Volume 2 Et Disque 1 Non D

[Portia]

Bonjour,

j'ai acheté un DS213 air. Je l'ai équipé de 2 HD 3To Seagate Barracuda. J'ai fait l'install, et après les 1ères erreur (création port 23 pour reconnaître l'engin sur la freebox), et une nuit d'installation (cela me semble étrange, mais ça prenait des heures sur la vérification du volume) et un arrête relance, j'arrive finalement à voir le ds213 air sur le réseau et sur l'admin de dsm.

Oui mais :

- le volume 1 est reconnu avec un HD disque 2 de presque 3To et en type "SHR (sans protection de données)"

- le bouton volume/ créer est grisé et non clicable

=> le disque 1 n'est donc pas reconnu!!

Comment faire pour avoir les 2 disques reconnus et configurés en raid1?

Pour info, toutes les led du DS213air sont au vert!

merci de votre aide (j'ai passé 2h à chercher sur des forum, mais pas trouvé de réponse)

[Mic13710]

La led verte du disque 1 est-elle allumée ?

Avec des copies d'écran des pages du gestionnaire de stockage ce serait plus facile pour vous aider.

[domlas]

Bonjour,

Tu n'as pas fait attention lors de l'installation. Le DSM, après reconnaissance des disques, te propose de choisir la configuration soit :

SHR (choix prépositionné)

RAID 1

2 disques en volumes séparés

2 disques additionnés en un seul grand volume.

Si tu n'as rien choisi c'est la configuration SHR qui est prise.

Grosso modo le SHR est un RAID 1 un peu amélioré par Synology. Comme précisé et comme pour le RAID cela ne protège pas les données.

Dans le cas du SHR (et comme du RAID) tes deux disques de 3To son en miroir l'un de l'autre donc en pratique cela ne correspond qu'à un seul volume disposant d'une simple copie. Il est donc normal de ne disposer que d'un espace utile d'un peu moins de 3To compte tenu des programmes du syno placés sur les disques. En gros tu n'as qu'un seul "volume de 3To" composé de 2 disques en miroir.

A noter que le RAID (ou SHR) fragilise les données. Il est très vivement recommandé d'avoir un onduleur sérieux et de créer une vraie sauvegarde des données sur un autre support. Pour un particulier cette formule ne présente que très peu d'intérêt. Le seul avantage d'un RAID est de garantir la continuité de la fonction serveur FTP ou site WEB même en cas de casse d'un disque.

La formule : un seul grand volume composé des deux disques mis bout à bout est dangereuse car la perte d'un disque détruit la totalité du volume, donc de toutes les données.

La formule la moins risquée est celle des deux volumes séparés.

Même dans ce dernier cas sur ton ordi tu ne verras de toute façon jamais "2 disques", ou plutôt volumes. Tu ne pourras voir que la liste des "dossiers partagés". C'est lors de la création de ces "dossiers partagés" à partir du DSM que tu pourras choisir de les placer sur le volume de ton choix.

[Mic13710]

OK domlas, mais le problème de Portia n'est pas le choix du volume. C'est de ne pas voir le disque 1 et qu'en conséquence son SHR est noté sans protection de données.

Difficile de donner de l'aide sans vision exacte des pages du gestionnaire de stockage.

[Portia]

Bonjour,

merci de ces précisions.

ci-dessous une copie d'écran de mon DSM.

1/ Est-ce donc normal?

2/ sur ta réponse domlas :

La formule : un seul grand volume composé des deux disques mis bout à bout est dangereuse car la perte d'un disque détruit la totalité du volume, donc de toutes les données.

Que faut-il faire comme configuration pour sécuriser les données? c-à-d que si un disque ne fonctionne plus, je souhaite pouvoir récupérer toutes les données sur l'autre disque en miroir!

merci pour votre aide

oups,

apparement le collé d'image n'est pas admis

essai n°2 :

[Portia]

bon 3ème essai, avec un lien sur l'image :

[Mic13710]

OK pour le premier onglet où le type est indiqué. Il faudrait aussi la copie de l'onglet "Gestion HDD".

Normalement, vous devriez avoir sous l'intitulé "Info du Disque" une indication du Groupe de Disques et aussi un onglet supplémentaire "Groupe de disques" après l'onglet "Volume" qui n'apparait pas sur votre gestionnaire.

[DjMomo]

C'est au niveau de l'onglet Gestion HDD qu'on peut ajouter un disque à un groupe de disques. Et c'est à partir de là qu'il sera reconnu dans le volume.

[Mic13710]

Ce qui est bizarre tout de même c'est le disque 2 actif et pas le disque 1. En toute logique, on devrait commencer par le 1 et grouper ensuite le 2 avec le 1.

[DjMomo]

Pas forcément. À l'installation, tu choisis tes disques a inclure dans le volume, et rien n'interdit de commencer par la fin...

