Acc

[sinbad]

bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à mon syno avec mes identifiants d'admin + mot de passe : "Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce Diskstation". Ca n'est encore jamais arrivé. Que faire ?¿?.. merci de votre aide.

[macbenoit]

appuyer sur le bouton reset une fois, ce qui va reinitialiser les acces

[sinbad]

je viens d'essayer -enfin je crois- mais cela ne fait rien de plus... sur un DS211+ , le bouton de reset est bien celui bleu en façade, en bas à droite ?

J'ai appuyé 5 secondes, j'ai entendu un bip, il a clignoté ainsi que les autres témoins, puis il a stoppé et j'ai réappuyé dessus pour redémarrer.. et c'est pareil : on a l'impression que le syno est visité (les temoins de Lan et des 2 disques clignotent)... je ne sais plus quoi faire..^^

[macbenoit]

Non c pas le bouton reset... C un petit bouton derri

[sinbad]

ok. ca y est j'ai bien vu le bouton de reset derrière le syno -gros comme une tete d'épingle- Je l'ai initialisé, le syno a bipé mais impossible d'accéder avec mes identifiants : admin+ mot de passe, il me dit: "nom ou mot de passe non valable".. ^^ Par contre, j'ai l'accès avec des identifiants d'utilisateurs., mais ce sont des accès limités.. et j'ai toujours les témoins de LAN et des disques durs qui clignotent, comme si quelqu'un était sur le syno..

que faire ?¿?

[sinbad]

Désolé du dernier message, mais je viens de trouver ce qui coinçait : en fait, il ne fallait pas taper de mot de passe : juste "admin", je pense que c'est le format de départ usine ; j'ai donc remodifié mon mot de passe et cette fois c'est bon. Il a fallu que j'aille aussi redonner des renseignements sur l'adresse de la box (198.168.X.X) et ça a l'air d'être à nouveau opérationnel .

en tout cas je vous redis un GROS MERCI pour votre aide !..

[macbenoit]

je t'en pris, pense a telecharger le manuel de ton nas et lis le tu apprendra plein de trucs.

jaurai aussi du preciser que c t un reset usine des parametres utilisateurs et reseau

[sinbad]

OK je vais suivre ton conseil et télécharger le manuel utilisateur, mais j'espère qu'il est en français ?¿?.. sinon, j'aurai bien du mal à tout saisir..

Encore une question : est-il normal que, depuis cet incident, les témoins clignotent comme si quelqu'un était en visite sur le syno, or, quand je regarde les différents journaux, aucun visiteur n'est signalé ?.. à moins que ce ne soit l'antivirus "Essentials" installé recemment qui fasse son oeuvre..^^ ?

D'autre part, que peut-on faire pour sécuriser le syno ? -car j'ai vu beaucoup manipulations concernant la sécurité mais je ne sais ce qui est primordial et par où commencer-

[macbenoit]

ce doit etre l'antivirus effectivement.

securiser c'est sauvegarder et activer un parefeu ce qui est forcement le cas avec ta box internet donc te prends pas la tete avec ca

[sinbad]

ok. merci encore de ces conseils Macbenoit. Cette fois le syno fonctionne, je ne touche plus à rien..(j'avais activé le blocage des IP après plusieurs tentatives infructueuses, mais je me suis aperçu que, à force de me connecter/déconnecter, le syno me rangeait dans cette catégorie et je n'avais à nouveau plus accès, n'étant pas autorisé, ou ayant un mauvais identifiant.. j'ai donc tout décoché dans cette fonction et apparemment, cela fonctionne normalement -tant pis pour les tentatives des "hackers" qui risquent de pouvoir entrer dans le syno ..?-

[macbenoit]

Non si ton pare feu est bien configur