Ds1512+ Ventilo N

[Cornichon]

Bonjour,

Je suis (l'heureux) possesseur du DS1512+ avec 3To x 3 afin de pouvoir me lancer dans Plex. (j'acheterai d'autre DD dès que ça sera moins cher). En même temps j'ai réussi à vendre mon DS207+

Malheureusement, j'ai des souci de ventilo et y'a encore aucun retour utilisateur sur ce syno DS1512+

Déballer et tout frais, je le démarre et déjà, aucune led des disques dur du syno ne s'allume (aucune des 3)

Je maintiens le bouton power ... (arret violent :-/?)..

Je relance le syno et les disques sont enfin détectés (Seagate ST3000MD001)

J'installe le DSM 4.0 - 2198 provenant du site de synology (et non celui du CD qui datait de Janvier 2012)

Tout ce passe bien et au but de 3min d'utilisation avant même qu'il est fini de mettre les lecteurs en Raid SHR (~15 %)

Ca beep, bip et beep, je regarde le voyant d'alert clignotant en orange... Sur le DSM Manager je vois "fan alert" veuillez le remplacer...

Surpris, je regarde derrière le Syno, et effectivement le ventilo n°2 (celui de droite en regarde le syno par derrière) ne tourne pas... Je le pousse avec un stylo, rien ne se passe.

Je démonte le ventilo pour regarder si il n'y a pas quelque chose mais tout est neuf et fonctionnel.

Ca beep toujours; :-/... Mais heureusement, j'ai réussi à trouver l'endroit où on enlève les beep dans le DSM Manager lorsqu'on a un problème avec les ventilo..

Malheureusement ca clignote toujours orange et je recois des notifications dans l'interface Manager toutes les 2 minutes :-/

J'ai interverti les 2 ventilateurs, toujours le même problème ... Toujours le ventilateur n°2 (gauche) qui ne tourne pas. Cela prouve que les 2 ventilo fonctionnent en tout cas... Après j'ai remis comme avant.

Bizarrement... j'ai testé avec un autre ventilo (j'en avais un vieux en réserve) sur la prise alim du ventilo numéro 2 du Syno. Ca ne tourne toujours pas mais si je pousse avec le doigt pour le faire démarrer... bah il tourne très lentement mais ca tourne assez vite pour ne pas voir les hélices (alors qu'avec l'original, rien du tout, ca bouge pas un poil). Dès que le Syno commence à se calmer.. le ventilo 1 diminue sa vitesse et le ventilo 2 ne tourne plus sauf si je le relance avec mon doigt.. M'enfin malgré si j'arrive à démarrer le ventilo 2 avec le ventilo de réserve que j'avais.. bah la diode d'alert clignote toujours en orange et je reçois toujours des notifications.

Encore merci à celui qui pourra me donner une idée. J'ai vu sur le forum qu'il y a des gens qui ont bidouiller les fichiers de conf en ssh mais je reste assez étonné du problème...

Au final.. J'aurai peut-être du mettre le firmware du CD malheureusement on ne peut pas downgrade (sauf en réinstallant le DSM? de toute facon mes disques dur sont vierges). Peut-être c'est un problème de firmware avec ce nouveau Syno? Je ne sais pas mais je n'ai pas trouvé de retour utilisateur sur mon problème et plus spécifiquement sur le DS1512+ (sur des site US ou FR)

Je vais essayer de démarrer le Syno sans DD ce soir pour voir ce que vont faire les ventilo. Pour l'instant j'ai tout remis comme d'origine au cas ou si je devrais faire appel à la garantie (chose que je voudrais éviter vu le temps que je vais perdre)

Désolé pour le gros bloc que je viens d'écrire mais je voulais détailler tout ce que j'ai fais. Pour l'instant je suis un peu dégouté d'avoir claquer 1100e (avec les 3 disques de 3 To) et que j'ai un problème de ce type vu le prix de ce Synology.

Si quelqu'un à d'autre idée, je suis preneur!

