Ds413 - Pbs Reccurents Avec Wds Red 3To (Wd30Efrx)

[agepolis]

Bonjour,

Synology DS413. 2 DD RED 3TO initialement + 1 DD RED 3TO spare

Matos sous garantie

J'ai acheté mon NAS avec 2 DD configuré en RAID synology.

Après 2 mois, le DD sur slot 1 a planté (plantage et passage a non initialisé).

La reconstruction s'est bien passé sans pour autant corriger le PB car qques jours plus tard ... patatra a nouveau

J'ai donc acheté un nouveau DD de meme modele ... que j'ai placé dans le slot 1 ...

J'ai formaté le DD bas niveau "en panne" que j'ai replacé dans le slot 3 pour etre sur du pb.

Après 1 semaine, rebelote sur le slot 1 ... (DD nouvellement acheté)

Un peu inquiet, j'ai ouvert un ticket chez synology. Après envoi des logs, leur conseil est de faire un RMA sur le disque ...

J'ai desactivé la memoire en ecriture ... et plus de pannes depuis 2-3 mois.

J'ai donc repoussé le retour RMA.

Au bout d'un moment, j'ai remarqué que le test SMART (court ou long, planifié) donnait un resultat "anormal" sur le slot 1 ... sur le NAS démarré depuis plusieurs jours pas reellement pour des raisons de valeur depassant des seuils (bien que certaines valeurs sur des indicateurs importants soient non nuls) mais plutot parce que le NAS semble incapable de finaliser le test.

En effet, le test suite a un reboot se passe bien.

J'ai decidé hier soir de faire un format bas niveau sur le DD du slot 1 (DD non préparé à la base).

J'ai activé le cache en ecriture "pour voir".

Depuis ce matin, DD1 (slot 1, acheté en dernier) en reconstruction (normal, il vient d'etre formaté). Le DD3 (DD planté initialement) vient de tomber en panne ... (je pense que c pas une vrai panne, un reboot corrigera le pb mais vu que le DD1 est en reconstruction ...)

Je commence a en avoir marre .... avez vous ce type de retour d'xp ?

Avez vous des pistes de solution ?

Il semble que ces disques ont un taux de RMA assez important.

Je vais faire un retour sur le 2 DDs defectueux mais bon, le pb ne serait il pas chez synology ?

Je pense acheter un DD d'une autre marque.

Merci par avance.

Cdl.

Modifié le 29 juillet 2013 par agepolis

[domlas]

Un conseil : Oublie les RAID...

J'ai eu les mêmes "désagréments" à mes débuts sur syno il y a 6 ou 7 ans. Après 6 mois de galère je suis repassé en basic et depuis plus aucun problème.

[bud77]

@domlas : ARRETE de dénigrer le raid à tout bout de champs.

Tu connais pas son besoin, et tu est complètement à coté de la plaque pour son problème

@agepolis : Certains lot de red sont pas en forme dès le départ, et un retour SAV s'impose

Si le disque passe tout les tests de préparation tu peux t'en servir pour un bon moment ensuite

Par contre, il est fortement conseillé d'activer le cache d'écriture sur les disques

[agepolis]

si je prends un seagate nas 3to, aurai je une chance de reconstruire mon volume avec comme DD2 un red 3 To ? (ou va t'il y avoir un pb de taille incompatible ?)

ce que je comprends pas dans ces defections : la panne n'est pas franche; pas de bruits suspects; pas de rapports SMART francs ...

on est en 2013, les gars de WD sont sensé "préparer" en usine leurs DDs (ou plutot, nous ne devrions pas realiser une passe de preparation pour eliminer les clusters foireux) et aussi les tester ...

c pour ca que a + b = pb du NAS ?

Modifié le 29 juillet 2013 par agepolis

[bud77]

Perso, j'ai eu de très mauvaises expériences avec les seagate, et je te le déconseille.

Sinon oui, n'importe quel disque de taille égale ou supérieure fera l'affaire

Il y a un post sur les red : "carton rouge WD red" tu verras l'avis général

Et WD ne prépare pas du tout les disques, il ne font que passer quelques tests non poussés

[agepolis]

donc ta bonne affaire en dd de 3To est ?

Modifié le 29 juillet 2013 par agepolis

[bud77]

Perso, je suis très satisfait des RED, si tu lit le post en question, tu verras qu'il y a pas mal de retour, mais si tu as un "bon" c'est parti pour un bon moment

[Psyko]

Perso, j'ai eu de très mauvaises expériences avec les seagate, et je te le déconseille.

Sinon oui, n'importe quel disque de taille égale ou supérieure fera l'affaire

Il y a un post sur les red : "carton rouge WD red" tu verras l'avis général

Et WD ne prépare pas du tout les disques, il ne font que passer quelques tests non poussés

C'est un peu le souci, pendant longtemps les seagate ont été peu fiable et désormais WD s'y met aussi (malheureusement c'est les 2 sur le marchés).

Du coup il faut prendre un red en ayant de la chance, éviter le green qui ne semble pas forcément au top dans un nas et pareil avec les blue/black qui chauffent plus/trop et surtout ne jamais zapper la préparation comme je l'ai souvent vu (et que je comprends parce que c'est pénible mais nécessaire!).