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[olivier91]

Bonjour,
le laboratoire où je travaille possède un synology cs-406 depuis environ 2005 (je n'ai pas rechercher la date exacte)
il est configuré en raid 5 avec trois disques durs de 400 GO, l'ensemble derrière un onduleur.

Dernièrement, ce nas vient de tomber en panne de façon auquel je n'aurais jamais pensé.

La carte réseau ne fonctionne plus :

Il prend bien une adresse IP via le routeur mais impossible de faire un ping ni y accéder en ssh
il n'y a pas de port USB derrière
aucun accès possible à la console administrateur
le reset matériel n'a aucun effet
j'ai branché un des trois disque dur sur un PC, impossible de lire la moindre information sur les trois partitions cachées de ce disque dur (fat, ntfs, ext2, ext3, ext4)

Il est hors garantie, peu importe; il faudra certainement racheter un nas mais en attendant;

Je cherche une solution pour récupérer les données qui sont toujours stockées sur les trois disques durs ?
merci
cordialement

[Mic13710]

Il n'y a pas de méthode directe. La seule solution que je connaisse est expliquée dans cette FAQ Synology. Elle nécessite un PC pouvant accueillir vos 3 disques en même temps.

Votre NAS date au plus tard de fin 2005 (c'est un modèle 2006). Il est très certainement formaté en ext3 et avec des partitions plus petites que celles créées avec les versions de DSM actuelles. Les disques ne seront donc pas migrables directement dans un nouveau NAS que vous installeriez, à moins que vous fassiez l'acquisition d'un NAS d'occasion de même génération.

Travaillant en milieu professionnel, je suppose que vous avez fait des sauvegardes régulières de vos données sur d'autres supports. Auquel cas, il faudra sans doute repartir de ces sauvegardes pour refaire l'installation complète d'un autre NAS.

[Mic13710]

Ceci étant, votre problème de liaison peut-être dû à une cause externe. Avez-vous essayé de changer de port côté routeur et/ou de changer de câble ? N'avez-vous pas effectué des modifications sur votre réseau ou sur les paramètres de votre routeur ? Un blocage de pare-feu ?

[olivier91]

Merci pour votre réponse rapide.

Nous n'avons pas d'autre sauvegarde, nous pensions (assez bêtement) qu'un raid 5 et un onduleur suffirait pour garantir les données.
J'ai essayé avec un autre routeur indépendant wrt54gs , change le câble réseau, sans succès;

J'ai essayé de monter un disque dur sous ubuntu 12 pour reconnaître ext3, pensant récupérer un tiers des données par disque dur.
Je me demande si les données ne sont pas "crypté" ou dans un format spécifique à la marque.

J'imagine que pour installer les trois disques durs dans un même PC plus le disque dur de l'os Linux.
Cela ne va pas être simple à résoudre, il n'y a pas un utilitaire adéquate ? ontrack ou autres ?

Je viens de lire le lien de la faq que vous venez de me transmettre; avec cette procédure, je devrais y arriver.
Merci beaucoup
olivier

Je viens de lire le lien de la faq que vous venez de me transmettre; avec cette procédure, je devrais y arriver.
Merci beaucoup
olivier

[Fravadona]

Si tu as une tour Linux Linux avec un disque de 1.5To ou plus alors tu peux faire une image de chacun des disques du NAS et reassembler le RAID a partir d'elles. Ca evite de devoir brancher les trois disques en meme temps

[olivier91]

Quel type d'images faut-il faire ghost, acronis ou autres logiciels libres ?
Y a-t-il un logiciel particulier pour recréer un raid 5 à partir d'images existantes?
Effectivement, cette solution me semble plus appropriée dans mon cas. (Petit détail dans cette histoire, je suis en fauteuil roulant avec tout juste assez de force pour manipuler une souris et une dictée vocale pour écrire; je peux toujours demander un peu d'aide à mes collègues pour brancher chaque disque et je serais autonome pour la suite)
merci
olivier

[Fravadona]

Non, pas de logiciels "intelligents" car il feraient n'importe quoi et tu ne pourras plus reassembler le RAID.

