Plus de sous-titre en lecture TV

[MarzNC]

Bonjour à tous,

J'utilise VideoStation pour lancer les vidéos en lecture sur mes TV connectées. Depuis la mise à jour DSM 6 et VS 2.0, les sous-titres des vidéos ne s'affichent plus lors de la lecture sur TV alors qu'ils s'affichent correctement en lecture via l'appli VideoStation sur mon PC (dans le navigateur Chrome) ainsi que sur mon iphone via l'appli DS video.

 

Ma config:

NAS DS 415play

DSM 6.0-7321

-

TV Samsung UE55ES6100 

TV Samsung UE46ES6710

-

fichiers vidéo au format .mkv

fichiers sous-titre au format .srt

 

Cela fonctionnait très bien avant la mise à jour et maintenant je ne trouve pas la raison qui fait que seulement sur les TV les sous-titres ne s'affichent plus.

 

Merci d'avance pour vos lumières.

[Bolitar]

Même problème. Sans compter les décalages sur l'appli DS Vidéo sur l'Apple TV4. Preneur d'autres retours ou pistes pour régler cela.

[MarzNC]

J'ai ouvert un ticket auprès du support Synology à tout hasard.

[Bolitar]

Plus aucun problème depuis l'application sur ATV4, sans update de cette dernière d'ailleurs.

Le passage au DSM6 et l'update du paquet VideStation sur le NAS a suffit.

[MarzNC]

Le support a résolu le soucis grâce à une prise en main à distance, il y avait effectivement un soucis mais je n'ai pas pu obtenir de détail. 

 

Efficace en tous cas.

[Maylest]

Bonjour,

 

J'ai le même problème avec une appleTV 3, j'ai l'impression que depuis la mise à jour fin mars, qui améliore la compatibilité avec l'appleTV 4, la compatibilité des sous-titres avec l'appleTV 3 a été brisée...

 

J'ai ouvert un ticket également, mais le conseiller m'a dit que parfois, les sous-titres peuvent ne pas être lus sur les appleTV. C'est quand même étrange car ça a toujours fonctionné!

Quelqu'un d'autre est dans le même cas que moi? Ça m'embête de réencoder toutes mes vidéos avec les sous-titres en hard...