Probl

[chouchou58]

En ayant ouvert l'assistant d'installation je suis bloqué quand on me demande de saisir le chemin du fichier et que l'on me demande de "parcourir". Quoi faire?

[domlas]

As tu bien suivi la "notice d'installation rapide" ? Avant de faire quoi que ce soit ?

Il faut d'abord installer le DSassistant. C'est lui qui retrouvera ton syno sur ton réseau afin que tu puisse ensuite y installer le DSM. Tout ça est sur le CD d'installation.

[chouchou58]

J'ai bien sûr utiliser le CD d'installation et quand j'effectue l'assistant d'installation il trouve mon syno sur le réseau en étant sur le statut "non installé". C'est à ce moment que je double clic sur ce statut et qu'alors on le me demande ce fameux chemin du fichier. J'ai donc à priori bien suivi la procédure explicative fourni sur la petite plaquette de montage et de mise en route.

[domlas]

Ah ok.

Ce qu'on te demande est le chemin de ton lecteur de CD/DVD. En principe D:/ puis peut être le répertoire ou se trouve ce fichier DSM.

Synology fait cette demande car tu pourrais aussi télécharger une version plus récente du DSM et donc alors indiquer où se trouve ce téléchargement sur ton ordi.

[chouchou58]

Merci l'installation s'est effectuée avec succès. Maintenant mon problème reste l'utilisation de mon NAS. Ma priorité et le but de mon acquisition est de transférer de mon MAC l'ensemble de ma bibliothèque itunes (+200 Go) pour en libérer cet espace de stockage. Comment procéder à la manoeuvre?

[domlas]

La plus simple : sur ton navigateur de ton mac tu devrais voir dans ton réseau le nom de ton syno. En cliquant dessus tu devrais voir les "dossiers partagés" créés d'office à l'installation dont "music", "phot" etc

Il te suffit alors de faire des couper/coller de ton mac vers "music" par exemple.

Tu peux aussi, mais seulement en temps qu'administrateur et par le DSM, créer d'autres "dossiers partagés" pour te permettre des classement plus fins par exemple en faisant ensuite des couper/coller comme dit plus haut.

[chouchou58]

J'ai effectué une sauvegarde via time machine qui devait s'effectuer sur 3 jours mais elle a malheureusement planté, cela va devenir "compliqué" d'utiliser mon NAS!

[chouchou58]

Et maintenant pour couronner le tout, je n'arrive plus à me connecter au Diskstation! C'est plutot "déstabilisant" l'ensemble de ce contexte!

[StéphanH]

J'ai effectué une sauvegarde via time machine qui devait s'effectuer sur 3 jours mais elle a malheureusement planté, cela va devenir "compliqué" d'utiliser mon NAS!

Bonjour,

As-tu bien finalisé l'installation de ton NAS avant cela ? Notamment, est-il bien en IP Fixe ?

Pour la première sauvegarde Time Machine, longue par définition puisqu'elle backup tout ton Mac, es-tu en Ethernet ou en WiFi ?

Enfin, as-tu bien suivi à la lettre le tutorial Synology Time Machine ?

[chouchou58]

Je ne suis pas un grand expert informatique alors certaine manipulation représente pour moi une langue inconnue. Je suis par contre sur un branchement de mon NAS en ethernet sur ma livebox. (par contre j'avis conscience que ma première sauvegarde serait longue). Je pense avoir "à priori" finaliser l'installation car j'avais accès à la page d'utilisation sur le navigateur firefox, et en vérifiant ma box j'ai bien un n° IP attribué à mon DiskStation. Merci pour votre sollicitude!

[StéphanH]

Il est important que ton NAS soit en IP Fixe.

Le plus simple est d'aller dans les paramètres avancés de ta Livebox, onglet DHCP, et d'indiquer une IP Fixe sur ton NAS.

Ton Mac est-t-il en WiFi ?

Si oui, ce peut être un soucis si tu es dans un milieu WiFi perturbé ...

Mais c'est quand même faisable ... Mon iMac est en WiFi (5 GHz) sur ma Livebox, et je me sers de Time Machine qui fonctionne très bien. La première sauvegarde (100Go) m'a pris moins d'une nuit.

Enfin, utilises-tu bien un user dédié pour Time machine, comme spécifié dans le tutorial de Synology à ce sujet ?

