Deconnexion Ds209j Pendant Installation

[Sadral2]

Bonjour à tous de Bretagne,

Je me permets de faire une incursion sur ce forum, car je n'arrive pas à me "dépatouiller" tout seul de mon problème :

Je viens d'acheter un SYNO DS209j, j'y ai installé deux WD Caviar Green de 1To chacun.

Mon SYNO est branché en ethernet à une NeufBox SFR (modèle : NB4-FXC-r1). Sur ma neufbox sont également connecté par câble, mon PC fixe (à partir duquel je fais les manips) sous Vista, et une PS3 (éteinte). Pour info, quelques périphériques sont connectés en Wifi.

J'ai pris soin de téléchargé sur le site les dernières version du Synology assistant et du fichier d'installation (.pat).

Dans la config de ma box j'ai réservé une adresse IP à mon SYNO.

Malheureusement lorsque je lance l'installation. L'assistant lance un scan du réseau et trouve bien mon SYNO. Je lance donc en mode pas à pas, puis au moment du formatage, il m'indique que le "Le système ne répond pas, délai de connexion est dépassé" et ... plus rien. Lorsque je lance un scan par l'assistant, il ne trouve plus le SYNO. Je suis alors obligé de débrancher/rebrancher le SYNO pour qu'il me le détecte à nouveau.

Pensant qu'il s'agissait d'un problème de pare-feu (j'ai Norton 360, qui d'ailleurs voit parfaitement le SYNO), j'ai branché mon SYNO en direct via ethernet sur mon PC : L'installation a tenu jusqu'à la fin du formatage (98%) puis "délai de connexion dépassé". Rebelote!

(Pour info, j'ai désactivé l'économie d'énergie sur mes cartes réseaux).

Donc je n'ai toujours aucune config d'installé sur mon NAS (la diode orange clignote) et je ne sais pas quel paramètre j'ai pu négligé.

Si quelqu'un parmi vous a une petite idée, je suis preneur.

Je vous remercie par avance de votre aide.

Kenavo.

[Patrick21]

Le scan du reseau avant l'installation du syno ne sert a rien

pour commencer deconnecte ton pare-feu et celui de vista

la reservation d'un ip sur la box n'est pas neccessaire pour l'installation

ensuite tu lances l'assistant syno et tu fais "rechercher" tu seras surement obligé de le lancer 2 fois il va trouver le syno

ensuite tu installes le fw

et tu configures ton syno en ip fixe

Patrick

[Sadral2]

Le scan du reseau avant l'installation du syno ne sert a rien

pour commencer deconnecte ton pare-feu et celui de vista

la reservation d'un ip sur la box n'est pas neccessaire pour l'installation

ensuite tu lances l'assistant syno et tu fais "rechercher" tu seras surement oblig

[PatrickH]

Tu utilise quel navigateur ?

Patrick

[Sadral2]

Tu utilise quel navigateur ?

Patrick

Merci de me filer un coup de main, Patrick.

J'utilise IE8, mais en fait je n'ai pas l'occasion de le lancer pendant l'installation, la deconnexion

[Sadral2]

Aujourd'hui, j'ai fait un essai en retirant l'un des deux disques durs. Tout fonctionnait parfaitement, jusqu'

[Sadral2]

Après un nouvel essai en "monodisque", la procédure s'est, pour la première fois, déroulée jusqu'au bout. Malheureusement au moment d'écrire la configuration, il m'a fait un nouveau message d'erreur : "Le modèle de fichier d'installation est incompatible avec le module du système. Vous devez utiliser le fichier d'installation pour synology-ppc824x_209j".

Sauf, que j'avais télécharger le dernier synology-ppc824x_209j_0959.

C'est plutôt inattendu !

Je retente la manip avec le fichier d'installation qui est sur le CDROM, pour voir (synology-ppc824x-209j-0848) ?

.......

