Mise

[SERGIOSSS]

Bonjour à tous .

Je suis un novice que cela se sache

hier je decide de mettre à jour la version 4.3 du DSM .Celle çi s'est trés bien deroulée.j'ai acces à ma bibliotheque d'image via photostation .J'ai passée quelques semaines à mettre et trier mes images .

j'ai mis à jour les differents elements que j'avais (photostation,surveillance,audiostation etc...)

Ensuite le NAS (DS 213 J)s'est mis à" mouliner" sans raison apparente.J'ai laissé faire une partie de la nuit .Réveillé par des bips venant du NAS .constaté la diode status clignote sans arret.Plus d'acces au syno.

Quand j'ouvre synology assistant je vois une adresse IP qui me parait changé alors que je suis en IP fixe ,commme statue "configuration perdue",version "4.3-3776.

j'ai tenté un reset mais aucune incidence

sur mon PC dans réseau je vois bien mon NAS ,quand je clic dessus je suis dirige vers le web asistant:

bienvenue sur votre diskstation avec une autre adresse IP .statut ;configuration perdue

ensuite page suivante il me propose de telecharger et d'installer la dernière version de DSM .il me demande de creer un mot de passe .

Ensuite je n'ai pas continuer plus loin peur d'effacer toutes mes donnees du disque dur.

pensez vous que je peut essayer de reinstaller DSM sans danger pour mes données ou alors le problème viendrai d'ailleurs.

Le NAS est neuf(2 mois) disques durs neuf(2) RAID 1

j'attends votre intervention pour m'aider car je sais pas comment faire

merci par avance

sergiosss

[MacArthur]

Reponse de newbee qui progresse, a faire confirmer par les experts

J'ai eu a reinstaller DSM, je n'ai pas perdu de donnees.

D'ailleur via ton explorateur de fichier (win ou mac) tu vois toujours tes repertoires?

Si tu a sauvegarde ta config DSM tu pourras la reinstaller ensuite sans avoir a tout reparametrer.

Au fait, ou cas ou.. as tu une sauvegarde de tes donnees sensibles?

Mac

[bud77]

Tu as du perdre la config DSM. Tu peux réinstaller DSM, tu ne perdras pas tes données

ll faut savoir qu'une fois la mise à jour effectuée, il va y avoir une indexation totale du syno, donc çà va ramer quelques heures/jours, suivant le nombre de fichier

[SERGIOSSS]

Merci de votre aide précieuse,

J'ai reinstallé DSM ,ensuite de long bip discontinu sur le NAS ,puis le Message "volume 1 degradé"

j'ai reussi a reinstaller photostation et mes données sont encore presente ouf

que dois je faire maintenant a votre avis

merci

sergio

[bud77]

Faut réparé ton raid : gestionnaire de stockage > gérer > réparer

[SERGIOSSS]

Merci de l'info

j'ai fait gestionnaire de stokage >gerer >reparer

si je coche "disque 2" j'ai un message "toutes les donnees sur le disque seront effacés ,etes vous sur de vouloir continuer ?

Si je dis oui je n'aurai plus aucune donnée alors ?

sergiosss

[bud77]

Si c'est le disque qui pose problème, alors c'est normal, il va le formatter puis recopier les données du/des disque/s sain/s

[SERGIOSSS]

Bsr

La reparation peut durer combien de temps

car la verification de la coherence de parité me semble assez long

de plus l'adresse IP a changer ,donc je pense que je dois la changer dans mon routeur aussi ?

merci

sergiosss

Modifié le 6 septembre 2013 par SERGIOSSS

[bud77]

Ca peux durer un bon moment, généralement un 12aine d'heure au total, après çà dépend si tu te sert du syno en même temps, si oui, çà ralenti encore plus

[SERGIOSSS]

Bonjour,

Bon voila apres plus de 9 heures à reparer le disque ,nouveau message "disque degradé,veuillez changer le disque dur etc....".

Ce que je ne comprends pas c'est que la version DSM 4.2 tout allait au poil,il à suffit que je fasse la mise a jour en 4.3 pour que tout foire.Nous ne sommes pas entrain d'etre victime d'une panne mecanique du disque dur , mais plutot d'un probleme logiciel gerant justement le systeme des disques.

Quoiqu'il en soit j'avais acheté deux disques durs ,ils n'ont pratiquement pas tournés ,ni subit de formatage intempestif .

Que me conseillez vous maintenant.

le disque 2 correspond à quel emplacement dans le syno ?

