Bonjour,
j'ai exactement le même problème. J'ai une Tape C200 et je viens d'installer une C500. Aucune des 2 caméras ne sont reconnues par Surveillance station.
J'ai passé presque une après midi à tout paramètrer , à essayer de les ajouter manuellement, puis de les mettre en mode camera générique, rien ne se passe, à chaque tentative de connexion j'ai un message d'erreur, et je ne vois pas d'ou viens le problème. Tout se passe comme si le NAS ne pouvait pas accéder à l'IP de la caméra.
J'ai fini par acheter une carte SD... mais je suis preneur si vous avez des solutions.