[serpinh]

bonjour,

vu tes indications, c'est bien le port FAN qui est en cause!! C'est un probleme hard donc retour SAV ou droit de retrait...

[red71]

Arf pas de bol !

Tiens nous au courant de ton retour, tu l'avais acheté où ?

[Cornichon]

Je l'avais acheté Rue Montgallet (le prix le moins cher sur le site de Montgallet - Ils n'ont pas encore mis l'affiche pour le DS1512+ dans leur vitrine, je les avais appelé Samedi dernier pour le récup sur commande le Lundi)

C'était le moins cher.. D'habitude j'achète les Syno chez LDCL mais entre 689€ et 769€, le choix était vite fait vu le prix des DD actuels (dire que j'avais acheté des 2To à 47€ à Surcouf en octobre 2011, ca fait mal)

Au final j'ai rappelé la boutique hier, ils m'ont proposés de passer pour changer juste le ventilo, mais après leur avoir dit que j'avais testé les 2 ventilo et que les 2 fonctionnaient, alors ils m'ont dit de passer pour l'échanger ... Vu que je bosse loin de Paris et les bouchon de malade que je tape tous les jours. bah je passerai demain pour l'échanger!

Je suppose que je n'aurai pas besoin de réinstaller le DSM.. je replug juste mes disques durs et ca roule tout seul?

[red71]

Je suppose que je n'aurai pas besoin de réinstaller le DSM.. je replug juste mes disques durs et ca roule tout seul?

Il se dit qu'il vaut mieux remettre les disques dans le même ordre et d'après moi, ca devrait repartir tout seul.

[DjMomo]

Le 1512 (le nouveau) n'ayant jamais été initialisé, il te faudra très certainement réinstaller le DSM.

[Cornichon]

Je vais prendre l'option de DjMomo car comme un , quand j'étais en train de remballer le Syno, j'étais au téléphone et j'ai perdu l'ordre des disques durs quand je les ai enlevés . A ce propos, il devrait mettre des numéros sur les socles et non sur le boitier (qui sont écrit en tout (mais vraiment tout) petit sur le boitier sur le DS1512+)

Donc je réinstallerai le DSM et reformaterai en SHR

Je me tate a récup en même temps le Netgear GS108Tv2 qui est le seul moins cher et surtout compact Switch qui gère la norme IEEE 802.3ad (Link aggregation manual & LACP) à 93€ à Montgallet. Il dispose d'un PoE et 8 ports... Mais je ne suis plus spécialement fan de Netgear depuis que j'ai eu que des problèmes avec leur interface de conf et surtout instabilité en général. Je suis plus sur du D-Link maintenant mais il ne font pas des aussi compacts et Green (dommage)

FYI: J'ai donc testé sans les disques durs avant de le remballer, toujours pareil, le ventilo n°2 ne tournait pas

[Cornichon]

Re;

Juste pour signaler que j'ai effectué l'échange et maintenant tout fonctionne bien, plus de souci de ventilo qui ne tourne plus et le Magasin "Expert Micro Center" me l'ont échangés sans broncher, bien au contraire. Super Cool alors que je suis passé juste avant la fermeture du magasin.

Le vendeur m'a dit qu'il allait renvoyer le NAS à Synology en stipulant une panne avec le contrôleur fan. Et il m'a donné un neuf en échange pour ne pas me faire attendre le retour du SAV de Synology

Le problème est donc résolu.

Tips:Je rajouterai 2 autres 3To plus tard quand les prix baisseront et que les disques seront pleins. Ainsi ces 2 disques durs auront une durée de vie décalée par rapport aux 3 autres déjà en fonctionnement en SHR.

FYI: 3 x 3To en SHR = 5.36To avec les Seagate ST3000MD001 (2.73To après formatage pour chaque disque)

Et j'ai une température de 36-39°C des disques durs en fin de journée... La matin je tournais a 31-32°C donc bon ça dépend aussi de l'activité et température de la pièce