Probleme Rs812rp+

[tomcatmind]

Bonjour

pourriez vous me dire comment rentrer en communication avec le NAS

car en démarrant l assistant celui-ci, ne le trouve pas.

Peut etre ne sommes nous pas sur la meme plage d adressage. pourriez vous m indiquer

sur quel plage d adresse il se trouve car je ne le trouve pas dans la documentation

merci a vous

[PiwiLAbruti]

Par défaut, le NAS est en adressage automatique (DHCP) donc il se trouve sur le même segment réseau.

L'utilisation du wifi avec Synology Assistant peut poser problème (limitation technique de certaines box ADSL), il est préférable d'utiliser un câble.

[domlas]

Si ce problème apparait lors de la première installation du syno, arrette tout et recommence la procédure scrupuleusement comme l'indique la notice d'installation.

Si c'est un syno qui marchait depuis longtemps, tenter un arrêt "propre" (appui long du bouton M/A jusqu'au bip) puis faire un redémarrage.

Si ça ne va pas faire alors un "simple reset" : appui long du poussoir "reset" jusqu'au bip. Attention après le redémarrage les paramètres seront remis au niveau "sortie usine" donc l'identifiant d'accès au DSM redevient "admin" et sans aucun mot de passe.