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Utilisations processeur et disque anormales ?


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Bonjour à tous,

Je suis un heureux possesseur de NAS Synology depuis plusieurs années (je possède un DS209+II, c'est dire).

Jusqu'ici, jamais eu un seul pépin. Mais voilà que depuis quelques jours / semaines mon DS montre des gros signes de ralentissements pour toutes les actions (surtout sur l'accès à l'interface web de DSM ou via l'appli iOS, mais aussi avec des lags dans l'accès aux fichiers multimedia type films, etc.).

J'ai décidé hier soir de m'atteler au soucis, mais j'avoue qu'après plusieurs heures de recherches et de tests variés, autant je pense avoir ciblé le problème, autant je ne sais pas comment le résoudre. Ce que j'ai fait / constaté :

  • comme visible sur http://hpics.li/dce5522, le disque est beaucoup sollicité, tant en lecture qu'écriture, le proc est > 50% en permanence, et un top m'indique de nombreuses instances de postgresql qui tournent et me génèrent la charge CPU
  • je remarque que mon Download Station, bien qu'ayant théoriquement et jusque là plusieurs torrents actifs, m'affiche désormais une page blanche à la place de la liste des dits torrents, et ce que quoique je fasse (idem si j'en ajoute un nouveau)
  • un stop du service postgresql en SSH me confirme la source du problème (dès que le service s'arrête, la fluidité revient, les indicateurs chutent vers 0%)
  • néanmoins, ce service est nécessaire pour les différents index et infos gérés par DSM dans ces paquets type Download ou Vidéo / Audio Station ... de fait, je ne peux m'en passer
  • en regardant top et en l'associant avec le symptome Download Station, je me dis que le problème vient mais quoi précisément ?

Ce que j'ai fait déjà :

  • redémarrer plusieurs fois
  • attendre / vérifier que les parités disques ne soient pas en cours
  • désinstaller / réinstaller le paquet Download Station
  • restarter le service postegreSQL
  • supprimer des fichiers pour passer de 20 à 50Go d'espace libre
  • regarder de nombreux logs, mais là j'avoue que je ne sais pas lesquels sont les plus pertinents, et pas sûr non plus de savoir détecter une anomalie à coup sûr !

J'en appelle donc à vos lumières ! Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance !

 

Modifié par wasted
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le problème de postgresql en lien avec downloadstation est deja arrivé à pas mal de personne

le support syno, si tu les contacte, te dira de faire un double reset

c'est pas une solution que j'apprécie pas, mais comme apparemment, ca fonctionne, et que la reinstallation de downloadstation ne resoud pas le problème, faudra sans doute y passer :s

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Ok merci pour cette info.

Tu pourrais me décrire comment on fait précisément un double reset ? (ce que j'ai trouvé sur le net ne semble pas précis, notamment sur les timings et les retours attendus du NAS)

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Bonjour Wasted,

Ok merci pour cette info.

Tu pourrais me décrire comment on fait précisément un double reset ? (ce que j'ai trouvé sur le net ne semble pas précis, notamment sur les timings et les retours attendus du NAS)

​regarde ici :

https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/tutorials/493

Avant de le faire fait des copies d’écran de ta conf du Nas. il va te falloir la refaire.

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