Offre D'emploi Chez Synology France - Recherche Un(E) Technicien Support Informatique

[rodo37]

Recherche un(e) Technicien Support Informatique

Synology France

Acteur mondial de référence dans la conception et fabrication de NAS (Network Attached Storage), et de systèmes de surveillance vidéo NVR (Network Video Recorder).

En 2012, Synology a reçu de nombreux prix pour ses produits, et notamment :

- Le prix "Best Choice 2012" au Salon Computex de Taipei pour le DiskStation DS413.

- Le prix "Meilleur Produit 2012"par le magazine français PC Achat pour le DiskStation DS212.

- Le prix "Gold" par la revue française Hardware Magazine pour les DiskStation DS212j et DS212+.

- Le prix "NVR Excellent Award" au Salon Secutech de Taipei pour le RackStation RS3412RPxs.

Description du poste

Fournit l'assistance de premier niveau aux clients rencontrant des difficultés avec un produit Synology.

Les réponses aux demandes se font par téléphone ou par e-mail et chaque demande est enregistrée dans un Help Desk Management System et le suivi doit être assuré jusqu'à la résolution du problème.

Si une assistance plus technique est requise, il faut transférer la demande à l'équipe support de la maison-mère et assure la communication entre l'équipe support et le client.

Fournit conseil technique et formation aux équipes internes.

Compétence essentielle

• Excellente capacité de communication orale et écrite requise
  
• Aisance au téléphone
  

Langue

• Français et Anglais
  

Compétence informatique

• Bonne connaissance des réseaux informatiques
  
• Expérience en Serveurs WEB et FTP, Linux et le mode console pour gérer le système
  

Adresse

• 9, rue Benoît Malon, 92150 SURESNES
  

Type de poste

• Temps plein
  
• CDI
  

Expérience

• 1 à 2 ans
  

Niveau d'études

• Licence, Bac +​ 3
  

Niveau de poste min.

• Junior
  

Vous pouvez postuler directement sur Monster

http://offre-emploi....-115861120.aspx

[bud77]

Ils ont du perdre mon CV

[rodo37]

Ils ont du perdre mon CV

Tu peux re postuler pour cette offre.

EDIT: Je viens d'être contacté par Synology te concernant, attends mon MP.

[Patrick21]

Ils ont du perdre mon CV

.

bud77 - Inscrit(e) (le) 18 décembre 2011

- SynoCommunity · 2 168 messages

Ton cv devrait retenir leur attention si tu as copié ton profil nas-forum

Je n'ai pas postulé, j'ai créé une société il y a un an, et je ne suis pas mobile

Bonne chance

Patrick

[Lapin]

Je vote pour Bud !!!

[Azimut2000]

Synology France existe depuis peu (mars 2012) visiblement...

Pour avoir eu certaines personnes au téléphone, l'ambiance a l'air jeune & cool... mais "Pro" ;-)

Emploie sur Suresnes (92)

Modifié le 22 novembre 2012 par Azimut2000