NAS inaccessible & reboot impossible depuis Maj DSM 5.2-5644 update 3

[denver131]

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum, utilisateur de mon DS213J depuis plus de 2 ans, jusqu'ici sans encombre, et ayant toujours suivi les mises à jours du DSM. Je n'ai pas installé de Beta.

J'ai lancé la mise à jour de mon DSM jeudi dernier, le 28 Janvier. Il s'agissait du passage en version 5.2 - 5644 update 3.

Je me souviens avoir vu la progression de l'installation monter jusqu'à 38%, puis ai laissé celle-ci se poursuivre comme à chaque mise à jour, sans surveiller mon écran.

Depuis (cela fait donc plus de 4 jours), le NAS est inaccessible aussi bien via son URL d'accès traditionnelle, que par un explorateur windows comme périphérique réseau.

Sur la facade, la LED bleue clignote, ainsi que celle du LAN. J'ai tenté un reboot via le bouton d'alimentation (appui prolongé sur le bouton en façade), rien n'y fait, impossible de forcer l'arrêt.

J'ai par ailleurs ouvert un ticket auprès de Synology, mais sans réponse pour l'instant.

 

Je suis preneur de votre assistance, je n'ai pas trouvé de cas similaire sur le forum et aucune configuration n'a été changée depuis mon dernier upgrade, que ce soit coté NAS ou coté Freebox.

Merci beaucoup.