Récupération après crash

[netchaiev]

Bonjour à tous,

Je possède un DS412+ avec 4 DD de 1To en raid 5. Ce matin, l'alarme du nas s'est déclenchée.

Je suis donc allé voir via l'interface web et j'obtiens le message suivant : "No Hard disk found on DS412+".

A priori, j'ai compris qu'un dd pouvais très bien crashé et se remplacer. Ce que d'ailleurs j'ai déjà fait l'année dernière. Mais là les 4 en même temps ?.

N'ayant pas de possibilité de contrôle pourriez vous me dire si à votre avis c'est le nas qui a crashé ou vraiment les 4 disques en même temps ?

Et deuxième question  : comment puis-je accéder à mes données ?

 

Si je remplace le nas et que je mets mes 4 DD est-ce que cela va fonctionner ?

 

Merci par avance de votre aide

 

[Mic13710]

Vous pouvez tout d'abord effectuer un test de la carte mère en suivant cette procédure. Repérez bien les emplacements respectifs de vos disques !

Ensuite, est-ce que votre NAS est alimenté par un onduleur ? Est-ce que vous avez subit une panne de courant cette nuit ?

[netchaiev]

Bonjour Mic13710,

 

Désolé de n'avoir pas répondu plus tôt.

 

A priori, je n'ai pas eu de coupure d'électricité chez moi et mon nas n'est pas alimenté via un onduleur. Néanmoins, mon installation électrique (de l'appartement) est neuve(3 ans). Les électriciens m'avaient indiqué lorsqu'ils ont fait l'installation que le nouveau système étaient "censé" prévenir un certain nombres d'épisodes de surtension.

Il est donc tout à fait possible qu'il y ait eu une sur tension.

 

Je vais essayer votre méthode ce soir en rentant. Mais si cela peut donner des infos, la led "STATUS" elle clignote en jaune.

Je regarde tout ce soir et je vous tiens au courant

 

Encore merci

[Einsteinium]

Même installation neuve, tout dépend de ce qui a était mis... Il y a des seuils et délais de déclenchement, cela reste que mécanique... Là où l'onduleur a une partie électronique bien plus réactive et qui morflera bien avant le matériel derrière. 

[netchaiev]

Oui, je sais mais bon, c'était pour donner tout les détails...

Du coup, j'en ai profité pour regarder la doc et en particulier sur le clignotement de la LED 'status'  en orange.

 

J'ai l'impression d'être dans le cas 4, mais sans possibilité d'aller sur le http://DiskStation412:5000. Cela me renvoie toujours le 'No Hard Disk found'

 

 

[Mic13710]

il y a 18 minutes, netchaiev a dit :

A priori, je n'ai pas eu de coupure d'électricité chez moi et mon nas n'est pas alimenté via un onduleur. Néanmoins, mon installation électrique (de l'appartement) est neuve(3 ans). Les électriciens m'avaient indiqué lorsqu'ils ont fait l'installation que le nouveau système étaient "censé" prévenir un certain nombres d'épisodes de surtension.

Même si vous pensez que votre installation est parfaite, ce qui reste à démontrer, ce n'est pas elle qui vous fourni l'électricité mais votre distributeur. Si vous avez des problèmes sur le réseau, ce n'est pas votre installation qui sauvera votre NAS mais l'onduleur que vous aurez installé en amont.

On ne cesse de le répéter. Un nas qui est monté en RAID ou SHR doit impérativement être alimenté par un onduleur compatible, pour la simple raison que ce type de stockage ne supporte pas les arrêts non contrôlés.

[netchaiev]

Ok, Ok, j'ai fait une connerie en n'installant pas d'onduleur.  Si la CM du nas a cramée, j'en acheterai un en même temps qu'un autre nas.

J'espère à tout le moins que je pourrais récupérer les données sur les DD

 

 

[Mic13710]

il y a 20 minutes, netchaiev a dit :

J'ai l'impression d'être dans le cas 4, mais sans possibilité d'aller sur le http://DiskStation412:5000. Cela me renvoie toujours le 'No Hard Disk found

C'est plutôt le point 5 qui vous concerne !