[PatrickH]

Au fait as tu bien "pr

[Patrick21]

il faut utiliser meme assistant que le fw

si le fw959 a

[Sadral2]

Bon au final, de nouveau une perte de connexion au moment de l'inscription de la configuration !!!! Si

[jac2904]

As-tu bien pr

[PatrickH]

Pour la pr

[Sadral2]

Les recherches, j'y est pass

[MS_Totor]

bonjour,

un aspect très mal compris par de nouveaux utilisateurs malgré la doc:

prévoir un environnement réseau stable, pas de wifi, si possible être sur le même switch, pc et et syno, et bien sur pas de saturation du réseau par d'autres activités, idem pour le pc.

lors de la première installation d'un firmware sur le syno, ou à chaque upgrade de firmware via l'assistant

-absolue nécessité que le firewall natif de windows, mac ou linux ou encore le contrôle réseau de certains anti virus laissent passer les ports suivants entre le pc de gestion et le syno:

udp et tcp

1234,9997,135,137,138,139

les ports 1234 et 9997 sont obligatoires pour que l'assistant puisse détecter dans un premier temps le syno, via un scan en broadcast puis permettre de configurer le réseau et mot de passe, puis enfin lorsque cette étape de charger en mémoire les paramètres est terminée, permettre le transfert de données du fichier pat, cela nécessite bien l'ouverture de ces ports, entrant/sortant, pour un transfert de type tftp.

dans ce cas précis, soit le port 1234 ou 9997 n'est pas autorisé à se connecter au syno, et le " time out "est la réponse normale d'un accès qui n'aboutit pas au syno car pas autorisé, du moins c'est le premier axe de dépannage qui me vienne à l'esprit

il suffirait de télécharger un petit utilitaire réseau comme tcpview sur le pc, (permet d'afficher dynamiquement l'ouverture des ports au lancement d'une application, qui provoque l'ouverture des ports, lesquels et qui est connecté) de le lancer et de constater l'ouverture des ports demandés lors de la procédure de lancement et installation du firmware

principe de bootp et tftp (google)

ensuite les ports suivants permettent l'échange via netbios pour la résolution de nom, voisinage réseau etc...s 135,137,138,139

j'ai un tuto en cour d'édition sur ce sujet

@++

Modifié le 23 novembre 2009 par MS_Totor

[Sadral2]

Salut

[MS_Totor]

la neuf box n'est pas à prendre en compte , car je l'espère l'installation se fait du réseau local et pas à distance, si cela se fait à distance, il faut absolument que l'échange tftp se fasse en réseau local via une prise en main du pc qui hébergeras à la fois l'assistant et le fichier pat, sur le même sous reseau, sinon tu cours à l'échec.....pour l'ouverture de port dynamique de l'extérieur ce n'est pas vraiment prévu les triggers automatique sur neufbox, voir même pas pensable.

bonne soirée

[Sadral]

Rassures toi, je ne me lancerais pas dans une config via le net. Tout ce fait en Lan. J'ai m

[MS_Totor]

oki doki

bonne installation et bonne nuit

[Sadral2]

Salut à tous,

Après moult essais en tous genres, et préparations des diques durs, il apparait que l'un de mes disques WD était HS, les formatages bas niveau ont révélés des secteurs bloquants en zone de boot. Donc retour SAV pour ce dernier.

Et résultat, lorsque je réinstalle le SYNO avec le disque dur restant (après préparation), tout se déroule nickel en l'espace de 20 minutes !

Vous aviez donc reniflé la bonne piste, c'était effectivement un problème de disque dur.

Il me reste à me lancer dans la config de mon SYNO ...

Dernière petite question avant de clôturer cette page, Comment devrais-je m'y prendre lorsque je vais installer mon deuxième disque ? Est-ce que je vais devoir tout réinstaller et reconfigurer et perdre les données, ou il me suffira de le formater, pour qu'il vienne ajouter sa capacité au NAS ?

Encore merci à tous pour votre aide.