Retour Sav Et Garantie

[Juzam]

Suite à pas mal d'échange avec le support concernant mon souci de transfert

()

Je vais devoir renvoyer mon DS-409 pour échange ...

Quelqu'un a déjà effectué un échange auprès de Synology ?

Quel est le délai de retour moyen ?

Mon NAS étant plein à %, et je comptais m'en racheter un de toute façon ...

Du coup je pense m'acheter un DS-411J et transférer mes 4 disques en attendant à l'intérieur de ce dernier ...

Est ce possible ?

Je m'achèterai 4 nouveaux disque au retour du DS-409 je pense ...

D'avance merci de vos retour !

[marcien]

En 2009, mon DS409 est parti 6 semaines en SAV (via le magasin lcdi) !

Pour le transfert physique de DD entre 2 NAS, c'est possible. Regarde sur le site de Synology, ils en parlent... Regarde aussi sur leur site en anglais.

Si tu as un backup, tu ne risques pas grand chose...