Perte Connexion RS814+

[Terrano]

Bonjour,

J'ai voulu mettre à jour SSLH sur mon NAS, sauf que cela a foutu en l'air la configuration de SSLH.

Du coup, impossible de se reconnecter a DSM en Web.

Evidemment, je n'avais pas activé le SSH, du coup, impossible d'accèder en Root.

Le serveur fonctionnait encore.

J'ai voulu réinitialiser les paramètres de DSM en gardant 4 secondes le bouton reset enfoncé et j'ai entendu un bip.

Toujours pas de connexion possible.

J'ai voulu faire un double reset et là, c'est la catastrophe, le syno n'est plus visible dans DS Assistant.

Le voyant d'alimentation reste en vert clignotant et c'est tout. Aucune activité sur les disques.

Une idée ?

 

P.S. : J'ai un backup, pas de problème, mais là, je n'arrive même plus à voir le NAS.....

[Fenrir]

Essaye sans aucun disque, il arrive parfois qu'un disque en panne empêche les syno de booter

[Terrano]

Avec aucun disque, DS Assistant le trouve, que dois je faire alors ?

[Terrano]

J'ai essayé avec 2 anciens disques d'un autre Syno, et DS Assistant me les détecte bien et me propose même de migrer DSM.

Par contre, en essayant les 4 disques initiaux, disque par disque, a aucun moment le NAS est trouvé par DS Assistant... C'est étrange que 4 disques tombent en panne en même temps sans alerte...

Ca pourrait venir de la partition système non ? Elle est identique sur les 4 disques ?

[Einsteinium]

Pas spécialement les 4... Perso j'ai eu un disque qui à merdé, il fessait des Time out, donc j'avais plus d'accès au dsm par répercution... (En raid 1 sur tous les disques la partition system et swap)

J'ai du l'éjecter manuellement de la grappe du volume et système pour ravoir accès de nouveau au dsm...(merci ssh) J'ai pas compris pourquoi le disque n'est pas était mis en défaut et éjecter automatiquement... D'ailleurs si reboot il me réinjecté le disque qu'il trouvait sain... J'avais fais un petit grow sur le raid des partitions systèmes et volume pour qu'il arrête, car je n'avais pas d'accès physique au nas...

[Terrano]

Sauf que là je n'ai même pas accès au SSH :/

[Einsteinium]

Passe les disques dur dans une tour fixe et regarde leurs valeurs smart, tu seras fixé au moins.

Avec de la chance tu pourras monté tes volumes manuellement et backup tes données.

[Terrano]

Faut que je monte les 4 en raid ? sous windows ?

[Fenrir]

Faut que je monte les 4 en raid ? sous windows ?

nop, ne les monte pas, branche les simplement et utilise les outils du constructeur pour tester le disque (en commençant par les valeurs smart)

Mais effectivement, que les 4 tombent en rade en même temps est suspect et peu probable, mais il est possible qu'ils n'aient pas apprécié ton reset

Ton raid 10, tu l'as monté comment ?

• 2 raid1 agrégés en un raid 0
• 2 raid0 agrégés en un raid 1 (ce qui n'est pas un raid 10 mais un raid 01)

Dans tous les cas, je pense que tu vas devoir ressortir les backups.

Mais en formatant les disques (s'ils n'ont pas d'erreur), tu devrais éviter la case : je rachète 4 disques

En passant, évite les raid combinés, même si en théorie ils sont plus rapide, en pratique le gain est marginal sur ce type de matériel (un raid5 de 3 disques + un disque de spare offre des perf similaire et le même niveau de protection)

Modifié le 26 août 2015 par Fenrir

[Terrano]

J'ai un backup de dimanche soir, pas de soucis, faut juste que je teste et remette les disques d'aplomb, par contre, tout réinstaller est déprimant LOL.

Par contre, depuis, j'ai eu des mails important, des photos, quelques changements de paramétrages mineurs et 4 ou 5 DVD numérisés.

pour les films, je peux le refaire, le paramétrage aussi. Par contre les mails et les photos, plus stressant.

y'a t'il un moyen de récupérer le contenu des disques ? C'était un raid hybride synology.

 

[Fenrir]

En théorie, si les disques ne sont pas HS, oui.

Il suffit de les brancher sur un pc (sous linux le pc) et de monter les disques (selon le type de raid, c'est plus ou moins simple).

C'était quel type de raid (tu indique raid10 dans ta signature et shr dans ton post) ? Pour rappel, on peut par exemple faire du raid1 ou du raid1 shr, du raid 5 ou tu raid 5 shr, ...

[Terrano]

Alors la, c'est du shr sur, mais le type m'en souviens plus :/

ca doit être du 10 effectivement, le problème c'est que je n'ai pas de Linux. Va falloir que je m'en fasse un.

Modifié le 27 août 2015 par Terrano

[Terrano]

N'ayant pas de Linux sous la main et vu le peu de perte (3 films que j'ai en DVD à rip de nouveau, que j'ai récupéré mes mails et que je referais les photos), j'ai entamé de remonter les disques. 

En attendant, c'est le disque de backup qui sert de secours.

les tests SMART sont tout bon. Suis entrain de les réécrire en full zéro, 7h par disque.

je réinstalle tout fin de semaine prochaine. C'est tout bon.

une bonne pub pour faire toujours des backup

par contre, pourquoi ça a planté, mystère, je continue à penser que c'est la partition système qui a planté suite au double reset.

[gaetan.cambier]

faut aussi toujours avoir une clé usb ou cd de boot linux, le raid se monte en 3 ligne si les disque sont pas hs

[Terrano]

Je vais m'y atteler mais faut aussi pouvoir monter un raid de 4 disques dans le Pc ^^

[Fenrir]

Je vais m'y atteler mais faut aussi pouvoir monter un raid de 4 disques dans le Pc ^^

c'est vrai, même si les pc actuels ont couramment 6 ou 8 ports sata, ce n'est pas toujours le cas

[Terrano]

Déjà 2 disques de préparé, 14h par disque, pffiooouuu ^^

[Terrano]

Un truc que je ne pige pas.... le 4ème disque en est à 17h pour le Full Zero Writing et il n'a toujours pas terminé alors qu'il est de modèle identique aux autres...

Se pourrait-il qu'il ai un problème ?

Je pense que je le verrais à la fin du processus, mais pas rassurant.

[Fenrir]

C'est bien possible.

Fais un test smart dessus (normalement tu peux le faire en même temps) et regarde les erreurs ainsi que le taux de ré-allocation

ps : si tu ne fais pas de raid 10, mets à jour ta signature

[Terrano]

J'ai fait un Quick test SMART qui a duré 2 minutes avant de lancer le Full Zero Writing.

Il s'est bien terminé en succès sans erreurs relevées.

Dois-je faire un Full Test SMART ?

P.S. : J'ai modifié ma signature, avec un disque en moins pour le moment, je vais faire du SHR.

[Fenrir]

tu peux déjà faire un test rapide pendant que ça tourne, si les compteurs (ce n'est pas du temps réel, c'est actualisé ... quand le disque veut le faire) s'affolent, tu as certainement un soucis

[Terrano]

Peut être que je m'y prend mal. ^^

Pour information, j'utilise l'outil Western Digital Data LifeGuard Diagnostics.

Devrais-je en utiliser un autre ? Genre CrystalDiskInfo (http://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm) ?

[Terrano]

Heureusement que le disque est encore sous garantie ^^

[Fenrir]

Je n'ai pas d'outil particulier à recommander, généralement il vaut mieux prendre les outils du constructeur.

[Terrano]

Bon j'attend qu'il termine le full zéro writing et après je fais un test smart complet