Puis je continuer à travailler avec un seul disque dur?

Je n'ai pas de sauvegarde sur disque externe ,sinon faut en plus d'un nouveau disque dur,il faut encore investir dans un autre disque dur externe usb , ce qui commence a faire grimper un peu la note

Une fois demonté comment voir si vraiment de DD est HS ?

Autant de question qui reste en suspend.

J'avais abondonne NETGEAR parce que c'etait une usine a gaz, tandis que synology en poussant trop vite les mises a jour crée des desordres dans les configurations

Désolé pour cet afflu de question

merci sergiosss

[bud77]

C'est un problème récurent sur certains modèles de WD Red , la mise à jour n'a fait que révéler ces problèmes

Le disque2 correspond au slot2 du syno

Je te déconseille de te servir du syno tant que tu n'as pas réparé le raid, car toute nouvelle erreur pourrait engendrer une perte totale de tes données (vu que tu n'as pas de sauvegarde)

[SERGIOSSS]

bsr

ok donc il me faut imperativement acheter un autre disque dur ?

On ne peut faire tourner avec un seul DD ?

merci

sergiosss

[bud77]

Acheter, je pense pas, si c'est toujours sous garantie, non

Et çà peux tourner sur 1 seul disque, mais comme indiqué plus haut, si tu as une autre mésaventure, tu risques de perdre absolument toute tes données

[SERGIOSSS]

merci de la reponse

j'ai retiré le disque HS.

Par contre avec un seul disque pas moyen d'acceder au syno.Le voyant "status " reste toujours clignotant ,empechant le demarrage du systeme.J'ai essayé sur les deux slots ,mais le systeme ne demarre pas

je suis un peu perdu

concernant le disque dur j'en ai commandé un autre compatible pour les Syno,car le mien bien que n'ayant presque jamais tourné n'est plus sous garantie

merci de ta patience

sergiosss

[pluton212+]

Le NAS est neuf(2 mois) disques durs neuf(2) RAID 1

concernant le disque dur j'en ai commandé un autre compatible pour les Syno,car le mien bien que n'ayant presque jamais tourné n'est plus sous garantie

Je ne me souviens pas si le problème de l'onduleur a été déjà évoqué pour protéger ton raid des coupures électriques ou pas?

Sinon, si tu n'en as pas c'est l'occasion d'équiper ton installation...

Modifié le 8 septembre 2013 par pluton212+

[SERGIOSSS]

Bjr et bon dimanche,

Merci de la réponse,

le probleme est intervenu au moment ou j'ai fait la mise a jour vers la 4.3,et comme par le plus grand des hasards c'est un disque WD .J'aurai bien aimé savoir si d'autres personne ont connu pareil souci en faisant leur mise a jour.

Pour le moment j'ai commandé un nouveau DD (Seagate pour changer),je tente à nouveau une reparation sur le disque dégradé (pour l'instant il est a 50 %).

L'onduleur oui j'y pense ,mais difficile de penser que le probleme vient de microcoupure .

quoiqu'il en soit je laisse faire la reparation ,j'ai encore toutes mes donnees c'est le principale

sergiosss

[SERGIOSSS]

bjr

peine perdue ,la reparation à echouée de nouveau arrivé a 52 %

J'attends apres le nouveau DD

sergiosss

PS ; j'en profite pour demander si il n'y à pas un mode d'emploi pour utiliser time backup merci

Modifié le 9 septembre 2013 par SERGIOSSS

[jfd]

Le RAID1 est sensible aux problèmes de disque et d'alimentation électrique, voire de réveil après éconnomie d'énergie.

Si tes disques ont des tests smart ok, le problème n'est pas forcément grave. Il se peut que cela soit un problème de synchronisation qui le perturbe, suite à des dictionnaires de donnée endommagés. Dans ce cas, changer un disque ne sert à rien, les erreurs seront soigneusement reproduites sur le nouveau. D'autre part, la partition système ne semble pas pouvoir être reformatée après le formatage initial.

Enfin lorsque cela m'est arrivé, le problème s'est empiré jusquà interdire le demarrage avec plusieurs centaines de soit-disant "badbloc", mais test smart OK.

Ma solution

si t'es totalement bloqué, enlever le disque 2 (celui du dessous) et demarrer pour la sauvegarde, sinon, sauvegarde directe.

Formater les disques sur un PC ou un mac (mais pas en "ext")

Tout réinstaller

Depuis trois ans, mes disques soit disant morts tournent impec.

