrêté l'utilisation de QuickConnect, je n'arrive plus à utiliser DS Photo sur mon smartphone (Apple), Le port 443 est bien routé de la box vers le nas Le firewall du nas autorise bien le port 443 (J'ai coupé pour mes tests) Essaye à partir d'un navigateur internet d'accéder à Photo Station https://ndd.synology.me/photo (ca fonctionne parfaitement) Sur mon application, je n'ai aucune erreur au moment de la connexion, mais ça tourne en boucle Paramètre de connexion DS Photo ndd.synology.me User Password HTTPS (on) Merci beaucoup pour votre aide

le reset de 4 sec ma reactivé mon compte "admin" sans mot de passe ensuite je suis aller sur mon compte Administrateur pour désactivé la validation en deux Etapes (Dans les paramètres du nas avec le compte Admin)

Voici ce que j'ai fait https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS#t2

Bonjour, Non je n'ai pas le SSH ouvert :)

Bonjour, J'ai envoyé mon téléphone pour une réparation et j'ai oublié de désactiver l'authentification à deux étapes. Pour me connecter à mon compte administrateur, je dois exécuter la fonctionnalité "Vous avez perdu votre téléphone" pour recevoir mon code par mail, sauf que ce matin je n'ai pas fait attention au mail en me disant que j'ai dépassé le nombre limite de code d'urgence et que je dois contacter l'administrateur, sauf que c'est le compte administrateur. Comment je peux faire pour pouvoir me reconnecter à mon compte administrateur (sachant que je viens de recevoir un mail en me disant que mon téléphone sera changé par un neuf donc mon google authentification ne fonctionnera plus :( Avez-vous une idée ? Merci pour votre aide préssieuse

Bonjour, Après recherche sur le forum je ne trouve pas la réponse à ma question, est-il possible d'utiliser Itunes server pour lire les musiques sur mon Apple TV. En effet je pose cette question, car je n'ai jamais réussi à afficher l'ensemble de mes musiques sur mon MAC, donc du coup j'ai un doute sur Apple TV. Merci pour votre aide, Cordialement,

Ok Merci, Je pensais que c'était Adresse MAC qui était utilisée :). Je vais essayer de fixer toutes mes IPs et je reviendrais vers vous en cas de besoin

Bonjour Merci pour ton retour, Le NAS est fixe, en revanche, les autres équipements la plus part c'est DHCP et non fixe

Bonjour, Depuis plusieurs mois, je reconfigure toutes les semaines environ la liste des périphériques que j'autorise à utiliser le DLNA, je ne comprends pas du tout pourquoi 1 fois par semaine ou tous les 15 jours cette liste se réinitialise. Serveur multimédia -> Compatibilité DMA -> Liste des périhpériques. J'ai essayé de ne pas restreindre l'accès, mais ça ne fonctionne pas sur ma TV Apple TV PLayStation,.... Auriez-vous des infos à ce sujet ? Merci par avance, Cordialement,