toutnickel

Hello suite du programme : le support Advance propose de casser le vol 1. j'ai donc casser le Vol 1 et suis dans la config de création, donc création du Vol1 avec 4 disques de 3 To a un moment il me propose d'avoir la protection de données sur un disque ou deux disques, j'ai bien compris le principe. mais d'après ma config avec 4 disques quel est le choix le plus judicieux ?

J'ai l'impression que je suis un peu dans le même cas, sauf que je n'ai pas installé DOCKER. j'ai un 1515+ avec 5 disques de 3 To dont 1 en hotspare donc 4 disques en activité j'ai voulu augmenté la taille du raid SHR en ajoutant 2 disques de 6 To, mais quand j'ai voulu remplacer le disque en Pos 4 de 3 To par un 6 To celui-ci n'as pas été reconnu j'ai donc essayé un 2eme disques de 6 To idem non reconnu J'ai voulu remettre l'ancien disque de 3 To et plus reconnu du tout et impossible de réparer Voir le post : Le support ne peut rien pour l'instant et le propose de casser le vol1 pour tout recréer.

SUITE Le technicien du support a reprit la main , Mais n'as toujours pas réussi à solutionner le problème, il fait suivre cela au service advance ce qui pourrait prendre du temps me dit il. il me propose si c'est trop long, que "JE " casse le volume 1 et que " JE " reconstruise celui-ci. je vais donc attendre un peu, voir si il y a du nouveau côté support advance. A SUIVRE ...

Bonjour, pour voir comment cela se présentait et peut être une solution de ce côté là, à explorer . pour l'instant, suite a un de mes msg, le support a repris la main ...

Bjr, Existe t'il un utilitaire de partition comme "Diskpart" sous windows pour les NAS synology ? et comment l'utiliser ? Merci et bonne journée @TN

Bonjour, existe'il un utilitaire comme "diskpart" pour voir les partitions et volume sur le NAS et comment l'utiliser ?

@firlin OK, donc ma manip parait correct mais je ne dois pas sortir le HDD de 6 To vol 2 en pos 5 , je le laisse comme il est , ok Merci beaucoup. je vais préparer mes taches de sauvegardes. En espérant que mon soucis ( voir début de post ) provient bien du volume et non du RAID ou de system DSM

@firlin Houla ... Que je comprenne bien, actuellement j'ai un raid SHR normalement avec 4 HDD de 3 To Suite à mon soucis , je n'ai plus que 3 HDD de 3 To et raid Dégradé ! avec impossibilité de réparer. mon idée est de mettre en pos 5 un HDD de 6 To et de créer un volume basic btrfs et ensuite de lancer Hyper Bachup dessus pour tout sauvegarder (données et applications ) Ensuite : 1 - je compte enlever ce disque de 6 To, le mettre de côté. 2 - casser mon volume 1 3 - le reconstruire avec 3 ou 4 disques de 3 To ( actuellement 3 disques en dégradés ) j'espère que là, mon problème de dégradé sera résolu car sinon , il faudra tout casser même le raid SHR et tout ré-installé même DSM ... 4 - remettre le disque de 6 To en pos 5 ou sont stockés mes sauvegardes , en espérant qu'il le reconnaisse facilement. 5 - restaurer mes données et applications avec hyper Backup d'après toi c'est faisable cette manip ?

@firlin Avec la réponse du support , je tombe sur le cul ! tu parles d'un support technique ! Cette solution, je la connaissant bien sur tout péter et ré installer , c'est justement ce que je ne voulais pas faire et c'est bien pour cela que j'avais contacter le support ! Pour la sauvegarde de la conf, je sais, c'est déja effectué avec ma sauvegarde sous Windows, et avec hyper Bachup c'est fait systématiquement. du coup j'installe le HDD de 6 To, je crée un volume 2 et je lance mes sauvegardes

en gros le support me dit : vous péter tout et vous recréer ! Réponse du support : Vous m'avez confirmé que vous avez une copie de sauvegarde de vos données, donc la solution la plus facile et plus efficace et de supprimer le volume de le recréer vous même. Ce qui est la solution que nous vous avons donc proposé pour cela. On n'a pas de manipulations supplémentaire a faire, on vous déjà donné la solution adéquate à mettre en place. Merci d'avance pour votre compréhension. Bien cordialement Josué Charlestin Technical Support

Bonsoir, si c'est gratuit, oui, c'est simple pour la config ? Pour l'instant je teste hyper backup avec sauvegarde sur un autre volume du NAS, créé avec un HDD de 6To qui était normalement réservé a l'extension du vol 1 mais suite a un soucis pour étendre ce vol 1, je l'utilise pour un test de sauvegarde mais je ne sais pas si une fois que j'aurai tout péter, et réinstaller , j'aurai accès a ce volume de sauvegarde pour la restauration.

