Je N'acc

[raphy]

Bonjour

malgré la panique je vais tenté d'etre precis

J'ai un DS413J avec DSM 5.1-5022 update 3

derriere une freebox

un imac

Sur mon mac dans les emplacements reseaux je vois mon nas, et j'accède aux données meme si c'est tres long parfois

Le synology assistant trouve le nas

Par contre par l'interface web, lorsque je tente de me connecter avec mes identifiants , on me dit , apres une longue attente, que je n'ai pas les droits. Or, j'utilise les memes identifiants que ceux qui me permettent de faire monter le nas sur le mac

Si je me loggue avec les identifiants non admin d'un ami j'y parviens...

au niveau du NAS :

Led Status : verte

Led LAN : clignote non stop

LED centrale : bleu

Les disques HDD 1, 3, 4 sont verts et statiques

Le HDD2 ne cesse de clignoter vert

J'ai peur de m'être fait piraté, et que mon compte soit mort.

Meme si en meme temps j'y accede avec les memes identifiants par le biais ALLER > se connecter au serveur

Comment puis je entrer par l'interface web, verifier mes identifiants, eventuellement faire la mise a jour etc..

merci pour votre aide

[domlas]

Alors deux points :

Arrives tu sur la page d'accès au DSM ? Si oui tes identifiants habituels ne marchent plus ? Alors deux tests. :

Tente "admin" (sans guillemets) comme identifiant

et rien du tout comme mot de passe (laisse la case vide)

Si tu entres c'est que ton DSM est revenu au niveau "sortie usine". Tu vérifies et refais tes paramètres.

Sinon fais un "simple reset". Tu fais un appui maintenu pendant 4 ou 5 secondes du petit poussoir (fragile) reset derrière l'appareil. Tu devrais entendre un bip.

Le syno va se reconfigurer de lui-même en état "sortie d'usine". On revient (volontairement cette fois) au cas précédent.

Donc identif d'accès au DSM = admin sans MdP.

Il repasse en DHCP auto (adresse IP du syno définie par le routeur (box)

Etc.

Que ce soit le "simple reset" ou le "double reset" cela ne touche jamais les données (elles sont sur une autre partition que le système (DSM).

Le double reset s'obtient par un appui maintenu du poussoir reset (comme pour le simple reset) puis le relâcher durant 4/5s et refaire un second appui maintenu de 4/5s. Cela supprime le DSM du syno. Le voyant status va clignoter orange et il faudra réinstaller le syno par la même version que celle qu'il y avait.

Modifié le 27 mars 2015 par domlas

[raphy]

Merci pour ton aide

Avec admin seul je ne passe pas

Donc simple ou double reset je pense

Mes questions :

Comment je decide si je fais un simple ou double reset ?

Je fais le simple et si je galere je passe au double ?

Si je fais un double le dsm va reconnaitre les dissue formattes et preparés par une autre version ?

En plus de ne pas arriver a me logguer l'affichage de la page de log dans les navigateur est ultra longue

Est ce un autre probleme ?

Pour reconfigurer, je suis pas une brute, donc recreer des comptes utilisateurs avec des droits ok

Mais reconfigurer l url pour y acceder de l exterieur ou meme le lien avec la freebox etc jai peur de galerer severement

Merci bcp pour ton aide je testerai ce soir

[domlas]

d'abord tenter le simple reset et si l'accès (avec admin sans passe) ne revient pas faire le double reset.

[raphy]

JE suis entré en admin seul

Mais tout est tres lent.. la connexion a l'interface web est ultra lente.. et ensuite chaque action est interminable. Par exemple si je lance le panneau de config c'est tres tres long a charger.. Et je vois mes anciens comptes. Le reset a t il marché ?

en meme temps apres quelques instants je me fais jeter

Enfin, mon HDD2, ne cesse de clignoter.. tout le temps...

Modifié le 27 mars 2015 par raphy

[domlas]

Bon.

