Fonctionnement Avec Mediacenter Sfr

[dvessereau]

Bonjour,

Je rencontre quelques problèmes pour lier mon NAS (DS112) au mediacenter de SFR. J'ai une box NB4 + décodeur evolution.

Le mediacenter rencontre très souvent (le plus souvent en fait) des difficultés à détecter le NAS. Après des dizaines d'essais de rafraichissement, par miracle, sans que rien ne change sur le NAS, il le détecte.

Et des fois, après 10min de films, il perd la connexion....

Ai-je raté un truc dans la config de la BOX ou de DSM ?

Quelqu'un a-t-il une expérience du fonctionnement du NAS avec SFR avec qui je pourrais échanger des captures d'écran ?

Merci !

[djinn13800]

Bonjour,

Je rencontre quelques problèmes pour lier mon NAS (DS112) au mediacenter de SFR. J'ai une box NB4 + décodeur evolution.

Le mediacenter rencontre très souvent (le plus souvent en fait) des difficultés à détecter le NAS. Après des dizaines d'essais de rafraichissement, par miracle, sans que rien ne change sur le NAS, il le détecte.

Et des fois, après 10min de films, il perd la connexion....

Ai-je raté un truc dans la config de la BOX ou de DSM ?

Quelqu'un a-t-il une expérience du fonctionnement du NAS avec SFR avec qui je pourrais échanger des captures d'écran ?

Merci !

moi j'ai une NB4 avec le décodeur classic , je n'ai aucun problème.. après il faut voir du coté réseau si tu n'a pas des coupures réseaux entre le nas et le routeur ? est ce que ton serveur multimédia est à jour ? Quel est ta configuration réseau ? nas en DHCP vis à vis du routeur? en ip fixe? est ce que tu as declaré ta passerelle et ton dns si en fixe ?

[dvessereau]

1/ "nas en DHCP vis à vis du routeur" : où je vérifie ça ?

2/ oui, IP fixe.

3/ est ce que tu as declaré ta passerelle et ton dns si en fixe......euh, c'est où ? J'ai bien créé un DNS sur synology.me qui est déclaré dans la box dans l'onglet "DNS" : de ce fait, j'accède aujourd'hui à mon NAS par le web via mon adresse https://xxxxxx.synology.me

Mais d'après moi, si y'avais un problème de config, ça ne marcherait jamais. Dans mon cas, ça marche de manière intermittente. Y'a-t-il un problème de config qui peut générer des dysfonctionnements aléatoires ?

[rider2mars]

Bonjour,

Je dispose de la même configuration (NB4 + Evolution + Syno DS213), aucun soucis et pas de paramétrage particulier hormis l'IP fixe.

Vérifie peut-être du côté de ton câble Ethernet reliant ton syno au médiacenter de SFR. Tu as peut être des perturbations sur ce câble s'il n'est pas blindé (UTP), d'où tes connexions intermittentes. Perturbations pouvant être dues à la proximité d'un néon où d'un appareil électrique fortement polluant pour ton réseau.

[dvessereau]

merci.

Ton NAS est relié directement au décodeur de SFR ???? en USB ?

Moi le NAS est simplement relié à la box en RJ45 mais pas de lien direct avec le décodeur.

Faut-il brancher le syno en usb sur le décodeur tv ?

[dvessereau]

bon, je viens de découvrir un nouveau symptome qui éclairera peut-être les spécialiste en réseau

Par défaut, le nas a du mal à être détecté par le décodeur TV même en faisant 50 fois "rafraichir" et après avoir changé la cable rj45 qui le relie à la box. mais quand un ordi du réseau local accède au NAS, le NAS devient visible pour le décodeur SFR.

Ca parle à quelqu'un ce problème ? Un problème de config du NAS ou de la box ?

Je rappelle que le NAS est simplement connecté à la box, en IP fixe

merci d'avance pour votre aide

[rider2mars]

merci.

Ton NAS est relié directement au décodeur de SFR ???? en USB ?

Moi le NAS est simplement relié à la box en RJ45 mais pas de lien direct avec le décodeur.

Faut-il brancher le syno en usb sur le décodeur tv ?

Non, mon NAS est relié à un switch ethernet gigabit (où pc, xbox, ampli sont connectés), ce switch est ensuite raccordé à ma Neufbox. Il ne faut pas brancher le NAS directement en USB sur le décodeur TV (ça ne fonctionnera pas de toute manière). Ton parefeux du NAS est bien configuré ?

bon, je viens de découvrir un nouveau symptome qui éclairera peut-être les spécialiste en réseau

Par défaut, le nas a du mal à être détecté par le décodeur TV même en faisant 50 fois "rafraichir" et après avoir changé la cable rj45 qui le relie à la box. mais quand un ordi du réseau local accède au NAS, le NAS devient visible pour le décodeur SFR.