Il faut la jouer bourrin, c'est a dire pour chaque disque copier la partition correspondant au volume RAID :

Se loguer avec l'utilisateur root sur le PC Linux

- Connecter le disque au PC Linux

- Determiner le peripherique correspondant au disque inséré ( ca sera du type /dev/sdX pour un disque SATA ou /dev/hdX pour un disque de l'ATA ). Avec la commande suivante et un peu de lecture tu devrais pouvoir le determiner :

dmesg | tail 

- Determiner la partition correspondant au RAID5; normalement ca devrait etre la troisieme (genre /dev/sdX3 ou /dev/hdX3) mais ce n'est pas toujours le cas. Donc pour verifier que c'est bien la bonne il faudrait taper la commande :

mdadm --examine /dev/sdX3 (ou /dev/hdX3)

(Si c'est un RAID5 alors c'est ton volume)

- Creer un repertoire quelque part ou tu disposes d'au moins 1,5 To de libre :

mkdir /la/ou/ya/de/la/place/NAS
mkdir /la/ou/ya/de/la/place/NAS/volume1

- Copier la partition correspondant au RAID sur ce disque :

dd if=/dev/sdX3 of=/la/ou/ya/de/la/place/NAS/disque1.r5 bs=1M conv=noerror

- Quand c'est terminé (ca risque de prendre un peu de temps pour copier 400Go): retirer le disque, en inserer un autre et refaire les memes operations

(attention avec la dernière commande, il ne faut pas écraser ce que tu as deja copié -> utiliser /la/ou/ya/de/la/place/NAS/disque2(puis 3).r5

Maintenant que tu disposes des images voila ce qu'il faut faire pour "acceder" a ton RAID :

losetup /dev/loop1 /la/ou/ya/de/la/place/NAS/disque1.r5
losetup /dev/loop2 /la/ou/ya/de/la/place/NAS/disque2.r5
losetup /dev/loop3 /la/ou/ya/de/la/place/NAS/disque3.r5

mdadm --assemble /dev/md5 /dev/loop1 /dev/loop2 /dev/loop3

mount /dev/md5 /la/ou/ya/de/la/place/NAS/volume1

A partir de la tes donnes sont accessibles depuis /la/ou/ya/de/la/place/NAS/volume1 et il ne restera plus qu'a les copier quelque part

- Une fois cela fait il faudra desactiver tout le tsoin tsoin :

umount /la/ou/ya/de/la/place/NAS/volume1
mdadm --stop /dev/md5
losetup --detach /dev/loop1
losetup --detach /dev/loop2
losetup --detach /dev/loop3

Modifié le 19 août 2014 par Fravadona

[olivier91]

merci beaucoup pour votre aide. j'avoue que la procédure est assez impressionnante et bien détaillée. je m'y attaque rapidement ;

Et je ne racheterai plus jamais de system de sauvegarde en raid. rien ne vaut une sauvegarde régulière sur bluray.

[glouglou44]

Salut olivier91,

Et je ne racheterai plus jamais de system de sauvegarde en raid. rien ne vaut une sauvegarde régulière sur bluray.

Malheureusement tu as fait une erreur récurente... "un système de sauvegarde en raid" comme tu l'entends ça n'existe pas !

Petit extrait de la description wikipedia du RAID (http://fr.wikipedia.org/wiki/RAID_%28informatique%29):

Ce que peut faire le RAID

• réduire les risques de pertes de données en cas de défaillance d'une unité de stockage
• réduire les pertes de production lors de la défaillance d'un disque
• améliorer les performances

Ce que ne peut pas faire le RAID

• protéger totalement des défaillances matérielles (éventualité de pannes successives de plusieurs disques ou du système RAID lui-même).
• protéger les données des erreurs humaines (suppression accidentelle de fichiers).
• protéger l'utilisateur des risques extérieurs au système (surcharge électrique qui grillerait l'ensemble des disques, incendie, vol, inondation, vandalisme).
• protéger les données des virus qui pourraient corrompre les données.

A noter dans "Ce que peut faire le RAID", les mots "réduire" et "améliorer".

Une maigre consolation: C'est en faisant des erreurs qu'on apprend le mieux !