Info Smart Inqui

[K-zar]

Bonjour

Pourriez vous me dire ce que vous pensez des infos smart de mes DD 2To ?

Pour info les 2 DD ont été préparés et j'ai mis un coup de Roadkil's Disk Wipe pour le Western digital et seatools pour le seagate.

Je suis en Raid1 et les disques sont quasi neufs.

Leur statut est normal ,ils ne font aucuns bruits particuliers,la température n'éxède pas 35° pour l'un et 37° pour l'autre.

Le 1er est un Seagate barracuda green 5900 RPM

Est ce normal que les chiffres soit si élevés dans les colonnes "raw read error rate", "seek error rate", "airflow temperature Cel","hardware ECC recovered" et "head flying hours " ?

Le pire c'est la colonne "temperature celsius" qui m'indique 85899345957 , alors que sur l'autre DD elle est a 35.

Pourtant la temperature du DD n'éxede pas 37°

Le 2eme est un Western digital caviar green sata 6Gb/s 5400RPM

Est ce normal que la colonne "spin up time" soit a 6566 alors que sur le Seagate elle est a 0 ?

De plus quasiment toutes les colonnes citées plus haut sont ici a 0.

En ce qui concerne la colonne LCC, elle n'a pas bougé d'un poil depuis plusieurs semaines, l'un des disques est a 17 et l'autre 85.

C'est normal que les chiffres de cette colonne n'aient pas bougé d'un iota depuis aussi longtemps ?

En fait il me semble que depuis que je me suis décidé a préparer mes disques et a coupé l'hibernation des disques, les chiffres de la colonne LCC n'ont plus bougés.

Ce qui m'inquiète surtout ce sont les colonnes "raw read error rate", "seek error rate" du Seagate .

D'après certaines personnes tout ca ne serait qu'un probleme de lecture des infos smart.

Bref,qu'en dites vous et dois je m'inquièter ?

[PiwiLAbruti]

Utilises-tu l'hibernation des disques ou as-tu l'habitude d'éteindre régulièrement ton NAS ?

[PatrickH]

Il faut savoir que différents fournisseurs encodent différemment certains paramètres SMART, il est donc difficile de comparer deux disques de fournisseurs différents

Patrick

[K-zar]

Utilises-tu l'hibernation des disques ou as-tu l'habitude d'éteindre régulièrement ton NAS ?

Non j'ai désactivé l'hibernation des disques et je laisse le NAS allumé en permanence.

[K-zar]

J'ai donc contacté le support synology rapport aux infos smart délirantes de mon Seagate 2 To et voici leur réponse:

"Thank you for the feedback. Please allow us to reply in English.

According to your info and the status of the SMART from your picture, the hard drives do not have bad sectors according to item #5, #197, #198.

However, we do recommend you to use manufacturer disk diagnostic tools to check if the hard disks are fine:

[WD HDD: Lifeguard]

http://support.wdc.c...ad.asp?level1=6

[seagate HDD: Seatool]

http://www.seagate.com/www/en-us/s [...] /seatools/

SMART can help detect possible future bad sectors in your HDD, but no detection by SMART doesn't necessarily mean there are no faults. You should still check the disks and make sure.

For more info on HDDs and SMART, please see here:

http://forum.synology.com/wiki/ind [...] hard_disks

and

http://en.wikipedia.org/wiki/Self- [...] Technology

If the disks are detected as faulty, and if you are still under warranty , you could contact your local retailer where you bought it directly. They should be able to replace it for you.

Hope this helps"

Si j'ai bien compris ils me conseillent juste de faire un diagnostic avec un utilitaire genre Seatools.

Pourtant je leurs aient bien expliqués que je l'ai déja fait et qu'il n'y avait aucunes erreurs détectées !

Je ne suis pas au top en anglais mais il me semble pourtant qu'ils disent bien que mon disque n'a pas de secteurs défectueux si on regardent les lignes #5, #197, #198.

Ca m'ennuie un peu de refaire a nouveau ce test, d'autant plus que c'est hyper long.

Pensez vous que je dois refaire un nouveau test du disque ou peut etre avez vous une idée d'ou viennent ces infos smart délirantes.

J'aurais aimé savoir aussi si maintenant que mon disque contient des données est ce que je ne risque pas de les perdre en utilisant a nouveau Seatools ou autres ?

Un coup de main serait vraiment le bienvenue, j'ai fais tout ce qu'il fallait, préparation des disques,test smart,désactiver l'hibernation des disques etc ...

Et franchement vu les infos smart affolantes de mon Seagate je flippe pour mes données.

L'avis d'un spécialiste serait plus que bienvenue

[gaetan.cambier]

Les Paramètres 1, 7, 190, 194, 195, 240,241,242 ont des valeur élevée dans la colonne Valeur brutes sur mes seagates

Cela dit, c'est effectivement les paramètres numéro 5 (Nombre de secteur réellement défectueux), 197 (Secteur sur le point d'etre défectueux) et 198 (erreur de crc) qui sont le plus important à surveiller

Tes disque sont donc ok

[K-zar]

Merci pour ton intervention Gaetan

Si je n'ai pas a m'inquièter c'est le principal

Saurais tu cependant comment remédier a ce probleme afin que je puisse récupérer des infos smart plus juste ?

Je pense aussi que le disque n'est pas défectueux, ont dirait plutot une sorte de bug au niveau des infos smart.

Heureusement parceque 85899345957 degrés pour la température du disque ....

Le probleme est que si je ne trouve pas comment régler ce bug je ne pourrais jamais me fier aux infos smart et donc le jour ou il y aura un vrai soucis je ne me rendrais compte de rien.