Si tu entres dans le DSM demande le lancement d'un test SMART. Vu ce que tu annonces il se pourrait que HDD2 fasse des siennes ce qui expliquerait les soucis.

Tu pourrais aussi tenter un arrêt, retrait du HDD2 et redémarrage. Le syno va "hurler" qu'il est en dégradé, mais c'est normal car voulu, perte du HDD2.

Dès lors comment se comporte le syno ?

Par anticipation je préparerais déjà un disque de remplacement...

Modifié le 27 mars 2015 par domlas

[raphy]

Alors.. INCROYABLE..

le problème est en effet le HDD2

je viens de relancer le DS413 sans LE HDD2

il ne hurle pas...

l'acces par le navigateur web est immediate

je me connecte avec mes anciens ID

etc

le CPU passe souvent au orange ou au rouge

ne hurlez pas, s'il vous plait, mais je n'ai pas de RAID.. juste une serie de HDD. Je n'ai pas de données ultra sensible (je veux dire, non pro, mais je n'aimerais pas les perdre pour autant) et j'avais besoin d'espace.

Comment faire pour tester le disque (je n'ai pas de block pour utiliser un HDD interne)

J'ai mis a jour le DSM je suis maintenant en update 4

Que puis je faire comme test avant de mettre le HDD 2 de nouveau ?

puis je voir si j'ai été piraté ?

puis je tester des choses précises ?

merci

Modifié le 27 mars 2015 par raphy

[LuciferJC]

Bonsoir,

Même problème avec le HD4 qui clignote (vert) et pas d'accès au DSM, même après plusieurs RESET.

Je pense que mon HD4 a un problème, je vais donc faire la manip. de l'enlever et de redémarrer sans.

Il faut juste attendre que mon DS413J daigne s'arrêter...Grrrr... trop long...

Je vous tiens au courant et suis également à l'écoute de vos conseils.

@+

[raphy]

Lucifer je reste en ligne un peu.. donc dis moi.. je vais tenter de remettre le disque apres la mise a jour

le LAN continue de clignoter comme un dingue

je suis toujours parano avec les accès externes.. mais bon...

[domlas]

Ah ! Si tu n'est pas en RAID il est normal que le syno ne hurle pas au dégradé.

Te souviens tu ? Quand HDD2 était en place arrivais tu quand même à lire ses données ?

Si oui remet le en place, prend ton mal en patience et avant toute chose récupère les données (au moins les précieuses) soit sur un autre volume du syno soit sur un disque externe en USB.

Cela fait remplace le HHD2 ou au moins tente de le reformater en n'importe quoi sur un ordi avec un dock par exemple. puis réinstalle le dans le syno.

Mais sûr et certain c'est lui qui pose le problème...

[LuciferJC]

Bon,

HDD4 retiré.

DS413J bip bien, c'est énervant d'ailleurs.

DSM accessible mais dis que le Volume est en mode dégradé (c'est normal, seul 3 HDD sur 4).

Je vais installer ce HDD dans un dock externe et voir s'il a un problème quelconque.

En tout cas, c'est lui qui m'empêchait de me connecter à DSM.

Je continue et vous tiens au courant.

@+

[raphy]

J'ai des HDD Seagate barracuda 3 to

LES PIRES DU MONDE

ils sont tombés en panne les uns apres les autres au bout d'un an

j'en ai remplacé 2.. le dernier a été remplacé il y a 3 semaines...

et j'ai bien peur que celui ci soit aussi mort...

je ne sais comment je vais sauver les données..

je tente de le ré installer maintenant

[LuciferJC]

Utilitaire de Disque demon OSX me dit la chose suivante:

Vérification de la carte de partition pour « ST3000DM 001-1CH166 Media

Vérification de configuration requiseVérification de la liste des partitions

Recherche d’une partition système de l’EFIProblèmes rencontrés sur la carte de partition risquant d’empêcher le démarrage

Erreur : Ce disque ne contient pas la partition système d’un EFI. Si vous comptez démarrer votre ordinateur sur ce disque ou l’inclure dans une matrice RAID, sauvegardez vos données puis partitionnez ce disque.

