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Bonjour tout le monde On a déployé Synology Driver chez plusieurs clients (dont nous) sans problèmes. On a un retour un peu bizarre chez deux clients que j'aimerais vous partager. L'un (DS916+) l'utilise sur un seul poste, et l'autre (DS418) sur de multiple postes. Chez ces deux clients, les Synology Drive Client ont le même comportement: ils s'arrêtent sans autre explication. Ce message, apparaît au bout d'un certain temps. Si l'on relance la machine, le message disparaît et la synchro recommence, jusqu'au prochain message Tout les Synology Drive client sont configurés en synchro à la demande afin d'économiser de la place disque. Tout les clients et les nas sont à jour. Tout les paramètres de'accès aux dossiers se font via le QuickConnect. Ils ne se connaissent pas et ne sont pas dans la même région. Voiçi ce que l'un des clients m'a répondu quand je lui ai demandé si il rencontrait cette situation: "Bonjour. Oui, indépendamment que je sois au bureau ou non, j'ai parfois ce message. Et à ce moment-là je constate que la synchro ne se fait plus (badge bleu "reconnexion" permanent...). Dans ce cas j'ai tenté plusieurs actions : 1. Mettre en pause puis redémarrer la synchro dans l'app Synology Drive Client. L'une ou l'autre fois ça a marché, mais pas souvent. 2. Quitter Synology Drive Client, et le redémarrer. Méthode plus efficace mais pas toujours... il me semble que c'est du 2/3 win et 1/3 lose. NB: je suis sous OS Monterey 12.6.2, et bien en synchro "à la demande"." Le seul point commun que je vois est que c'est un monde Mac, mais je ne crois pas que cela soit aussi "basique". J'ai peine à croire que chez Syno ils n'aient pas complètement validé ceci dans un environnement Mac !! J'ai été voir dans les console Synology Drive, je n'ai aucun message d'erreur. Les clients sont vu comme connectés, mais ne se synchronisent pas. Je n'y comprends rien, j'y perd mon latin Un coup de main serait GRANDEMENT apprécié. Merci à la communauté Yves Complément d'info.... Retournant dans un des deux mac, j'ai fait l'action suivante: dans le dossier synchro synology du client, j'ai créé un dossier ___TestBidon directement dans le dossier du Nas, j'ai créé un dossier ___BidonTest Je suis retourné dans le Synology Drive Client et ai cliqué 3x sur Pause/Resume. Au bout d'un certain temps, le client stop/start et valide la synchro (icône en bleu). Mais...... mes deux dossiers bidon ne se synchronisent pas Je continue à creuser, mais svp, si une bonne âme à LA solution, je suis prenneur Merci 😉

Bonsoir, Je possède un NAS Synology DS418J depuis 3ans 1/2. Jusqu'à présent, il n'avait montré aucun dysfonctionnement ni alerte (il n'a subit aucun chocs, dégradations ou autre dommages quels qu'ils soient). Il était équipé de 2 disques WD Red pour NAS. Il y a quelque jours, le NAS a émis une alerte en signalant que le volume de stockage était dégradé. Dans le gestionnaire de stockage, l'un des disques était "en panne" pour ce qui est de l'état de l'allocation. Comme je souhaitais augmenter la taille de stockage, je me suis dis que c'était une bonne occasion et j'ai acheté 2 disques de 4To WD Red NAS et j'ai réalisé les étapes suivantes: 1. Réparation du système sur un des nouveaux disques de 4To 2. Remplacement du disque sain de 2To par le second disque de 4To 3. Extinction du NAS pour enlever le disque de 2To Problème, lors du rallumage, l'un des deux nouveaux disques de 4To est passé "en panne" pour l'état de l'allocation (il était sur un connecteur différent que celui de 2To qui a planté). Tout ça me fait dire que le problème vient du NAS lui-même. Est-ce que vous auriez une idée pour régler ce problème? En dernier recours, je pensais réinitialiser complétement le NAS et reconstruire depuis le disque de 4To sain mais j'aimerais savoir s'il y a des solutions intermédiaires avant. Merci d'avance ! P.S: le NAS est à jour, sous DSM 7.1.1-42962 Update 1 P.S2: le système de gestion RAID est SHR

Bonjour, j'ai un groupe de stockage en panne. Groupe 1, qui comporte le disque4 et a le volume volume3 ... C'est sur un NAS DSM1515+ avec DSM 6.2 Le disque est configuré en Basic. Je pense avoir fait les sauvegardes, du moins j'espère ne rien avoir oublié car ce volume contient les paquets et /homes 😞. Je ne sais pas trop où les infos de paquet sont stockées. Quelle est la bonne démarche pour : déplacer /homes sur un autre disque remplacer ce disque défectueux ? J'ai trouvé qu'il fallait faire ça pour migre le /home (pour info, ce disque est en lecture seule, je n'ai donc pas accès au menu pour bouger /home ; il est grisé ; ça serait trop simple !: backup homes remove volume3 disable home service re-enable user home service => will recreate the homes folder restore files and folders J'en suis à l'étape 2. Faut-il que je supprime le groupe de stockage1 à l'aide de DSM, puis que j'arrête le service home et que je le remette en marche ou que j'arrête le NAS, que j'enlève le disque 4 et que je reboote ? Pour les paquets, il faudra que je réinstalle tout de Zero ? Quoi sauvegarder pour avoir un minimum de travail ? Merci par avance. J'aurais aimé que la doc traite ce cas de figure. Rien trouvé là-dessus, ni sur les forums où j'ai cherché, ni sur Google ... ou alors je m'y suis mal pris.