Ca parle à quelqu'un ce problème ? Un problème de config du NAS ou de la box ?

Je rappelle que le NAS est simplement connecté à la box, en IP fixe

merci d'avance pour votre aide

Ton NAS est en IP fixe, mais tes autres appareils le sont-ils (conflit d'IP ?) ? Déjà vérifie le parefeux de ton NAS.

Je tiens quand même à te prévenir, le médiacenter du décodeur Tv Evolution n'est vraiment pas fameux. Les films en 1080P sont à oublier :/ ralentissements, son qui saute etc...

[dvessereau]

Merci.

Mon NAS est donc en IP fixe (192.168.1.50). Sur le réseau, il y a 2 autres PC en wifi et le décodeur SFR. Les 2 PC en wifi ne sont pas en IP fixe. Si il y avait conflit d'IP, le problème serait aléatoire voire rare. Dans mon cas, c'est systématique, ça ne marche jamais, sauf quand un autre PC du réseau en connecté...

Pour le parefeu du NAS, je n'ai créé aucune règle. Je dois en créer une ? Comme celle-ci :

- Applications autorisées : serveur de fichiers windows + serveur de fichiers FTP ?

- IP source : Hôte unique avec l'IP du décodeur TV que je suppose fixe (192.168.1.20)

- Droits : autoriser

Pour la qualité du médiacenter, quelle peut être l'alternative. Je pensais à récupérer sur le bon coin un petit boitier WD TV ?

[rider2mars]

Merci.

Mon NAS est donc en IP fixe (192.168.1.50). Sur le réseau, il y a 2 autres PC en wifi et le décodeur SFR. Les 2 PC en wifi ne sont pas en IP fixe. Si il y avait conflit d'IP, le problème serait aléatoire voire rare. Dans mon cas, c'est systématique, ça ne marche jamais, sauf quand un autre PC du réseau en connecté...

Pour le parefeu du NAS, je n'ai créé aucune règle. Je dois en créer une ? Comme celle-ci :

- Applications autorisées : serveur de fichiers windows + serveur de fichiers FTP ?

- IP source : Hôte unique avec l'IP du décodeur TV que je suppose fixe (192.168.1.20)

- Droits : autoriser

Pour la qualité du médiacenter, quelle peut être l'alternative. Je pensais à récupérer sur le bon coin un petit boitier WD TV ?

Pour voir si c'est le pare feux du NAS le problème, désactive le complétement (en décochant la case "activé" et cochant "si aucune règle n'est remplie autoriser tout"). Ça te permettra de vérifier si c'est ça, mais si tu dis que tu n'as aucune règle de créée dans ton pare feux je pense très certainement que ça vient de là.

Oui une WD TV Live ou Popcorn. Concernant le WD TV (et non le WD TV LIve), j'en ai une et les films récents pour la plupart ne passent plus en MKV (le film ne se lance même pas), malgré plusieurs configuration de la compression sous DVDFab. Je ne sais pas si c'est le même problème avec le WD TV Live (si quelqu'un peut confirmer ou infirmer).

[dvessereau]

Effectivement ça peut être un problème du pare feu mais il est complètement désactivé chez moi pour le moment

Et problème, le décodeur neuf TV est en IP variable (192.168.1.20 l'autre jour, .46 aujourd'hui)

Dans ce cas, que puis-je faie au niveau de la config du NAS (DHCP...) ?

Je comprends qu'il n'y a pas de solutions miracle comme mediacenter aujourd'hui.

Merci en tout cas

[rider2mars]

Effectivement ça peut être un problème du pare feu mais il est complètement désactivé chez moi pour le moment

Et problème, le décodeur neuf TV est en IP variable (192.168.1.20 l'autre jour, .46 aujourd'hui)

Dans ce cas, que puis-je faie au niveau de la config du NAS (DHCP...) ?

Je comprends qu'il n'y a pas de solutions miracle comme mediacenter aujourd'hui.

Merci en tout cas

Étonnant que ton décodeur TV soit en IP variable, je n'ai pas fait attention s'il était possible de fixer son ip dans les paramètres du décodeur TV.

