Dsm 5.0. Absence De Licence Dans Le Menu Surveillance Station

[philippe34034]

salut

J'ai un probleme, depuis la derniere maJ (DS713+), ( DSM 5.0-4493 Update 2 ), je n'ai plus de licence et peux meme pas en rajouter car pas de menu en haut.

Qq'un a t il eu ce probleme , j'ai plus de cam dans dscam ( échec de l'operation), et donc pas de record mais les cams sont bien presentes,,?,,??

Modifié le 2 juillet 2014 par philippe34034

[Odeon1384]

A mon avis fait un ticket a syno

[philippe34034]

j'ai fais mais il pige rien.

[Mic13710]

Avez-vous essayé de désinstaller puis réinstaller SS ?

N'avez-vous pas une règle dans le parefeu qui bloque vos caméras ?

Avez-vous des IP fixes sur vos caméras ? Avez-vous donné des autorisations pour ces IP dans le parefeu ?

Modifié le 3 juillet 2014 par Mic13710

[philippe34034]

Il a fallu supprimer completement le logiciel, redemarrer et re installer ,,, depuis c ok.