Que faire de ça maintenant?

Raphy,

J'ai exactement le même... Seagate barracuda 3 to

[raphy]

voila le test ultime

41 000 disques durs testés.. LES PIRES, avec 41 % d'erreurs la premiere année sont les seagate barracuda 3 TO

https://www.backblaze.com/blog/best-hard-drive/

[LuciferJC]

Par contre, si vraiment mort, comment ne pas perdre et récupérer ce qui est dessus?

[domlas]

Pour Lucifer :

Tu étais en SHR ? Sur un seul volume donc en similaire RAID5 ?

Dans ce cas mets un disque neuf ou vierge dans le syno et lance la réparation du SHR. Cela met un certain temps (suivant la quantité de données) et le problème sera résolu.

[LuciferJC]

Merci Domlas,

C'est ce que j'avais cru comprendre en relisant les différentes notices et aides de Synology sur le DS413J.

Je vais donc racheter un HDD; un conseil pour ça?

Merci encore de votre aide.

[firlin]

Bonjour Lucifer JC

Merci Domlas,

C'est ce que j'avais cru comprendre en relisant les différentes notices et aides de Synology sur le DS413J.

Je vais donc racheter un HDD; un conseil pour ça?

Merci encore de votre aide.

Petite question utilise tu la mise en veuille des disques sur ton Nas ? , si oui supprime la car elle génère des cycles LCC. c'est eux qui rende le disque inutilisable dans le nas.
Pour on nouveau disque fait une préparation dessus cela peux servir pour plus tard.

[LuciferJC]

Bonjour Firlin,

Non, pas de mise en veille pour les HDD du NAS.

Que veux-tu dire par préparation du nouveau disque?

[domlas]

Préparation = beaucoup de fabricants de disques proposent sur leurs sites un outil de vérification des DD comme par exemple une inscription complète de 0 ou de 1 dans la totalité des secteurs du disque et indiquent le résultat à la fin. Au passage les secteurs déficients sont marqués comme inutilisables. C'est un test long mais ça a son intérêt surtout en RAID.

Autre conseil il est préférable d'éviter les sites discounters trop alléchants, les quelques euros "d'économie" ne sont rien à côté des soucis que l'on subit après. Un marchand ayant pignon sur rue et bien spécialisé dans son domaine aura une politique commerciale basée plus sur la qualité que sur la recherche frénétique du "moins cher".

Il se pourrait en ce moment vu le nombre anormal de retours pour échanges de certains disques que certains marchands tentent de les "recycler" eux mêmes ou en les refourguant à des soldeurs plutôt que de les retourner aux constructeurs. Au nom du Dieu Pognon que ne ferait-on pas ?

Il semblerait, la presse spécialisée le soupçonne, que des séries de DD 3To de je ne sais plus quelle marque soient particulièrement touchées par ce problème.

[raphy]

cest le seagate barracuda 3TO qui merde cf lien au dessus

[LuciferJC]

Bonjour,

J'ai donc remplacé mon Seagate 3To par un WD4To Red .

Le DS reconnait le WD 4To e me propose donc de l'initialisé, ce que je fait .

Puis il contrôle ce disk, ce qui prend un temps certain. Je le laisse donc faire .

Quel ne fut pas ma surprise quand ce matin le DS me signal que le HDD4 n'est pas accessible et qu'il fonctionne en mode dégradé (comme avant) .

Je ne sais plus quoi faire maintenant .

[domlas]

As tu procédé à l'intégration du disque dans le volume existant (agrandir le volume ?) Une fois le disque reconnu apte par le syno ce dernier attend de ta part à quoi tu destines ce disque, l'intégrer dans le volume existant ou créer un volume supplémentaire.