Bonjour,
Je vais partager avec vous mon experience avec le SAV Synology :
Après avoir eu un soucis de plantage du NAS et une lumière bleue clignotante () j'ai contacté le SAV Synology via leur site web le Vendredi 13/06 à 9:00 en leur expliquant précisément le soucis, les opérations effectuées (via leur FAQ) et les symptomes
Mon NAS a 1 an et 9 mois, donc encore sous garantie.
J'ai reçu une réponse de leur part le Lundi 16/06 à 15:00 m'expliquant que selon ce que j'avais expliqu