Sinon pour ton problème du début, essaie de mettre ton partage NAS en NFS, dans "Panneau de configuration" et "win/mac/nfs". Ce mode de partage est plus stable, il demande par contre une ip fixe à ton périphérique. Tu peux ensuite mapper ton partage sur un guest ou admin comme tu le souhaites et spécifier les privilège NFS (accès ou non au dossier video, music etc et droit en lecture/écriture du périphérique).

Et sinon si ça peut t'intéresser, j'ai effectué l'achat d'une WD TV LIve gen 3, tous les films passent sans problème que ce soit via ethernet connecté au NAS, ou via disque dur branché en USB. Même les films qui me posaient problème se lancent sans soucis.

[djinn13800]

Étonnant que ton décodeur TV soit en IP variable, je n'ai pas fait attention s'il était possible de fixer son ip dans les paramètres du décodeur TV.

Sinon pour ton problème du début, essaie de mettre ton partage NAS en NFS, dans "Panneau de configuration" et "win/mac/nfs". Ce mode de partage est plus stable, il demande par contre une ip fixe à ton périphérique. Tu peux ensuite mapper ton partage sur un guest ou admin comme tu le souhaites et spécifier les privilège NFS (accès ou non au dossier video, music etc et droit en lecture/écriture du périphérique).

Et sinon si ça peut t'intéresser, j'ai effectué l'achat d'une WD TV LIve gen 3, tous les films passent sans problème que ce soit via ethernet connecté au NAS, ou via disque dur branché en USB. Même les films qui me posaient problème se lancent sans soucis.

Ce n'est pas mon décodeur tv qui est en ip variable (d'ailleurs je n'ai jamais touché au décodeur, ou est ce que je peux paramétré ceci ?) mais mon nas, je viens de le basculer en ip fixe mais en conservant la même adresse qui est déclaré dans les adresses statiques du DHCP. j’espère ne pas me tromper dans ce paramétrage. (je n'ai pas retesté depuis)

En ce qui concerne le parametrage NFS est activé depuis le début, par contre, j'ai activé recemment le SMB2 et large MTU ca pourrait expliquer les coupures? est ce qu'il existe un rapport entre ce parametre et la coupure?

Ravi pour ton WD TV Live Gen3 qui semble être un bon choix. J'ai bien peur que cela provienne soit de la neufbox soit du réseaux.

Je crois que sfr risque de perdre un abonné, j'en est marre de leur MAJ de box pourri et ne pas proposer à leurs clients fidèle de pouvoir migrer vers la nouvelle box sans ce faire escroqué

MAJ : Escusez moi, je pensai que ct un message qui m'été destiné.....j'ai un post en parallele sur un problème identique

D'ailleurs je viens de voir qu'aucun privilege NFS est configuré pour ma part

Modifié le 11 avril 2013 par djinn13800

[Dex]

J'arrive un peu tard mais...

Oui une WD TV Live ou Popcorn. Concernant le WD TV (et non le WD TV LIve), j'en ai une et les films récents pour la plupart ne passent plus en MKV (le film ne se lance même pas), malgré plusieurs configuration de la compression sous DVDFab. Je ne sais pas si c'est le même problème avec le WD TV Live (si quelqu'un peut confirmer ou infirmer).

Les wdtv live (les premiers) avec le firmware constructeur (j'en ai un) lisent les mkv récents, il y a eu qques mois ou ce n'était plus le cas à cause de l'activation de la compression (audio dans les mvk) jusqu'a ce que WD corrige via un firmware.

Avec un firmware exotique basé sur une version ancienne du firmware du constructeur (j'en ai un aussi) cela ne passait plus et il fallait utiliser mkvmerge pour faire péter la compression (c'est "rapide", le temps de ré-écrire le fichier).

Depuis mkvmerge 5.9, la compression n'est plus activée par défaut (ce qui était le cas à partir de la 4.2 de mémoire) et n'est même plus disponible (le gain en espace était minime) donc il n'y a plus de pb du moins avec les live, pour le standard, je ne sais pas, il faudrait tester avec un mkv généré avec la 6.10.

A+

[djinn13800]

Étonnant que ton décodeur TV soit en IP variable, je n'ai pas fait attention s'il était possible de fixer son ip dans les paramètres du décodeur TV.

Sinon pour ton problème du début, essaie de mettre ton partage NAS en NFS, dans "Panneau de configuration" et "win/mac/nfs". Ce mode de partage est plus stable, il demande par contre une ip fixe à ton périphérique. Tu peux ensuite mapper ton partage sur un guest ou admin comme tu le souhaites et spécifier les privilège NFS (accès ou non au dossier video, music etc et droit en lecture/écriture du périphérique).

