Perte configuration DS414, 2 fois en 1 mois

[giorgio]

Bonjour,

 

Il m'est arrivé un truc étrange sur mon NAS, en 1 mois j'ai perdu 2 fois la configuration, et j'ai dû réinstaller le système.

Heureusement je n'ai pas perdu mes données.

Mon nas est un DS414 et ma version de DWM est DSM 5.2-5565 Update 1

Je n'ai aucun message d'erreur, je retrouve juste mon nas clignotant en orange et plus de page d'accueil mais la page d'installation du système !

Est-ce que d'autre ont eu ce problème, qu'est-ce que je peux regarder pour trouver l'origine du problème ?

 

Merci pour votre aide

 

Giorgio

 

[Fenrir]

Je vois 3 possibilités :

• des secteurs défectueux sur le disque (probablement en début de disque, là ou le dsm s'installe)
• coupures de courant (peu de chance si tu n'as qu'un disque)
• pb matériel sur le syno

Pour les 2 premiers points, il faut savoir combien de disques sont installés et comment (shr, raid, nombre et répartition des volumes).

Il y a d'autres causes possibles, mais peu probables.

[giorgio]

Bonjour,

 

J'ai 4 disque de 2To configurés en SHR, à priori au dernier test il n'y avait aucun problème sur les disques.

J'ai également un onduleur pour prévenir les coupures de courants 

Où est enregistré l'OS ? je n'ai pas perdu mes données, pourquoi il n'y aurait que l'OS à avoir un problème ?

 

Merci

Modifié le 7 juin 2015 par giorgio

[mikijone]

Je te renvoi vers ce sujet : http://www.nas-forum.com/forum/topic/41942-configuration-perdue/

Mon DS414 a eu ses soucis de "configuration perdue" j'ai dû passer par la case SAV avec synology...

[giorgio]

Merci

 

Ca craint le retour SAV !

Faut absolument le retourner dans la boite d'origine ?

[mikijone]

C'est assez simple en fait. A part poster le syno c'est juste de l'attente.

Carton d'origine c'est mieux sinon tant pis...