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DS Cam : Plus de live depuis mise à jour Surveillance Station

Terrano
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Terrano Newbie

Terrano

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Bonjour,

Depuis la mise à jour hier de Surveillance Station, DS Cam sur iOS ne lit plus les video des caméras.

J'utilise la lecture https avec certificat ssl. J'ai également essayé en http, sans succès. En fait, l'écran de la caméra s'affiche, la roue de chargement tourne, l'écran de fond devient noir et la roue continu de tourner indéfiniment.

Pour info :

  • DS Cam version 4.6-192
  • DSM version 5.2-5644
  • Surveillance Station version 7.1-4056
  • Device pack 3.5-0859

Quelqu'un a-t-il ce problème ?

 

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gaetan.cambier Newbie

gaetan.cambier

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Bonjour,

Depuis la mise à jour hier de Surveillance Station, DS Cam sur iOS ne lit plus les video des caméras.

J'utilise la lecture https avec certificat ssl. J'ai également essayé en http, sans succès. En fait, l'écran de la caméra s'affiche, la roue de chargement tourne, l'écran de fond devient noir et la roue continu de tourner indéfiniment.

Pour info :

  • DS Cam version 4.6-192
  • DSM version 5.2-5644
  • Surveillance Station version 7.1-4056
  • Device pack 3.5-0859
Quelqu'un a-t-il ce problème ?

 

Il y a comme un problème, la dernière version de ds cam est la 2.5.3

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JB34980 Newbie

JB34980

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Posté(e)

Bonjour,

J'ai aussi fait l'erreur de mettre à jour SS, il y a plusieurs problèmes avec la 7.1 dont celui de la gestion des licences qui ne sont plus reconnues comme valide (achat licence scellée chez un distributeur Synology) , et un fonctionnement dégradé de mes caméras, j'ai ouvert un ticket au support mais n'ai pas eu encore de réponse, une visite sur les autres forums montre que la version 7:1 n'est pas complètement fonctionnelle, je suis donc repassé à la version 7.0 et tout re fonctionne y compris dscam.

JB

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gaetan.cambier Newbie

gaetan.cambier

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Sur 30/10/2015 18:42:32 , gaetan.cambier a déclaré: Il y a comme un problème, la dernière version de ds cam est la 2.5.3

iOS t'es sûr ? En bas de l'application, dans paramètres, il m'affiche bien 4.6-192...

Désolé, c'est sur Android que j'ai regardé

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philelectrique Newbie

philelectrique

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Sur ‎01‎/‎11‎/‎2015‎ ‎13‎:‎12‎:‎11 , JB34980 a déclaré:

Bonjour,

J'ai aussi fait l'erreur de mettre à jour SS, il y a plusieurs problèmes avec la 7.1 dont celui de la gestion des licences qui ne sont plus reconnues comme valide (achat licence scellée chez un distributeur Synology) , et un fonctionnement dégradé de mes caméras, j'ai ouvert un ticket au support mais n'ai pas eu encore de réponse, une visite sur les autres forums montre que la version 7:1 n'est pas complètement fonctionnelle, je suis donc repassé à la version 7.0 et tout re fonctionne y compris dscam.

JB

bonjour,

comment faire pour repasser en 7.0 j ai le meme probleme de la roue qui tourne meme en wifi en attendant qu e la 7.1 fonctionne

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Deadbone Newbie

Deadbone

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Posté(e)
Il y a 16 heures , philelectrique a déclaré:

bonjour,

comment faire pour repasser en 7.0 j ai le meme probleme de la roue qui tourne meme en wifi en attendant qu e la 7.1 fonctionne

Hello,

Vu que j'ai le même problème, je suis allé sur  google : http://download.synology.com/download/spk/SurveillanceStation/

Je suppose qu'il faut juste prendre le spk et l'installer manuellement via l'interface du DSM

++

 

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JB34980 Newbie

JB34980

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Bonjour,

J'aI reçu une réponse à mon ticket 5 jours après,  la réponse "envoyez une copie de la facture et photos des cartes de licences et on vas regarder !!"

Par chance j'ai la facture et les cartes, achetées scellées  chez ldlc....... qui est encore boutique agréée  ouf.......mes licences sont sur mon nas, le support m'a confirmé que je pouvais downgrader à la version 7.0 ce que j'avais fait il y a 5 jours. ......... 

Pas très sérieux........ donc à suivre mais c'est la première fois que j'ai un probleme avec un upgrade

jb

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Terrano Newbie

Terrano

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Pour information, j'ai ouvert un ticket chez Synology.

Dans les paramètres LiveView des caméras, les mettre sur "De la Caméra" et pas sur "De la Surveillace Station".

Perso, je retrouve le Live mais.... y'a toujours un mais... Uniquement sur le réseau interne et pour les caméras le supportant. :/

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Terrano Newbie

Terrano

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Un bilan pour moi (lecture en HTTPS) :

  • RTSP, H.264, LiveView sur "De la Caméra" : OK
  • RTSP, H.264, LiveView sur "De la Surveillance Station" : KO - Déconnexion et Reconnexion continue des caméras
  • MJPG, LiveView sur "De la Caméra" : OK
  • MJPG, LiveView sur "De la Surveillance Station" : OK
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