Affichage En Direct "blanc" Sous Surveillance Station

[formath]

Hello,

j'ai un petit problème avec la surveillance station...

J'ai installé 2 cam Dlink Full HD en PoE.

Sur un DS209+, j'ai installé les licenses nécessaires.

Sur mon réseau local, tout fonctionne correctement. L'enregistrement et toutes les fonctionnalités de visualisation des caméras en direct. Pas de problème.

Avec un I-truc, sur mon réseau local et sur le réseau internet je n'ai pas de soucis. Je peux visualiser les caméras en live.

Avec un pc je rencontre un problème. Quand je lance l'application surveillance, et que je vais dans l'affichage en direct, j'ai au bout de quelques secondes, une image blanche au lieu de l'image live de ma cam. C'est valable pour toutes mes caméras.

J'ai vérifié ma configuration de ports sur mon routeur. Le port spécifique attribué pour ce syno et pour l'application surveillance sont biens reroutés vers le syno, à savoir le 9900, et le 5000. J'ai également essayé d'ajouter un port me disant que p'etre le flux de cam ne sortait pas... bref ... je ne sais plus trop...

quelqu'un à déjà rencontré ce type de soucis?

Merci d'avance... pour vos conseils.

math

[PatrickH]

Tu utilise quel navigateur ?

Patrick

[formath]

Firefox

[PiwiLAbruti]

Surveillance Station utilise Java sur les navigateurs (sauf IE), est-il bien installé ?

[formath]

il me semble que oui .... j'ai jsm eu de soucis ... je vais relancerune install de la java machine ... bonne idée

[PiwiLAbruti]

Pas la peine de réinstaller la JVM, ça doit être un autre problème.

Pour les ports il n'y a que le TCP 9900 de Surveillance Station et le TCP 5000 de DSCam à rediriger vers l'adresse IP locale du NAS.

Modifié le 16 janvier 2012 par PiwiLAbruti

[formath]

C'est ce qui est fait ...

Avec IE 8 ca déconne. Il n'arrive pas a lancer l'active x... j'vais essayer sur une autre machine histoire de sortir le soucis...

j'utilise jms IE.

[PatrickH]

Si ta caméra est en flux MP4 le live view ne fonctionne que sur IE

Patrick

[formath]

Ahhhh c'est sans doute ça le soucis alors ! J'suis en mpeg4 sur mes flux...

Le soucis c'est que mon pc ne chargeait pas l'applet sous IE8 correctement ...

bon ca donne une piste ! merci !

[formath]

Bon meme en changeant le format de flux des cams. c'est pareil...

j'vais tester avec un autre pc et une clé 3G.

math

[formath]

Passage en BETA 4.0. tout est réglé.

=>Prise en charge officielle de la caméra DLink DSC 2210....

Le sujet peut être clos !

Merci pour votre aide.

math

[Garouney]

Bonjour,

Je remonte ce sujet car j'ai le meme probleme et considère avoir tout essayé !

DS1010+ / 2 Cams Zavio F1105 wifi

DSM 4.1 - SS 6

Java 7 installé ce jour.

Je vois bien les vignete des cams, avec les images dedans... des que je passe en affichage en direct >> Ecran Blanc.

A l'aiiiiidee... svp... j'ai acheté 2 cams, une licence, et ca marche pas...

Merci de votre aide.

Gary

[formath]

a jour de tous les softs ?

[Garouney]

On ne peut plus à jour !! Dernier DSM dernier SS dernier java.... Merci de votre aide. Gary

[PatrickH]

As tu essayé avec d'autres navigateurs ?

Patrick

[Garouney]

Oui mais sur Firefox Mac, SS est une version simplifie. Il n'y a que sous safari que je vois l'interface complète.

Voulez vous des copies d'écran ??

Bien sur mon Mac est complètement à jour.

Mountain lion et toutes MAJ faites.

Cdt

[Garouney]

Bon, et bien apres pas mal de recherches sur les forums anglophone, j'ai trouvé le problème.

Depuis octobre, apple a desactivé Java 6 qui est le seul a tourner en 32 bit. Or Mountain Lion n'accepte maintenant que les applet en 64 bits. Donc on se retrouve bloqué avec le fameux ecran blanc sous live view.

C'est ce que j'ai cru comprendre. Donc pour moi il faut alerter le support synology si ce n'est pas deja fait.

Les liens sont:

http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=82&t=56315

"In the latest update Apple completely removed Java 6 and only Oracle Java 7 is available with absolutely no way to change the configuration. I already tried to add -d32 in the parameter of the JVM but it has no effect.

Come on Synology, this issue is really a too long bad story now !"

[Garouney]

4 mois apres mon dernier post ci dessous...

Toujours aucune solution trouvée par Synology...

No comment.

Gary

[jcinfo]

J'ai trouver cette info, chez moi sa fonctionne.

Try manually installing the activex for IE, especially if you are getting the "error 17" message.

This is for SS6...

- grab the ssobject3.cab off your DS, which is located at :

/webman/3rdparty/SurveillanceStation/object/SSObject3.cab

On Win7 32-bit, unpack the cab to :

C:UsersPublicDocumentsSynologysurveillanceactivex3lib

Open an administrative command prompt, navigate to the above directory, and run :

regsvr32 ssobject3.ocx

This has always fixed the SS on IE for me...YMMV

J'ai fait un fichier go.bat pour l'ocx je donne le "code"

@echo off

cd
cd users
cd public
cd documents
cd synology
cd surveillance
cd activex3
cd lib
regsvr32 ssobject3.ocx

Modifié le 15 avril 2013 par jcinfo