Mon Syno N'est Plus Accessible?

[Roni95]

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon syno se déconnecte de mon Imac et n'est plus accessible via mon smartphone ou le web.

J'ai effectué ce matin un redémarrage du syno afin qu'il soit détecté par mon imac, et cela a fonctionné mais au bout de 2h environ, mon diskstation n'apparaissait plus dans le finder????

Que faire?

Avez-vous une explication?

Merci pour votre aide

[Roni95]

Pas de réponse, ça n'arrive à personne ???

Mince je n'ai pas de bol

Autre chose aussi, après donc avoir redémarré pour accéder à la console DSM j'avais des mise à jour de Sabnzbd, couch, Headphones… et donc une fois les MAJ faites j'appuie sur le bouton "lancer" et là un message d'erreur de paquet apparait et donc impossible de les lancer (c'est le bordel) :wacko:

Une idée???

[PiwiLAbruti]

[...] et là un message d'erreur de paquet apparait et donc impossible de les lancer (c'est le bordel) :wacko:

Quel message d'erreur ?

As-tu mis à jour Python avant SABNZBd, CouchPotatoe et HeadPhones ?

Tu vas attendre 7 jours de plus si tu ne fournis pas plus de détails.

[Roni95]

Echec lors de la réparation du paquet

Pas de MAJ proposée pour Python, je suis en 2.7.3-3

J'ai vu qu'il y a une version 2.7.3-011, je dois installer celle-là et du coup désinstaller l'autre?

Modifié le 30 novembre 2012 par Roni95

[PiwiLAbruti]

Attention à ne pas confondre les version de Synology (2.7.3-001) avec celles de SynoCommunity (2.7.3-3).

Seule celles de SynoCommunity permettent de faire fonctionner les paquets qui en dépendent.

Si un admin passe par là, un déplacement de ce sujet dans le bon topic serait nécessaire.

[Roni95]

Merci mais bon je fais quoi là

[PiwiLAbruti]

Tu cherches dans le bon topic si quelqu'un n'aurait pas eu

[Roni95]

OK merci pour ton aide

[Roni95]

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon syno se déconnecte de mon Imac et n'est plus accessible via mon smartphone ou le web.

J'ai effectué ce matin un redémarrage du syno afin qu'il soit détecté par mon imac, et cela a fonctionné mais au bout de 2h environ, mon diskstation n'apparaissait plus dans le finder????

Que faire?

Avez-vous une explication?

Merci pour votre aide

Bon j'en reviens toujours au même problème, plus d'accès encore aujourd'hui

j'en peux plus et puis de redémarrer le syno tous les jours ce n'est pas terrible non plus

Au fait à part débrancher, il y a une autre solution? (parce que appuyer sur le bouton, ça le fait juste clignoter…)

[Roni95]

Je remonte car toujours pas de solution.

Accès impossible via le web et le finder et pourtant le NAs est bien allumé avec les led vertes

Auriez-vous une idée?

[gits68]

Au fait à part débrancher, il y a une autre solution? (parce que appuyer sur le bouton, ça le fait juste clignoter…)

rester appuyer sur le bouton bleu jusqu'à ce qu'il fasse bip et puis s'eteigne, le résultat côté système d'exploitation est le même, mais c'est toujours plus propre que de débrancher la prise électrique

[Kramlech]

rester appuyer sur le bouton bleu jusqu'à ce qu'il fasse bip et puis s'eteigne, le résultat côté système d'exploitation est le même, mais c'est toujours plus propre que de débrancher la prise électrique

Effectivement, entre arrêter une voiture en freinant, ou percuter un arbre, le résultat est le même : la voiture n'avance plus !!!!

( Tiens je me sens d'humeur taquine ce matin !!!!)

[gits68]

pour reprendre qqs questions d'un autre topic...

peux-tu décrire les paramètres réseau de ton NAS et de ton mac ?

es-tu en DHCP ? as-tu essayé de passer en IP fixe ?

le NAS répond-il au ping ?

que disent les onglets de panneau de configuration->réseau ?

la passerelle par défaut est bien ton routeur (box) ?

le serveur DNS est-il bien ton routeur ?

le masque de sous-réseau est-il bien 255.255.255.0 ?

etc.

quels sont les services actifs menu->informations systèmes->service ?

le Serveur multimédia est-il actif ? si oui, essaye de le désactiver...

dans le doute, désactive tous les services et réactive les un par un toutes les 2 heures ou plus...