Maintenant, il y a aussi un fil de discussion qui tourne autour des "RED" qui semblent avoir des soucis et que les utilisateurs conseillent de tester avant toute chose.

[SERGIOSSS]

Formater les disques sur un PC ou un mac (mais pas en "ext")

Tu entends quoi par "ext"

merci

sergiosss

[pluton212+]

ext(4)

[SERGIOSSS]

merci

tu connais pas un tuto sur time backup par hasard ?

Merci

sergiosss

[jfd]

Désolé, j'ai pas internet chez moi donc un peu lent à répondre. effectivement, comme le précise pluton212+, c'est ext(4) le système de fichier de linux.

Le but est simple, En initialisant avec un autre système de données , on oblige le système à recréer toutes les partitions, y compris les "techniques" qui sont cachées.

a la réinsertion des 2 Disques, le NAS va devoir tout refaire, y compris apparier les disques pour le RAID1.

[SERGIOSSS]

Bonsoir,voila bien recu mon nouveau disque dur seagate 1 To,installé et en court de reparation.

Finalement je pense que c'est finalement le seagate qui soit tombé en carafe(je pensais que c'etait le WD mais lorsque je mets le nouveau DD et le Seagate il me mets disque en panne(pas moyen reparation possible),et lorsque je mets le nouveau disque dur et le WD il me mets disque degradé (je peut avoir acces à l'option reparé).

La réparation me parait plus rapide que les autres que j'avais effectué sur le disque degradé ,j'en suis actuellement à plus de 52 %.

j'ai plusieurs disques seagate chez moi de differentes capacité je les ai tous branché sur mon pc via un connecteur usb.A l'arborescence on voyait bien apparaitre la lettre du lecteur et je pouvais ouvrir le contenu

Par contre le Seagate de 1 To qui se trouvait dans le syno et qui pose probleme n'est pas reconnu par le pc ,on entends bien la detection lorsque l'on branche la brise USB dans le connecteur du pc mais cela ne va pas plus loin impossible d'acceder au lecteur du DD.

Il y a longtemps sur un disque IDE j'avais eu le meme souci de ce genre et comme il contenait des donnees auxquelles je tenait ,j'avais racheté un DD du meme modele et j'avais changé tout simplement la platine electronique et le disque est reparti.

Pensez vous que dans ce cas de figure je peut faire la meme chose ,car sur un site il vende bien cette carte electronique seule au prix de 30 euros.

Donc 30 euros contre un disque neuf à 60 euros , sans avoir la certitude que cela marchera ?

Réparation 60%

Pour utiliser time Backup faut-il absolument avoir 1 To de DD pour effectuer une sauvegarde d'un disque qui contient 300 Go

Désolé pour ce long discours mais j'essaie de m'en sortir ,je continue à penser que pour moi le RAID me convient bien ,meme si dans un autre fil je m'informe pour m'en affranchir,pas evident tout cela

merci de votre patience et de vos connaissances

sergiosss

[jfd]

Il est tout à fait normal de ne pas pouvoir lire sur un pc le disque sorti du NAS

1) il est formaté linux (ext4) donc illisible sur un wind ou un mac sauf à avoir les pilotes qui vont bien

2) le formatage RAID comporte des particularités supplémentaires qui interdisent la lecture à moins d'avoir une carte RAID ou un logiciel gérant le RAID sur son PC

Il peut y avoir deux problèmes sur un fichier qui déterminent le volume et la fréquence de la sauvegarde

1) t'a jeté par erreur le fichier, tu doit pouvoir retrouver la version la plus récente possible -> forte fréquence

2) t'a fait une grosse modification dont tu ne t'es pas aperçu tout de suite ou tu a écrasé la sauvegarde avec un mauvais fichier (cela arrive plus souvent qu'on ne le croit) , tu doit remonter dans le temps jusqu'à ce que tu trouves la bonne version -> multiplication des copies donc du volume.

Il est donc normal que le volume sauvegardé soit plus gros que le volume à sauvegarder mais tout n'est pas à sauvegarder

Enfin vient la sureté des données sauvegardées : plusieurs supports conservés en des lieux différents (tu peux être cambriolé, ta maison peut brûler, un support peut lâcher...)

Dans un système de sauvegarde, ton RAID n'apporte que la garantie d'une fiabilité correcte d'un des supports, et encore, à la condition qu'il ne te serves pas de stockage principal.

[SERGIOSSS]

Bjr

OK mais quand je connecte le disque au pc il doit au moins me donner la lettre du lecteur ?

merci

sergiosss