Et sinon si ça peut t'intéresser, j'ai effectué l'achat d'une WD TV LIve gen 3, tous les films passent sans problème que ce soit via ethernet connecté au NAS, ou via disque dur branché en USB. Même les films qui me posaient problème se lancent sans soucis.

Je viens de faire le mappage nfs vers le décodeur tv pour le dossier vidéo et j'ai mis sur ma neufbox4 en dhcp statiques l'adresse ip du decodeur avec son adresse mac.

Comment puis je vérifier que lors de l'utilisation du média center sfr que j'utilise bien le partage NFS? Est ce qu'il y a quelque chose à regler en particulier coté decodeur?

J'ai le meme problème, je subis des coupures en lecture de film depuis la mise à jour de l'interface classic vers evolution de ma neufbox 4.

J’espère que cela est pas du à cette fichu MAJ, je n'avais aucun problème auparavant mais c'etait avec le DSM 4.1, d'ou mon doute.

[Dex]

Dans des cas comme cela j'ai tendance à brancher un PC en lieu et place du lecteur( box ou wdtv dans mon cas).

Sur le PC j'installe le nécessaire pour accéder à mon NAS via le même protocole que le lecteur, par exemple dans le cas du wdtv qui avait un pb de déconnexion aléatoire et qui accède au NAS en DLNA j'avais installé XBMC sur le PC.

Cela m'a permis de voir que j'avais exactement le même pb avec le PC et donc pencher pour un pb réseau (câblage) confirmé par le fait que le PC était connecté en 100mb/s là ou il devait être en Gb (le wdtv a une carte 100mb donc impossible d'avoir une piste de ce coté).

Après un démontage de la prise murale le pb était réglé.

[djinn13800]

Dans des cas comme cela j'ai tendance à brancher un PC en lieu et place du lecteur( box ou wdtv dans mon cas).

Sur le PC j'installe le nécessaire pour accéder à mon NAS via le même protocole que le lecteur, par exemple dans le cas du wdtv qui avait un pb de déconnexion aléatoire et qui accède au NAS en DLNA j'avais installé XBMC sur le PC.

Cela m'a permis de voir que j'avais exactement le même pb avec le PC et donc pencher pour un pb réseau (câblage) confirmé par le fait que le PC était connecté en 100mb/s là ou il devait être en Gb (le wdtv a une carte 100mb donc impossible d'avoir une piste de ce coté).

Après un démontage de la prise murale le pb était réglé.

Merci DEX pour ce retour très instructif. je vais tester de ce pas et prévoir éventuellement de changer de câble réseau.

Sinon vis à vis du partage NFS, est ce qu'il faut monter un point de montage coté média center sfr pour l'utiliser ou cela se fait automatiquement?

[Dex]

Je n'ai pas de box SFR donc je ne peux pas t'aider des masses...

As-tu testé de lire un truc posant problème en DLNA (ce qui doit être utilisé par la box à la base) en le copiant sur un DD ou clef usb directement branché(e) sut la box.

Cela devrait te permettre de cerner si il y a un pb avec le décodage de la box ou si c'est éventuellement un pb réseau.

De mon expérience avec le Wdtv live on peut avoir des débits différents selon le protocole réseau utilisé. Par exemple en samba avec wdtv et ds107+ tu peux pas lire un fichier ayant un bitrate constant supérieur à 50/55mbit seconde alors qu'en DLNA tu passe du 75mbit/s. Pour info un bluray c'est 54mbit/s max (le bitrate n'est de plus pas constant), un mkv étant compressé c'est moins.

Avec le 213+, 75mbit/s passe en samba et en dlna sur le même wdtv donc dans ce cas c'est la couche samba du 107+ (vieux NAS) qui pose pb.

Lire le fichier sur un disque directement branché sur la box permet déjà de dire si c'est un pb de décodeur de box ou pas.

Modifié le 12 avril 2013 par Dex

[djinn13800]

Je n'ai pas de box SFR donc je ne peux pas t'aider des masses...

As-tu testé de lire un truc posant problème en DLNA (ce qui doit être utilisé par la box à la base) en le copiant sur un DD ou clef usb directement branché(e) sut la box.

Cela devrait te permettre de cerner si il y a un pb avec le décodage de la box ou si c'est éventuellement un pb réseau.

