Disque Dur Externe Incorrectement Eject

[mbdrlp]

Bonjour,

Je rencontre un problème sur mon NAS depuis ce matin. Au démarrage de celui ci j'ai eu une alerte:

Le périphérique externe USB Disk 1 sur NASn'a pas été correctement éjecté. Afin d'éviter des pertes de données, nous recommandons d'éjecter le périphérique avant de le débrancher.

Le périphérique en question est le disque externe connecté à mon NAS 24/24 et qui me sert de sauvegarde via Time Backup. Je n'y touche donc jamais, il reste connecté en permanence au NAS.

J'ai redémarré le NAS, mais rien n'y fait, le même message apparaît. De plus le disque n’apparaît plus dans File Station ni dans les périphériques externe. Il semblerait qu'il s'auto éjecte au démarrage du NAS...

Avez vous une idée? Le disque serait mort?

Les données stockées par Time Backup sont-elles lisible par Windows? Car si c'est le cas je peux essayer de le lire depuis mon PC ce soir pour vérifier que le disque fonctionne encore.

Pour info le disque est 2.5" en USB 3.0, auto alimenté par le NAS.

[domlas]

Attention les prises USB fournissent un courant sous 5V souvent limité à 500mA environ. Or si les disques 3.5p ne posent aucun problème parce qu'ils ont une alimentation spéciale à part les disques 2.5p utilisent l'alimentation 5V de la prise USB. Si la consommation est trop forte la prise disjoncte ce qui fait croire au retrait du disque.

[mbdrlp]

Je vais faire l'essai ce soir à partir d'un hub USB avec alimentation séparée, mais ca fait un an que mon disque fonctionne de cette manière sans poser de problèmes...

[domlas]

Tu n'as pas fait une modif ? Mise à jour de DSM ?

As tu essayé le disque USB sur ton ordi ?

[mbdrlp]

Je vais essayer le disque ce soit sur le PC.

Non pas de modif, à part la mise à jour du DSM en 4.3 la semaine dernière, mais ca fonctionne bien depuis une semaine...

[domlas]

On attend ce soir...

[mbdrlp]

Bon alors connexion du disque au PC, tout fonctionne bien, les données sont la, ce qui est plutôt une bonne nouvelle.

Reconnexion au NAS A chaud, et pas de problèmes il le voit bien et ne le déconnecte pas. Reboot du NAS et le disque est toujours la!

Faut croire que la balade du disque d'une pièce a l'autre lui a fait du bien.

Je verrais si dans les prochains jours le phénomène se reproduit!

[domlas]

C'est tout le problème des disques USB 2.5p. L'avantage est qu'ils sont très simples à brancher et ne nécessitent pas d'alimentation annexe. Par contre ils sont souvent juste à la limite autorisée au niveau puissance demandée ce qui parfois pose ce genre de problème. Attention aussi au fait que l'usage (parfois interne à certains ordinateurs) de hubs divisant une prises USB en 4 sorties par exemple va distribuer une puissance réduite au quart sur chaque sortie.

L'une des solutions pour s'affranchir du problème et ne plus faire subir au circuit USB de l'ordi ou du syno la charge du disque USB est d'interposer un HUB avec sa propre alimentation indépendante.

[mbdrlp]

Oui le disque tourne surement aux limites du port USB. Je m'attend à avoir de nouveau le problème dans les prochains jours / semaines. Pour l'instant tout roule.

Si besoin je prendrais un HUB USB