Bonjour la communauté, après quelques mois d'absence suite à un nouveau contexte professionnel, me revoilà parmi vous, ... pour de mauvaises nouvelles concernant mon ds918, qui n'a que 3 ans 😱 et qui fonctionnait parfaitement bien et avec une royale stabilité. Hier matin, plus de courant sur le NAS, le noir total. L'onduleur bip, les autres équipements sur l'onduleur eux sont contents et toujours alimentés sur batterie. Le disjoncteur (tableau électrique principal) alimentant la prise sur laquelle se trouve l'onduleur avait disjoncté (!). Je ré-enclenche, l'onduleur est content ... mais le ds918 ne redémarrera jamais ! Et même pas de led clignotante. C'est le noir absolu. Qu'à cela ne tienne, je commande en urgence une nouvelle alimentation externe .... idem, pas son pas d'image .... . Et bien sûr idem sur d'autres prises de courant, ce n'est donc pas l'UPS. Je sors tous les disques et toutes les "extensions" (RAM et cache SSD), tente de redémarrer avec uniquement la carte mère ... rien, nada !! Donc là, comment dire .... je crains que cela ne sente le roussi ... ???? Et je ne suis pas certain qu'une réparation (mais où et par qui ??) soit possible ni même économiquement viable. Qu'en pensez vous ? Entre le faire réparer ou le remplacer (par un 920?) ? mais bon au bout de juste 3 ans jour pour jour, ça me ferait quand même un peu mal ! Question subsidiaire : si (si !) j'en profite pour passer sur un modèle 6 baies par exemple, est-ce que mes 4 DD issus du 918 pourront y récupérer le RAID btrfs d'origine ? j'aurai tendance à croire que oui , mais bon .... J'espère a minima que les 4 DD seront encore fonctionnels (même si j'ai des backups évidemment .... ) et que les barrettes mémoire et le SSD auront survécus ... Cdt, Bruno78

Bonjour, je possède un DS211j. J'en suis plutôt content. J'hésite à le laisser allumé en permanence car ma hantise c'est la panne du ventilateur et le risque d'incendie. Je rebondis donc sur ce précédent post : J'y ai lu que le NAS a une fonction qui lui permet de s'arrêter automatiquement si le ventilateur tombe en panne. En gros je comprends qu'il y a un monitoring de la température et qu'il est possible d'être averti en cas de problème. Voici donc mes questions : 1/ Cette fonction de monitoring est elle fiable ? Certains d'entre vous ont ils déjà été avertis qu'un problème était survenu ? 2/ J'ai désactivé la mise en veille du NAS car quand j'y accédais depuis mon PC XP je trouvais ça pénible d'attendre que le NAS se réveille. Dans le cas ou je décide de laisser le NAS toujours allumé, est il préférable d'activer la mise en veille ? Lorsque le NAS est au repos, le ventilo baisse de régime ? Pouvez vous me dire les choix que vous avez fait à ce sujet ? 3/ Remarque : j'ai une freebox v6 , et donc le module server qui possède un DD de 250Go est toujours allumé. Free a t il implémenté un arrêt automatique en cas de pépin ? Merci d'avance pour votre aide.

Bonsoir, je suis face à un problème qui semble-t-il a déjà été rencontré par plusieurs membres, peut-être pouvez-vous m'en dire plus. J'ai un DS411j avec 3 disques (1 volume en SHR). J'ai étendu la capacité du volume avec un nouveau disque. Ce soir, en voulant me connecter au DSM, ça tournait dans le vide, j'ai donc fait un RESET. Au redémarrage, 3 mails d'information du NAS : "NAS s’est éteint anormalement.", "La vérification de cohérence du volume système (Swap) est terminée" et le moins drôle "Le volume 3 sur NAS est en panne. Le serveur risque donc de ne pas redémarrer." Bon, déjà c'est louche puisque je n'avais qu'un volume sur mon NAS, à savoir Volume 1. Bizarre qu'un volume 3 que je n'ai jamais créé soit mentionné. Une fois dans le DSM, si j'ai accès à l'onglet "Disques" du gestionnaire de stockage (tout va bien de se côté-là, pas de disque défectueux), impossible d'accéder à l'onglet "Volumes" et donc de lancer une réparation. Quand j'essaie, une boite de dialogue m'annonce "La connexion a échoué, veuillez renouveler l'opération." Bref, pas très pratique tout ça. J'ai cru comprendre qu'en écrivant au support Synology ils pouvait parfois remonter le RAID. Existe-t-il une autre solution me permettant d'avoir à nouveau accès à l'onglet Volumes pour lancer une réparation du RAID ?