[papygg]

Bonjour

Tu n'es plus seul, Roni95, même cpmportement après quelques jours de bon fonctionnement (encore que mettre quinze jours pour faire les vignettes d'une dizaine de milliers de photos m'appraissaient quand même éxagérés, m'enfin!?) mon DS213J neuf ( sous 4.1) est accessible seulement quelques minutes après un reboot .

A propos ce reboot ne peut qu'être violent, depuis la prise d'alim, car le coup du bouton bleu qui ferait un shutdown correct ne marche tout simplement pas. Le bouton reste clignotant avec ou sans le doigt appuyé pendant des minutes entières

Je résume donc :

- Reboot sale

- J'arrive à atteindre le NAS juste après, avec le manager depuis mon MacBookPro

- quelque sminute ss'écoulent ( 30 disons) , puis arrêt de la connexion : mon navigateur ( quel qu'il soit ) resette la connexion en m'en informant que le Synology met trop de temps à répondre

- Simultanément, il répond à un ping sur deux sur mon réseau local switché 100 Mégabits

- Aucune connexion ni de l'intérieur (derrière mon routeur/nat/firewall) ni de l'extérieur, quelque soit l'appli samrtphone ou connexion ssh...avec ou sans firewall d'ailleurs...

Aucune plainte lorsque je le reboote, si ce n'est qu'il a trouvé le hard reboot vraiment ..hard! il me dit qu'il focntione normalement. Mes deux Seagates 1To homologués syno tournent bien, les dossiers sont là etc...

Merci de votre soutien :-)

[papygg]

Pardon je voulais dire DS212J

[gits68]

- Simultanément, il répond à un ping sur deux sur mon réseau local switché 100 Mégabits

ça me fait penser à un duplicate address, ça ?!

PS : normalement, le coup du bouton bleu pendant 10 à 15 secs devrait fonctionner...

[Roni95]

ça me fait penser à un duplicate address, ça ?!

PS : normalement, le coup du bouton bleu pendant 10 à 15 secs devrait fonctionner...

justement ça fonctionne pas comme le dit "papygg" (suis pas seul c déjà ça )

Pas eu le temps encore de donner les infos gits68, merci pour ton aide

[Roni95]

j'ai désactivé le serveur multimédia

sinon IP fixe sur Syno et DHCP sur mon Mac

Masque sous réseau, DNS etc OK

[papygg]

justement ça fonctionne pas comme le dit "papygg" (suis pas seul c déjà ça )

Pas eu le temps encore de donner les infos gits68, merci pour ton aide

Bonjour

J'ai pris le temps de répondre après avoir essayé de changer "des choses".

Après une dernier (?) reboot impropre, j'ai :

- désactivé le client DHCP, lequel me semblait fonctionner malgré tout parfaitement, et fixé l'adresse IP (interne).

- désactivé la génération de thumbs pour les photos, ça ça m'est apparu plus efficace, car j'ai eu le temps de ...

- virer 8000 photos (sur 13000 au départ) restants à traiter (tout ce qui est *thumb*, thumbd-convert notamment, me paraissent très très gourmands ( (mais il y a aussi de l'indexation, j'imagine). J'en ai laissé 700 environ pour voir...

- lancer le ressource monitor qui auparavant ne répondait pas ou mal, et ainsi observer l'effet de ralentissement en réactivant-désactivant le traitement des 700 photos restantes. Plus d'impact sensible lors de la réactivation si ce n'est que le process monte de temps à autre à 97% de CPU. Bon... il a rien d'autre à faire non plus, hein!?

Cela signifie-t'il qu'il peut y avoir un daemon/cron qui regarde de temps à autres, p s'il y a des thumbs à faire? Auquel cas, peut-être que l'enquillage de trop de fichiers à traiter à la fois a pu amener le souci par surcharge de process en eux-mêm déjà gourmand

Je vais donc essayer d'activer des services qui me sont utiles, les uns après le sautres et vous tenir au courant.

[Roni95]

j'ai désactivé le serveur multimédia

sinon IP fixe sur Syno et DHCP sur mon Mac

Masque sous réseau, DNS etc OK

J'accède à mon syno depuis maintenant 48h suite à la désactivation du serveur multimédia

Croisons les doigts, en espérant que c'était ça

@ suivre

[Roni95]

3ème jour sans soucis, l'arrêt de l'appli "serveur multimédia" semble être la cause de mes problèmes...