Red

[StéphanH]

Bonjour à tous,

Désolé si je fais un doublon, mais je suis assez ennuyé.

Ce matin, impossible de regarder la TV depuis mon tuner USB (Elgato) qui fonctionnait très bien hier.

Un enregistrement ne s'est pas déclenché. Et impossible de voir le direct.

Dans le doute, je me dis que je vais arrêter et redémarrer VideoStation. L'arrêt du service ne fonctionne pas. J'ai toujours le sablier, mais le paquet ne s'arrête pas.

J'essaie, via l'interface DSM, de redémarer le Syno : impossible : un package est en cours d'installation.

J'essaie le bouton On en face avant : Rien : il clognote puis repasse au bleu fixe.

Bref, je suis coincé ... Une idée ?

Merci ...

[bud77]

Connecte toi en ssh/telnet, et kill le process, le reboot devrait se lancer ensuite

[StéphanH]

Merci bud77,

Quel process exactement ? J'ai plein de process tuner tv qui tournent (une bonne dizaine) ?

Stéphan

(rédigé avec TapaTalk)

[bud77]

L'idéal, c'est de tous les tuer : "killall <nom_process>"

[StéphanH]

bonsoir,

Je suis toujours planté et je ne sais pas m'en sortir.

Je n'ai plus de process "tuner" ... mais VideoStation refuse de s'arrêter via le centre de paquets

Je ne peux pas rebooter (un package est en cours d'installation ou de configuration), mais j'ai toujours un process "reboot" qui tourne, et qui ne consomme rien.

Et dans les log, j'ai "system started to counting down to reboot"

Le support Synology ne répond pas ...

Help !!!!

Modifié le 9 avril 2013 par St

[Brunchto]

tu maintiens le bouton marche /arret pendant 4 ou 5s, ça va couper l'alim. C'est moins sale que de débrancher mais l'effet est le même: coupure de courant / extinction brutale

[StéphanH]

Merci Brunchto,

J'ai essayé le w.e. dernier : Je maintiens jusqu'à ce que cela clignote (5-7 secondes), mais il ne se passe rien : cela ne l'éteint pas.

Couper le courant, pourquoi pas : mais s'il y a un enregistrement dans un coin qui indique qu'un paquet est en cours d'installation, il n'a aucune raison de s'en aller tout seul ...

Mais bon, à défaut de mieux, je testerai la coupure franche le w.e. prochain ...

[Brunchto]

faut attendre, a un moment, ça coupe

[bud77]

Ce genre d'arrêt est pas super conseillé (identique au débranchage du câble, tu risque de péter ton raid, qu'il faudra alors reconstruire)

Si tu n'as plus de "tuner" çà doit être autre chose qui bloque le tout

Tu peux coller le résutat d'un "ps www" pour qu'on jette un oeil à tes process

[StéphanH]

Ok merci ... je vais tester cela, en espérant que le support réponde avant ..

[StéphanH]

Bonsoir Bud77,

C'est mon DS 112+ qui est en cause : pas de SHR donc ...

Le port SSH est fermé par défaut sur mon routeur. Tout ce que je peux faire, c'est ça :

D'avance merci de vos conseils ...

[bud77]

Ce que je note :

On voit encore des tuner.cgi

Tu as une session SSH ouverte, dont on voit le "top" dans la liste (normalement, çà bloque pas un reboot)

La base postgre a l'air de consomme pas mal , mais c'est possible

On voit 3 process grep, qui viennent surement de la session ssh ouverte (normalement non bloquant)

Tu as le moniteur de ressource DSM qui a l'air de consommer (normal )

Si t'as pas peur pour tes donner, retire le câble d'alim

[StéphanH]

Merci Bud77 ...

Je testerai cela et posterai le résultat ici ...

Bonne soirée.

[StéphanH]

Au cas où cela ne fonctionnerai pas, que se passe-t-il si je fais un double reset, que je réinstalle DSM, et que je restaure les paramètres ?

Le doc n'est pas très rassurante sur la perte ou non de données dans ce cas ...

[bud77]

Pas de perte de données, juste perte de tes réglages

[StéphanH]

Bonjour,

J'ai fait un arrêt électrique ...

Cela fonctionne de nouveau, et a priori pas de perte de données.

Je ne vois pas dans les logs de message m'indiquant un démarrage après un arrêt incorrect. Dois-je lancer une indexation quelconque ou un Check ? Si oui lequel ?

Merci ...

Stéphan

(rédigé avec TapaTalk)

[bud77]

Rien de spécial, mais lance toujours un SMART étendu sur tes disques, çà coute rien

[StéphanH]

Merci.

Résultat du test SMART étendu (qui a duré plus de 7 h) : ras.

Merci pour ton aide.

Stéphan

(rédigé avec TapaTalk)