Camera sur surveillance station...

[Oldpat]

Bonjour à tous,

Je voudrais installer une camera sur surveillance station. Celle-ci est une HIKVISION 2632 répertoriée dans l'application. Elle est POE, branchée sur un injecteur POE Trendnet lui-même relié à un routeur Linksys sur lequel est branché également le Synology. Lorsque je lance la recherche de la caméra, le synology ne la trouve pas.

Je ne suis pas un spécialiste des réseaux et je me demande donc où je me plante... Ou alors la camera est HS... mais elle est neuve.

Je suis preneur de tous les conseils et prêt à répondre à toutes les questions pour le cas où j'aurais mal expliqué mon problème... (j'espère que j'ai posté dans la bonne rubrique...)

[ledomien2]

bonjour je ne sais pas ce que c'est un injecteur POE  mais si votre camera correspond bien à cette référence DS-2CD2632F-IS  il est compatible dans l'interface de surveillance station clique sur le logo Camera IP ensuite sur ajouter une camera et il faut configurer la camera manuelement en lui donnant un nom "par exemple camera maison" entrée l'adresse ip que le routeur lui à attribué il me semble que le port  est utilisé pour utiliser ce service sélectionne dans la liste défilante HIKVISION en dessous entre sa réference exact  ensuite clic sur test de connexion et quand vous aurez l'image en live cliquez sur terminer normalement apres avoir fait cela tout doit fonctionner. moi j'utilise une DLINK  j'ai fait comme cela et sa fonctionne nickel. voila tiens nous au courant papi et bienvenue parmis nous (rire)

[PiwiLAbruti]

As-tu suivi les instructions du manuel d'installation pour installer ta caméra ? (oui, c'est une question rhétorique)

[Oldpat]

Bonjour ledomien2 et PiwiLAbruti,

Tout d'abord, merci de vous intéresser à mon problème...

Pour ledomien2 : voila exactement comment j'ai procédé : dans surveillance station, je clique sur l'icone "camera Ip". On me propose d'ajouter une camera, là j'obtiens le menu à renseigner où j'indique la marque et le modèle de la cam. La seule chose que je n'ai pas, c'est l'adresse IP. Je clique donc sur la loupe située à droite de l'emplacement de l'adresse IP de la cam  pour lancer une recherche camera. Le logiciel mouline un petit moment et m'annonce "aucune camera n'a été trouvée".

Pour ce qui est du routeur, il s'agit d'un LINKSYS WRT54GL et je ne vois pas où il pourrait m'indiquer l'adresse IP de la cam ?

J'ai précisé que j'ai branché sur le routeur un switch POE, qui permet d'alimenter la cam directement par le cable RJ 45 qui est de catégorie 6, sans avoir besoin d'une alim déportée..

Pour piwiLAbruti : de quel manuel d'utilisation parles-tu ? du syno : oui, j'ai regardé, de la cam : non, car même si le manuel est tout petit, il est en chinois... et à priori, je ne devrais pas en avoir besoin pour faire reconnaître cette cam par surveillance station ?

[PiwiLAbruti]

Je parle bien du manuel d'installation de la caméra.

Perso je suis allé chercher l'info directement à la source, c'est-à-dire sur le site de Hickvision. Là tu trouveras le manuel d'installation en Anglais (pas dispo en Français) qui t'expliquera pourquoi ta caméra ne fonctionne pas à la sortie du carton.

Sais-tu quelle est l'adresse IP de ta caméra ?

[ledomien2]

le Nas ne trouvera jamais  automatiquement l'ip de ta camera ne compte pas sur lui pour le faire, il faut que tu entre dans l'interface de ton routeur  c'est expliqué sur le manuel du routeur comment faire,  ensuite verifie si la fonction DHCP est bien activé au niveau routeur à mon avis c'est déja fait  car sinon tu ne pourrais pas accedez à ton Nas et tu n'aurai pas non plus d'accés à internet sur ton pc, je ne suis pas partie à la source comme piwi mais à mon avis d'apres ce qu'il dit, il doit y avoir un autre problème qui bloquerai ta configuration mais une chose est sure tant que tu ne sauras pas ton adresse ip de la camera le Nas ne te donnera pas l'image en live cette ip doit etre entrée manuelement.si le routeur à attribué une ip à ton pc ta camera doit avoir normalement une ip aussi c'est sure.