Bonjour, y a t'il une solution pas trop compliqué qui existe pour effectué une sauvegarde complète d'un NAS sur un partage Windows ? merci @TN

Suite a ma réponse d'un email de contrôle de qualité j'ai eus une réponse : --> le support Bonjour, Merci pour votre retour. Nous travaillons encore sur votre cas. Le processus de la réparatition du volume demande beaucoup de temps. Vote cas est complexe, c'est pour ça que cela prend du temps, il est nécessaire de récupérer les partitions des disques pour récupérer les données. Je reviendrai vers vous dès qu'on aura terminé. En attendant, merci de laisser l’accès à distance activer. Mais je ne vois pas beaucoup de manip sur mon nas .... j'ai l'impression que cela traîne ... J'aimerai effectué une sauvegarde complète du NAS, sur un de mes HDD du PC Windows Avez vous une solution pour sauvegarder toutes les données du NAS sur un PC ?

Bonjour , j'ai donc ouvert un ticket , j'ai bien vu la connexion d'un tech mais qui apparemment n'as rien pu faire et a passer le ticket aux US je pense depuis plus rien ! je suis dans l'attente ...

@firlin @Mic13710 Oui la MAJ du paquet a été effectué résultat identique, j'ai stoppé tous mes paquets aussi , parei ! ok j'ouvre un ticket merci a vous deux Très bonne journée. @TN si cela évolue je vous tiendrais au courant

et maintenant, je peux faire quoi ? est il possible de ré installé DSM ? ou faut il tout péter et ré installer ?

Bonjour à tous Le test est terminé, voilà le résultat , apparemment RAS : J'ai une petite question a ce sujet, pourquoi dans l'historique , je n'ai rien ? comment active t'on l'historique ?

Ok, je ferai la MAJ après le test étendu, il en est à 30% ... à 19H34 à 50% à 21H12 à 80% à 22H30 à 90% j'en profite pour stopper tous mes paquets, on ne sait jamais ...

ok pour le test long , mais c'était le disque 4 avant et n'avait pas de soucis ... pour les MAJ, 1 jour avant la manip je suis passé a cette version : DSM 6.0.3-8754 Update 7 sinon j'ai une MAJ de paquet en attente : c'est parti pour le test étendu 387 minutes

si je clique gérer et sur le bouton réparer, je choisi le disque 4 qui m'est présenté je fais suivant, j'ai le message comme quoi toutes les donnés de ce disque seront effacés , je clique OK et je tombe toujours sur le même message depuis le début !

je viens de recevoir ces 2 messages sur ma boite mail : Le volume système (Swap) sur NAS2012 est passé en mode dégradé. (Nombre total de disques durs : 5 ; nombre de disques durs actifs : 3) Veuillez redémarrer le système, et il se réparera automatiquement au démarrage. et l'autre : Le volume système (Root) sur NAS2012 est passé en mode dégradé. (Nombre total de disques durs : 5 ; nombre de disques durs actifs : 3) Veuillez redémarrer le système, et il se réparera automatiquement au démarrage. Bien entendu , j'ai redémarré, mais idem

voilà le retour en copie d'écran, c'est pareil ... je n'ai pas essayer de faire réparer mais je pense que le résultat seras identique. j'ai effectué réparé , idem même message d’échec !

il semble que j'ai déjà fait cette manip, je vais retenter une seconde fois en formatant les 2 disques N° 4 et 5 (spare) sur le PC et je les remettrai dans le NAS te tient au courant , merci

le disque 4 n’apparaît pas et j'ai enlevé le spare qui lui aussi ne peut réparer

c'est le message qui indique que l'espace est dégradé, nous vous suggérons de remplacer le hdd .... etc ...