Ds1511+ - Shraid - 5 Dd 2T0 - 2 Disques En Panne : Volume Inaccessible

[Guiome]

- DS 1511 +

- 5 disques WD20EARX (Green) 2TO en SH Raid

Environ 1 To de données stockées depuis 1an .

Deux disques on claqué hier (chaleur?) et depuis le volume n'est plus accessible du tout. ...

Je reçois ce jour 2 disques de remplacement identiques WD20EARX 2To.

Ma question est la suivante: quelle est la procédure pour récupérer les données ? Car les messages sur l'interface du Syno semblent indiquer toutes les données sont perdues (voir images ci dessous) !!!! Je pensais que le SH Raid permettait justement d'éviter ce genre de cas de figure en permettant a une partie des disques de claquer sans interrompre le service mais encore plus sans occasionner de pertes de données

[Bim]

Ton SHR est en fait un RAID 5. Le RAID 5 ne tolère la déffaillance que d'un seul disque. A mon avis, pour tes données, c'est foutu. Je te conseille quand même de sortir un disque et de le remettre ne place pour voir si il repart et récupérer tes données au cas où...

[bud77]

Il se peut que ce soit une petite défaillaince ce DSM

Dans un premier temps, éteint le syno, débranche/rebranche les disques

Si c'est toujours pas bon, éteint le syno, et ouvre un ticket au support synology, puis rallume le quand il te demanderont les accès