Les boutons du player Inactif sous Windows 8.1

[Pascalou59]

Bonjour

Je rencontre le probleme suivant avec surveillance station 7.0-3778 , lors de la relecture d' enregistrement , il est impossible avec le lecteur de mettre en pause ou d 'avancer ou reculer la sequence video , les boutons sont inactifs .
Je suis sous firefox Version 40.03 ,sous Windows 8.1 .

Je vous communique les tests que j ai effectué

Essais avec un autre Pc sous Windows 7  OK  Le player marche sans probleme tous les boutons sont fonctionnels.

Sous Windows 8.1 , avec internet explorer  : meme symptone …..les touches du player ne fonctionnent pas.

Desinstallation de firefox nettoyage avec ccleaner , reinstallation de firefox 40.0.3 ……..meme symptome .Avec Chrome le plugin du synology  s’execute et puis rien apres.

Aujourd hui j’ ai ré installé  l image de restauration de windows 8.1 , pensant que cela vient de l OS  (celle qui est installée d' origine  ) et j’ ai exactement le meme symptome avec explorer et firefox !!!!

J’ ai aussi fait un essais avec une image plus récente et idem .

Mon Pc est un Lenovo i7 , 8 Go de ram , il date de cette année .

Je pense que le pb se situe sur le support Windows 8.1 x64 , car l’ autre pc que je dispose sous windows 7 , x64 tout est ok

Qui a rencontre ce probleme , j ai contacté le support de Synology et cela ne provient pas du synology

 

Merci

 

 

 

Modifié le 30 août 2015 par pascalou59
faute

[Pascalou59]

Je vous apporte mes derniers essais et pense avoir compris ce qui ne fonctionne pas , voir photos : il faut placer la souris bien en dessous du curseur pour voir apparaitre le vignette , dessus il n’ y a rien . Il y a bien un defaut dans le positionnement entre la vignette et le curseur souris .

Ce qui laisse penser que c'est bien surveillance station d apres le support , curieusement il y a peu de retour .......Serai je le seul sur Windows 8.1 ??

 

 

Modifié le 11 septembre 2015 par pascalou59

[Pascalou59]

Je réponds a mon sujet car c'est enfin résolu

Comme ma vue est moyenne et que les caracteres sont petit sur mon écran , j ' avais donc activé la résolution écran a 125% sur mon PC avec windows 8.1, ce qui provoque un décalage du pointeur souris qui n'est plus visible.

Modifié le 9 octobre 2015 par pascalou59