N'arrive Pas

[englender]

Bonjour,

j'arrive à ouvrir Synology Assistant Version 5.1-5002. Il scanne le réseau et trouve mes deux serveurs.

Et là en double cliquant sur mes serveurs, rien ne se passe, je n'arrive plus a naviguer dessus, plus accès a la page d'identification et mot de passe

j'ai firefox et ai vidé le cache, cookies et tout. Mais ca ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide

Serge

[domlas]

As tu procédé à l'installation du DSM sur ton syno ?

[englender]

OUI, j'avais tout et d'un jour à l'autre, je n'arrive plus à y acceder

[domlas]

As tu tenté un redémarrage du syno ? De la box ?

Que disent les voyants ? (Bouton M/A, status, réseaux, disques ?)

[DoggLyDogg]

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème avec la version 5.1 - 5002, je peux scanner mon serveur mais impossible de se connecter à DSM où par tout autres façons que ce soit. De plus, le bouton en façade ne répond plus ainsi que le bouton reset donc il m'est impossible d'éteindre et de réinitialiser le serveur manuellement.

Correction: quand je débranche le serveur électriquement (chose qui ne me plait pas), le NAS peut être atteint brièvement (2, 3 minutes) puis l'interface bug et devient inaccessible... lorsque je peux accéder à DSM je vois que la cohérence des disques est vérifiée et je me dis que peut-être dans 5 jours lorsque les 12 To auront été scanné cela refonctionnera normalement mais j'en doute.

Un grand merci par avance de votre aide.

PS: Me concernant, les diodes clignotent normalement et quand j'essaye d'appuyer sur le bouton en façade, la diode bleu habituellement fixe clignote indéfiniment...

[ran1965]

idem, depuis la mise à jour .... plus de mappage via l'assistant

mais j'ai accès via chrome :5000

[englender]

Coucou, merci pour vos réponses, j'ai pu accéder par un autre pc, merci, et oui c'est depuis la mise à jour.

J'ai déjà coupé les serveurs et l'onduleur et rien.

En tout cas ce n'est pas matériels, c'est soft, car d'un autre pc j'y arrive à me connecter juste en faisant recherche réseaux et là je double clics et c'est bon. En revanche de mon PC sur Mozilla rien et non plus part l'assistant synology.

Je testerais pas Google Chrome.

Bonne soirée à vous et encore merci

Serge

[domlas]

Mais j'y pense, il pourrait bien être possible que l'IP de ton ordi ait été enregistrée "indésirable" par le syno suite à plusieurs tentatives d'accès ratées. Puisque tu as un autre ordi qui lui peut entrer dans le syno et donc dans le DSM va faire un tour dans le coin "sécurité" il y a un service qui met l'IP en liste noire si elle n'a pas réussi à se connecter 5 fois de suite en 10mn. Si c'est le cas, vide la liste noire.