[Portia]

voilà une copie d'écran de l'onglet Gestionnaire HDD :

+ copie d'écran de l'info sur le disque :

Il n'y a pas de possibilité d'onglet d'ajout de disque

et pour répondre à une question posée plus haut, oui je confirme les led des disques 1 et 2 sont allumées et verte. J'ai fait un reboot et le résultat est le même.

[Mic13710]

Il est clair que le disque 1 n'est absolument pas répertorié. Si en plus les voyants disques sont au vert et qu'il n'apparait pas, je pencherais pour un problème au niveau du gestionnaire de stockage du DSM.

Essayez tout d'abord une mise à jour si le firmware n'est pas la dernière version ou si c'est la dernière version (2647) de réinstaller le DSM à partir du fichier .pat correspondant à votre nas.

Si rien n'a changé et vu qu'il n'y a rien sur votre volume 2, vous ne risquez rien d'essayer la chose suivante :

Tout d'abord sauvegarder votre configuration, si vous en avez fait une. C'est dans sauvegarder/restaurer, onglet sauvegarde de configuration.

Arrêtez votre NAS et sortez le disque 2.

Remettez le en service et regardez comment il se comporte avec le seul disque 1.

S'il n'est pas détecté, vous pouvez essayer de refaire une installation complète du DSM avec uniquement le disque 1 dans le NAS. Choisir SHR pour le type de volume.

Si vous ne trouvez toujours pas le disque, arrêtez le NAS, et sortez le disque 1.

Si vous avez la possibilité de le monter dans un PC, faites le pour voir s'il fonctionne dans un autre environnement. Il faudra le formater pour qu'il soit vu par votre système. Si c'est OK, réinitialisez le disque avant de le sortir du PC et réinstallez le dans le NAS, d'abord en position 1, et si ça ne fonctionne pas, le passer en position 2. S'il n'est détecté dans aucune des positions, c'est qu'il est probablement en froid avec votre NAS ......

installez le disque 2 précédemment démonté à la place du disque 1 et refaite un démarrage pour voir si le NAS détecte le disque. Il faudra peut-être réinstaller le DSM.

Si ça fonctionne, le NAS n'est pas en cause et le problème vient bien du disque 1.

Si ça ne fonctionne pas, il ne vous reste plus qu'à contacter le support Synology avec un retour probable au sav.

Note : si lors des essais vous pouvez zapper l'étape de préparation des disques lors de l'installation du DSM (je ne me rappelle pas si c'est possible) faites le pour ne pas avoir à attendre à chaque fois des heures.

[Portia]

Merci, c'est très clair. Je ferai cela ce WE et vous tiendrai au courant.

PS : heureusement que ce forum existe; j'ai fait un mail au support synology via leur site, et j'attends toujours leur réponse (déjà depuis 3 jours ouvrés...).

[Portia]

Bonjour

verdict : le disque 1 est HS!!

merci pour votre aide

[Mic13710]

Finalement c'était bien un problème de disque. D'où l'intérêt de faire une bonne préparation avec Roadkill diskwipe. Malheureusement, il semblerait qu'il ne sache pas faire au delà de 2Go. Je ne sais pas s'il y a un logiciel de remplacement.

Edit : il faut lire 2To bien évidemment (le T est trop près du G sur le clavier, et j'ai de gros doigts). Merci DJMomo

Modifié le 18 novembre 2012 par Mic13710

[DjMomo]

au del

[Mic13710]

Fichtre ! sans doute les réminiscences des temps anciens où on s'éclairait à la bougie.

Ça me rappelle mon premier disque dur qui offrait une capacité de stockage hallucinante de 10Mo Si si ...

Un IBM XT avec un bô 8088 cadencé à 1MHz et 640Mo de RAM. Une bête de course ! ..... à l'époque.

OK DJMomo, je corrige.

[Brunchto]

Fichtre ! sans doute les réminiscences des temps anciens où on s'éclairait à la bougie.

Ça me rappelle mon premier disque dur qui offrait une capacité de stockage hallucinante de 10Mo Si si ...

Un IBM XT avec un bô 8088 cadencé à 1MHz et 640Mo de RAM. Une bête de course ! ..... à l'époque.

OK DJMomo, je corrige.

640Ko ... et 4,77Mhz , le bon temps ...

Modifié le 18 novembre 2012 par Brunchto

[Mic13710]

Décidément aujourd'hui je suis fâché avec les milliers. J'ai la mémoire qui flanche. C'était bien des ko à l'époque, et qu'est qu'on était impressionnés par la puissance de l'engin ! Ecran VGA N&B, un DOS de folie et effectivement, 4.77MHz pour le 8088 en 8 bit. J'ai confondu avec le Z81 (le Sinclair !). Apple n'avait pas encore inventé le MAC et sa souris, et on avait même des disquettes grosses comme des 45 tours. Que du bonheur.