Configuration Perdu

[mtcocktail]

Hello tous le monde,

Voila j'ai un synology qui arrivait a saturation d'espace disque. J'avais des alerte TimeMachine de mes mac disant Au-secours on a plus de place. J'ai laissé trainé (fête de noel, vacance... )

Et là un matin j'arrive le synology clignote orange. Je redémarre en restant appuyer sur le bouton power devant, toujours orange. Je débranche / retranche électriquement pas mieux.

En principe il avait une ip fixe, et là plus de ping sur cet ip. Je vais sur l'url find.synology.com et ouf il trouve mon synology sur une nouvelle adresse IP.

Par contre dans le status c'est marqué : configuration perdu

Trsitesse ..

Si je clique sur connecter il me dit Attention je vais me réinstaller est-ce que vous avez sauvegardez toute vos donnée.... ALERTE , bah non j'ai pas de sauvegarde... Je veux pas qu'il se réinstalle et qu'il me perde mes données moi

Comment je peux faire ? Qu'est-ce que j'ai comme solution ?

[catimimi]

Bonjour,

Quelle est ta configuration RAID ?

Cordialement.

Michel.

PS : je t'épargne la leçon sur la nécessité d'un onduleur et d'une sauvegarde.

[mtcocktail]

C'est gentil de m'éviter la morale

Je me rappelle plus de la configuration raid en place j'ai un doute

C'est un DS213. Je croi que j'avais 3 To au total.

[catimimi]

Bonjour,

Il est important de connaitre le type de RAID, s'il s'agit de Raid 1 ou d'un volume simple, tu peux récupérer tes données en montant les disques sous Linux.

Sinon ....je ne sais pas faire.

Mais, il me semble que l'on peut réinstaller le DSM sans formater la partition de données, la sauvegarde est simplement recommandée. A vérifier sur la doc et/ou à confirmer par d'autres habitués de ce forum.

Cordialement.

Michel.

[mtcocktail]

Ok je vais essayer de voir si je retrouve de l'info sur le raid qui était en place... Je crois effectivement qu'il n'efface pas les données mais bon si quelqu'un pouvait nous conforter la-dessus ça serait pas mal

Merci en tous ça pour les réponses déjà.

Modifié le 30 janvier 2014 par mtcocktail

[mtcocktail]

Je pense à un truc mais y'a pas moyen qu'il reboot normalement, quand il est dans ce mode ça veut dire que le système est corrompu et qu'on est obligé de le reinstaller ?

[Oooops!]

Bonjour,

Ok je vais essayer de voir si je retrouve de l'info sur le raid qui était en place... Je crois effectivement qu'il n'efface pas les données mais bon si quelqu'un pouvait nous conforter la-dessus ça serait pas mal

Merci en tous ça pour les réponses déjà.

c'est du moins ce que dit la doc; et je ne voudrais pas l'affirmer car avec 3 Syno et le nombre de manips diverses et variées que j'ai faites peut-être que ma mémoire me joue des tours, mais je crois bien me souvenir que j'ai déjà fait une fois cette opération(*) => pas de perte de données.

Par ailleurs (et sans vouloir te faire la morale ) il est normal que Syno préconise de faire cette opération après avoir fait une sauvegarde...

(*) ré-installation de DSM

[Stevario]

bonsoir,

J'ai le même probleme, j'ai eu un crash de mon DS414 cette nuit et j'ai été réveillé par les BIP de mon syno......Constat, LED Orange..et Synology Assistant qui me dit "Configuration perdue".

Pour info, aucune coupure de courant a l'horizon cette nuit.

J'ai essayé de multiples ré installation. Le DS 414 redémarre, je peut m'y connecter, il est stable pendant une durée variable (des fois 3 min, des fois 8 mins) puis il Bip 4 fois et reboote et j'ai de nouveaux la LED orange qui clignote et bips a répétition. Et synologie Assistant qui me dit que la Configuration est perdue.

J'ai viré mes disques dur et j'ai ré essayé avec un disque dur tout neuf.....même probleme.

En dernier espoir, j'ai téléchargé et installé le dernier DSM 5.0 Beta... pareil, ca tient 5 à 7 min. Puis ca reboot et j'ai a nouveau "Configuration perdue".

Bref, c'est la merde.

J'ai laissé un message a l'assistance de syno, j'espère qu'il vont pouvoir m'aider.

Je vous tiendrais au courant.

[Fravadona]

C'est peut-etre la pile de la carte mere ? Un probleme avec l'alim ? un condensateur qui a grille ?

[Stevario]

C'est peut-etre la pile de la carte mere ? Un probleme avec l'alim ? un condensateur qui a grille ?

Je suis depuis une semaine en échange mail avec le service technique de Synology. Je leur ai envoyé le log du SYNO, ainsi que le test avancé éffectué sur mon dique dur Seagate Barrcuda 3To.

Pour l'instant, pas de solution à l'horizon.

J'attends une réponse pour Jeudi.