Probleme Acc

[TacTac]

Bonjour à tous,

j'ai un problème sur l'accès à distance de l'interface DSM avec par le navigateur web avec un nom d'hôte. Dés que j'essaye d'y accéder depuis l'extérieur de chez moi, j'ai des coupures.
J'arrive à y accéder une première fois, je peux naviguer pendant 5 min environs , ensuite l'interface plante et la page web devient inaccessible pendant 5 bonnes minutes. Après quelque 5 min au moins et quelque rafraîchissements ça redémarre...

J'ai un DS213.

Merci d'avance pour votre aide.

[TacTac]

Up !

[bud77]

Si tu y accèdes depuis un smartphone, çà ne m'étonne pas trop

[TacTac]

Il m'arrive d'y accéder par smartphone quelque fois, mais lorsque j'ai ces coupures c'est uniquement depuis un PC et sans connexions, entre temps, avec un smartphone.

[bud77]

Tente d'y accéder avec ton IP externe, et pas par un DDNS pour voir si tu as le même comportement

[TacTac]

effectivement ça marche bien mieux !!!

Tout d'abord merci à toi, mais qu'est ce qui peux expliquer ça ? un problème de réglage ou tout simplement le serveur de synology ?

[silversmarty]

Bonjour,

très probablement un problème sur ton NDD (nom de domaine). Si le Syno est accessible via l'IP externe, il est hors de cause ;-)

SilverSmarty