 

[Oldpat]

Bonjour et merci pour les pistes évoquées...,

J'ai donc trouvé l'adresse IP de la cam (pas dans le routeur ?) à l'aide d'un logiciel fourni par Hikvision nommé SADP. Cela donne 192.0.0.64 et port 8000. J'ai donc rentré ces infos dans la config du syno, mais il ne la voit toujours pas. Faut-il que je change cette adresse et que mettre (j'avais prévenu que je ne connais rien à ces réglages...) ?

Par ailleurs, je vais aller chercher la doc de la cam sur le site Hikvision.

@+

[ledomien2]

c'est quand meme curieux cette adresse ip sans indiscretion si tu as une box d'un fournisseur d'accés à internet avec plusieurs port RJ45 à l'arrière pour te simplifier la vie branche ton PC le Nas et la caméra dessus directement en supprimant ce LINKSYS  je pense que c'est cette injecteur POE qui pose probleme j'ai jamais entendu qu'un cable rj45 pouvait fournir une alimentation electrique à un périphérie ce n'est pas son role  Y'a pas une alimentation externe fourni avec cette camera? c'est bizarre comme appareil ce truc, fait appel à un copain qui maitrise le réseau ou à un informaticien pour la configuration de la box de ton FAI ou de ton routeur si tu souhaite malgré tout le gardé parceque tout ce qui est adresse ip se vérifie au niveau interface routeur dans la partie DHCP   il ne faut pas non plus négliger l'adresse Mac qui accompagne chaque appareil sur le réseau. malheureusement je ne peux pas faire mieux pour toi désolé. à bientot en esperant que tu pourras faire résoudre ce petit problème.

Modifié le 11 août 2015 par ledomien2

[PiwiLAbruti]

L'injecteur PoE est totalement transparent. Et ça n'a rien de bizarre d'alimenter un périphérique avec un câble RJ45, c'est même une norme (802.3af et 802.3at).

Il faut simplement modifier l'adresse IP de la caméra en configurant un PC dans le même réseau, soit le constructeur a prévu un logiciel permettant de le faire.

[Oldpat]

Bonjour à vous deux,

Je me suis plongé dans la doc anglaise... Il y est indiqué qu'il faut attribuer à la cam une adresse IP correspondant à celle du reseau... Ce que vient d'indiquer PiwiLAbruti, et ce que j'ai fait (à l'aide de SADP). Bien que j'ai indiqué port 8000, le syno l'a détectée en port 80. Un petit moment pour l'activer (quand même...) et là, p..., la qualité d'image en couleurs !

Je progresse... mais un autre problème : dans la vision directe, le syno affiche la date et l'heure, et dans le visu de la cam, il y a aussi la date et l'heure, mais elles sont fausses ? Comment la régler ?

Encore merci pour votre aide.

[PiwiLAbruti]

Il doit s'agir de l'heure de la caméra, il faut donc régler l'heure sur cette dernière (avec un serveur NTP si possible).

[Oldpat]

Bonjour PiwiLAbruti,

Problème réglé. Je suis rentré dans la cam avec le navigateur et j'ai eu accés au menu de réglage. J'ai synchronisé la mise à la date et l'heure avec le PC. Il n'a rien voulu savoir avec un serveur NTP (ce n'est pas réservé aux réseaux publics et non locaux...?)

 

 

 

[PiwiLAbruti]

Le serveur NTP peut avoir une adresse privée ou publique, ça ne change rien.

Pour que NTP fonctionne avec un serveur hors réseau local, il faut que la caméra IP ait accès à internet et donc que la passerelle et les serveurs DNS soit définis dans la configuration IP de la caméra.

Essaye avec le serveur NTP ntp.pool.org.