De mon expérience avec le Wdtv live on peut avoir des débits différents selon le protocole réseau utilisé. Par exemple en samba avec wdtv et ds107+ tu peux pas lire un fichier ayant un bitrate constant supérieur à 50/55mbit seconde alors qu'en DLNA tu passe du 75mbit/s. Pour info un bluray c'est 54mbit/s max (le bitrate n'est de plus pas constant), un mkv étant compressé c'est moins.

Avec le 213+, 75mbit/s passe en samba et en dlna sur le même wdtv donc dans ce cas c'est la couche samba du 107+ (vieux NAS) qui pose pb.

Lire le fichier sur un disque directement branché sur la box permet déjà de dire si c'est un pb de décodeur de box ou pas.

Hmmm merci pour l 'info, je n'y aurais pas penser.. je testerai des que possible... mais c'est vrai qu'en y repensant il me semble que cela survient sur les vidéo de grosses tailles et genre son en AC3 et fichier mkv entre 1,5 gb à 7gb, et sur les fichiers plus petit cela coupe moins.. peut etre un problème au niveau du taux de transfert qui n'a pas pu chargé suffisamment rapidement pour lire et qui coupe.. merci pour l'aide

[rider2mars]

Normalement tu vois tes périphériques connectés en NFS dans le cadre "connexions actuelles" sur le DSM en bas à droite en dessous du moniteur de ressources et tout ça. Regarde si un périphérique est connecté et avec l'adresse IP tu peux voir si c'est ton décodeur TV.

J'arrive un peu tard mais...Les wdtv live (les premiers) avec le firmware constructeur (j'en ai un) lisent les mkv récents, il y a eu qques mois ou ce n'était plus le cas à cause de l'activation de la compression (audio dans les mvk) jusqu'a ce que WD corrige via un firmware.
Avec un firmware exotique basé sur une version ancienne du firmware du constructeur (j'en ai un aussi) cela ne passait plus et il fallait utiliser mkvmerge pour faire péter la compression (c'est "rapide", le temps de ré-écrire le fichier).
Depuis mkvmerge 5.9, la compression n'est plus activée par défaut (ce qui était le cas à partir de la 4.2 de mémoire) et n'est même plus disponible (le gain en espace était minime) donc il n'y a plus de pb du moins avec les live, pour le standard, je ne sais pas, il faudrait tester avec un mkv généré avec la 6.10.

A+

Oui je confirme pour les WDTV Live il n'y a plus aucun problème avec les MKV récents.

Personnellement j'ai abandonné le médicacenter SFR qui est vraiment inefficace avec les mkv en 1080P (saut de l'audio), avec le 720P ça passe apparemment bien. Depuis je lis mes videos avec le WDTV Live et plus de prise de tête, tout fonctionne parfaitement même les ISO Blu-ray (sans les menus malheureusement) via le réseau Ethernet. Je n'ai pas testé la 3D.

Bon je m'éloigne un peu du sujet initial.

Comme Dex l'a dit, essaie directement tes fichiers avec un disque dur branché sur le mediacenter pour voir si c'est bien le mediacenter qui n'arrive pas à lire le fichier.

[lautromi]

j'ai les mêmes soucis d'accès au NAS via le media center d'une bbox sensation fibre. Je l'ai depuis vendredi seulement. Samedi le NAS était invisible, dimanche visible, mais toutes les videos (sauf une avec le suffixe .divx) étaient grisées, donc impossibles à ouvrir. Hier, impossible de détecter le NAS. Pas contre, la bbox "voit" bien le contenu Media de mon imac (où est installé le logiciel Bouygues Mediacenter).

Dans DSM, la bbox apparait bien comme appareil DLNA.

Mystere mystere....

[yoce]

Bonjour,

J'ai le même problème, depuis la mise à jour de l'interface du décodeur 'standard' avec l'interface 'Evolution' branché sur ma Box nb4.

Rupture fréquente de la connexion entre le médiacenter et le nas lors dela lecture de vidéo en mkv ou avi.

Que ce soit avec un nas usbstation2, ou ds212j, c'est la même chose.

A priori le problème est vraiment lié au changement de l'interface du décodeur.

quelqu'un aurait une nouvelle piste ?

[zode94]

Même problème les films se coupe tout seul aléatoirement, obliger de rebooter ou de mettre une chaine et repartir sur mediacenter

Poste ouvert sur Synoneuf : https://code.google.com/p/synoneuf/issues/list

Et Forum SFR : http://forum.sfr.fr/t5/Mon-d%C3%A9codeur-TV/Mediacenter-%C3%A9volution-ne-marche-plus-suite-%C3%A0-MAJ/td-p/98468 page 11 on comment a parler Syno

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