Modifié le 29 septembre 2013 par St

[chouchou58]

Mon mac est en Wi-Fi. Mon NAS est bien branché mais la connexion échoue. J'ai aussi bien indiquer une IP fixe pour le DiskStation dans l'onglet DHCP dans la rubrique IP statique. Qu'entends t-on par user dédié pour Time machine? Merci encore!

[StéphanH]

As-tu appliqué ce tutorial ?

Modifié le 29 septembre 2013 par St

[chouchou58]

Sur le synology Assistant rubrique d'utiliser la configuration manuelle et de définir la passerelle par défaut et le serveur DNS?

[chouchou58]

Mais la connexion au NAS est sur le statut échec donc je ne peux effectuer aucune manip sur celui-ci.

[chouchou58]

Il faudrait peut-être que dans le contexte je désinstalle mon NAS pour refaire l'installation depuis le début? Mais j'ai l'impression que cela ne modifierait pas mon problème de connexion en échec du DiskStation!?

[StéphanH]

J'ai compris que ton Syno fonctionnait, mais que juste Time Machine te posait problème.

D'où ma question de savoir si tu avais suivi ce tutorial : http://www.synology.fr/support/tutorials_show.php?lang=fre&q_id=481

[chouchou58]

Be non car on trouve le Syno sur le réseau mais je n'arrive pas à m'y connecter! Donc je l'ai précisé ultérieurement je ne peux accéder à la page d'utilisation du NAS. Je ne peux alors configurer aucune fonctionnalité de mon serveur puisque je ne peux y accéder. J'avoue être sincèrement perdu et me demande si j'ai fait le bon choix en achetant ce type de matériel vu mes compétences en la matière. Effectivement le plus important actuellement réside dans le fait de pouvoir me connecter et alors je pourrai suivre stricto sensu ce tutoriel concernant time machine et plus important encore transférer ma biblio itunes pour libérer cet espace de stockage tout en y accédant facilement (espace avoisinant les 200 Go).

[domlas]

D'abord question "compétences" dis toi bien qu'il suffit d'apprendre au fur et à mesure. On a tous fait comme ça.

Pour ton problème il semblerait qur tu ais perdu ton syno su ton réseau.

pour commencer as tu changé queqlue chose ? ton ordi = toujours le même ? Pas de changement d ebox ?

Si tu lancesDSassistant retrouve t-il ton syno ?

[chouchou58]

Il le trouve mais je ne peux pas obtenir de connexion au NAS (statut: la connexion a échoué). Aucuns changements par ailleurs. Les leds du syno n'indique pas à priori de problèmes. Le changement de statut du DiskStation s'est probablement produit lors de l'arrêt intempestif de la sauvegarde sur Timemachine. Sur la visualisation de l'état de ma box le DiskStation est pourtant connecté mais dans les faits en utilisant l'assistant ou tapant l'adresse du NAS sur le navigateur la connexion échoue!

[domlas]

Alors essaye le "simple reset" Ca ne touche pas les données.

Il faut maintenir appuyé le poussoir reset jusqu'au bip et laisser le syno finir.

A sa reprise il sera revenu à la configuration dite "usine" c'est à dire comme tu l'a eu au début.

Tu le recherche alors avec DSassistant puis tu tentes d'entrer dans le DSM avec comme identifiant = admin

et aucun MdP (laisse la case vide)

Le syno sera redevenu en DHCP automatique et tous les paramètres aux valeurs sortie d'usine.

Pour mémoire il ne faut JAMAIS faire des arrêts "à la hache" sur un syno, ni crasher un traitement qui s'exécute. Il aime pas. Surtout si tu es en SHR ou RAID.

[chouchou58]

J'ai fait l'essai reset et alors on me demande le paramétrage manuel du réseau en fournissant un n° de port et une passerelle!?

Excuser moi la passerelle par défaut et le serveur DNS!?

[domlas]

La passerelle est l'adresse IP de ton routeur dans ta box, en général 192.168.0.1 (ou 192.168.1.1 ça dépend de la box)

Mais tu parles d eparamétrer le réseau, quel réseau ? Ou quel appareil te demande ça ? Le syno ou ta box ?

[chouchou58]

Le paramétrage m'est demandé par l'assistant du DiskStation. Là je reste bloqué et face à ma disponibilité et mon niveau technique je n'ai pas la possibilité de m'y appesantir actuellement pour trouver ou chercher des solutions. Je réitère quoi qu'il en soit mes sincères remerciements aux différents intervenants.

[chouchou58]

Que doi-je imputer alors au serveur DNS? J'ai peu de temps mais j'essaie tout de même de trouver des solutions.