Sauvegarde Usb Impossible

[xbuz]

Bonjour à tous;

Je possède un DS210J (3.1) depuis un an et vient de rajouter un deuxième disque.

Je tente depuis plusieurs jours une sauvegarde via usb, mais n'y arrive pas.

Le statut de sauvegarde indique "Sauvegarde complète" avec la quantité de données

en cours de sauvegarde, puis au bout de quelques heures, ce chiffre se fige et il ne

se passe plus rien.

Quand je vais dans "Périphériques externes", le disque usb a disparu.

Il devient ensuite impossible d'éteindre le syno, ni en soft, ni par bouton.

Je suis obligé de débrancher l'alim et au redémarrage j'ai une notification de l'échec

de la sauvegarde.

J'ai essayé en formatant en ext4 et en ext3, mais impossible de faire une sauvegarde

complète.

Est-ce que quelqu'un aurait rencontré ce type de problème

[#Reno#]

même problème chez moi!

DS211, j'avais déjà eu ce problème il y-a quelques temps, mais ça s'était arrangé avec une mise à jour firmware.

HORS, là, la mise à jour en 3.2_1922 ne résoud rien.

DD formaté en ext4, la sauvegarde commence normalement mais se fige au bout d(une trentaine de gigas sur 261…

Le journal de sauvegarde me dit que certains fichiers n'ont pu être copiés…

Je crois que je vais devoir contacter syno

[#Reno#]

J'ai contacté synomogy, ils m'ont fait échanger mon DD externe, MacWay m'a changé le DD sous garantie, et le problème persiste…

J'ai recontacté Synology, et c'est silence Radio

[PatrickH]

As tu les noms des fichiers qui n'ont pu être sauvegardés ? si oui regarde si tu sais accéder à ces fichiers directement à leur emplacement d'origine !

Patrick

[Patrick21]

Bonsoir

avez vous dd usb autonomes ou alimentés ?

Patrick

[K20]

C'est le même problème que beaucoup d'entre nous (voir ), le disque s'éjecte tout seul et donc le reste des fichiers n'arrivent pas à se copier.

Perso mon DD est alimenté via un câble branché au secteur (un bon gros Iomega 3,5" de 500 Go).

[tarte-au-sucre]

Je commence à me demander si le HDD USB auto alimenté ne fait pas tout planter.

Ce qu'il se passe pour moi :

au niveau du système linux, lorsque le disque usb est monté, il est un sous dossier de la racine ... et non un lecteur monté à part.

Donc quand je le remplis (malgré les 500 Go) il remplit la racine.

Et elle est vite pleine....

Avec un disque alimenté via secteur, ça marche tout de suite... !

serait - ce la solution ?

[#Reno#]

non, @patrick et @tarte-au-sucre, mon DD est alimenté via secteur.

un ami vient d'obtenir le même problème (DS211 DSM3.1) après des mois de bon fonctionnement…

je suis tout de même extrêmement surpris qu'après relance je ne recoive plus du tout de nouvelles du support synology… voire même assez fâché.

et j'ai plus de sauvegarde depuis un moment maintenant.

j'ai fait des test d'écriture de grosses quantités de fichiers sur le DD externe en direct d'un ordi et tout roule, je pense vraiment que le DD n'est pas à incriminer.

[sjtb]

J'ai le même problème chez moi sur un 210j

j’ai la notification la sauvegarde est annulé par l'utilisateur dans le journal.

Cela commence a me stresser car je n'ai pas de sauvegarde et vu que je stocke toute les donné de l’entreprise dessus c'est franchement nul.

Je cherche une solution alternative je me dit que avec un segate géoflex sa simplifierais le problème.

Il y en a t'il qui on déjà fait un test ?

[sjtb]

j'ai trouvé une liste de boitier supportés par le syno

http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=443&lang=fre

J' ai western digital élément 500 go avec 300 go de libre.

je fait un test.

[sjtb]

Ça marche avec le WD élément. environ 300Go sans déconnexion du DD USB.

Donc attention au boiter utilisé pour les sauvegardes.

[#Reno#]

faut donc que j'achète un autre boitier?…

[vm006]

Bonjour

Je rencontrais exactement le même problème avec mon disque dur WD 1 To j'avais changé trois fois le boitier (à chaque fois avec des boitiers à pas cher ;-) )

J'ai décidé il y a 15 jours de faire un dernier essai et j'ai acheté (après avoir lu quelques posts du forum anglais de synology) un boitier de chez icy box en usb3 (même si mon DS209 n'a pas d'USB 3).

Il s'agit du boitier : ICY BOX IB-318STU3-B C'est pas le moins cher, mais il est de bonne qualité et surtout, après reformatage en EXT 4 sur mon disque j'ai sauvegardé 750 Go sans problème.

Ca ne marchera peut être pas pour tout le monde mais pour moi plus de soucis depuis 15 jours.

[GAILLARD Herv]

Bonjour,

J'ai le même problème avec un DS212+ tout neuf sous DSM 4.0. Le disque USB externe s'ejecte et la sauvegarde se met en erreur. J'ais des DS211+ qui fonctionnenet parfaitement avec la même configuration.

J'ai essayé un disque USB2.0 2"1/2 autoalimenté et un disque USB 2.0 3"1/2 avec alimentation externe, le problème est le même.

les disques s'ejectent tout seul pendant la sauvegarde ou en inactivité.

impossible de faire remonter les disques externes une fois qu'ils sont ejectés, ils ne sont plus detecté.