412+ Plantage Dsassistant

[boris959]

Bonjour,

Nouveau sur le forum, je me permets de requerir votre aide.

En effet, je viens de recevoir mon 412+ avec 4 dd wd2002FAEX NEUFS.

Après plusieurs tentatives, , je retrouve toujours ce message, j'ai essayé en direct, avec 1 seul dd, avec un dd seagate..... toujours pareil, j'ai déjà eut 2 synology sans aucun problèmes, mais là "AU SECOUR"

Merci de votre aide

[Mic13710]

Je pense qu'il faut faire ce qui est dit dans le message, à savoir diriger le port 23 du routeur vers le Syno et contacter l'assistance en ligne.

[PatrickH]

As tu essayé en désactivant le firewall sur ton PC ? ou tout autre logiciel qui pourrait bloquer le dialogue avec le NAS

Patrick

[boris959]

As tu essayé en désactivant le firewall sur ton PC ? ou tout autre logiciel qui pourrait bloquer le dialogue avec le NAS

Patrick

Bonjour,

Oui, j'ai essayé sans antivirus ni firewall :-( je crois que je n'ai plus qu'a attendre l'assistance en ligne.

Je pense qu'il faut faire ce qui est dit dans le message, à savoir diriger le port 23 du routeur vers le Syno et contacter l'assistance en ligne.

Bonjour,

Merci,

C'est ce que je vais faire;