Problème de débit en upload

[j0r]

Bonjour,

J'espère être dans la bonne section, si ce n'est pas le cas, je m'en excuse.

J'ai fait l'acquisition d'un Synology DS1815+ il y a très peu de temps. Dedans se trouvent quatre disques durs de 6 To chacun, le tout en SHR2.

Le NAS était chez un ami (en France) pendant quelques jours sur la fibre optique, lorsque j'envoyais des fichiers (des packs de photos, sous forme de .zip), avec la connexion Wifi que j'ai à l'autre bout du monde (Australie), j'arrivais à envoyer à environ 1400 kb/s (ce qui est très bien).

Le serveur a ensuite été déplacé (toujours en France) et est sur une connexion d'environ 10M. Avec un ordinateur sur cette connexion, j'arrive à télécharger à 1,2 Mo/s et à envoyer à 100 Ko/s.

Lorsque j'ai voulu envoyer de nouveau des photos, je n'ai pas réussi à dépasser les 150/160 kb/s, ce que je trouve vraiment peu car normalement, c'est la réception du serveur qui rentre en compte, donc je devrais avoir un meilleur débit logiquement.

Je précise que j'ai testé en SFTP (port 6031) et en FTP (port 21), aucune différence.

Ma box est une Livebox pro (la noire avec l'écran couleur) qui a déjà été redémarrée.

Je ne crois pas qu'il y ai une limitation quelconque du côté du serveur (en tout cas je n'ai pas trouvé), du coup j'en suis à me demander si cela ne viendrait pas de la Livebox mais si oui, à quel niveau ?

Le soucis ne vient pas de la connexion sur laquelle j'envoi les fichiers vu que je n'ai aucun problème de débit lorsque j'envoi vers le serveur de mon ami (NAS Synology aussi, mais sur la fibre optique).

J'espère avoir été clair, si vous avez des questions, n'hésitez pas ! ;-)

Merci

[j0r]

Bonjour,

Petite avancée même si mon problème n'est toujours pas résolu :

J'ai fait un essai avec la 4G de mon téléphone et j'ai réussi à envoyer à environ 400 kb/s, ce qui n'est toujours pas beaucoup mais il y a un mieux. Le Download Station doit être coupé complètement car, pour je ne sais quelle raison, le débit est moins bon lorsqu'il est en route alors qu'il est totalement vide...

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur, merci ! :-)

[j0r]

Bonjour,

Je continue mon investigation, j'ai tenté du direct download (lien HTTP) et le débit ne dépasse pas les 850 Kb/s, donc si je convertis ça en Ko/s, ça fait du 106 Ko/s (j'arrondis), ce qui n'est pas beaucoup vu que j'ai déjà téléchargé à 1 Mo/s. Du coup je soupçonne qu'il y ai une limitation quelconque quelque part, mais je n'ai pas encore trouvé.

 

EDIT : Même dans l'interface d'administration de la Livebox, voilà les débits qui sont affichés :

débit montant maximum

883 kb/s

débit descendant maximum

7933 kb/s

Modifié le 12 avril 2016 par j0r

[sapique]

Salut ,

Je vous rejoins , ds412+ sur fibre optique free , je suis en Ko et non en MB , débits plus que restreint , idem pour l'envoie de fichier directement de mon dur a file station , brider a mort les débits !!

 

 

[j0r]

Bonjour,

Ce n'est pas normal, je pense qu'il y a un soucis quelque part, le tout est de trouver où.

[sapique]

bon la soluce a la con est de faire un reboot du nas pour avoir ces megas pendant quelques minutes et ensuite sa repasse en ko lol

Gros soucis !

Vivement une autre maj du systeme!!

 

 

Modifié le 17 avril 2016 par sapique

[Fenrir]

Quand on passe par Internet (surtout depuis l'autre bout du monde), il y a de nombreux paramètres en prendre en compte.

Le débit affiché de la connexion en est un, mais ce débit n'est valable qu'entre le modem (box ADSL, fibre, câble, 4G, ...) et le 1er équipement actif de l'opérateur.

A partir de là, tout est possible, à commencer par du bridage opérateur, un mauvais transit, de la saturation, l'heure, le protocole ...

Le test qu'il faudrait faire pour identifier si le soucis vient du nas ou de quelque chose entre le nas et le serveur, c'est de faire la même opération depuis 2 équipements situés sur la même ligne Internet.

Le plus simple pour identifier si le soucis vient du nas ou d'un truc en chemin :

• téléchargement du même fichier
• depuis le même serveur (même IP, pas seulement même nom de domaine)
• avec le même logiciel
• en utilisant les même protocoles (ipv4/ipv6, http/https/...)
• depuis le nas et un autre équipement (typiquement un pc) tous les 2 situés derrière la même connexion Internet

Les sites de tests de débit ou les sites connus n'ont AUCUNE valeur pour faire un diagnostique :

• le trafic vers les sites de tests de débit est (souvent) optimisé par les opérateurs pour afficher de bon résultats aux clients => les résultats sont faussés
• les gros sites ont des adresses multiples et des caches (CDN) un peu partout => les résultats sont faussés

Il serait aussi intéressant de faire le test dans un tunnel VPN (il y a un serveur VPN dans le syno, simple à utiliser), dans certains cas, ça améliore grandement les choses.

Le 08/04/2016 at 13:19, j0r a dit :

Le NAS était chez un ami (en France) pendant quelques jours sur la fibre optique, lorsque j'envoyais des fichiers (des packs de photos, sous forme de .zip), avec la connexion Wifi que j'ai à l'autre bout du monde (Australie), j'arrivais à envoyer à environ 1400 kb/s (ce qui est très bien).

Le serveur a ensuite été déplacé (toujours en France) et est sur une connexion d'environ 10M. Avec un ordinateur sur cette connexion, j'arrive à télécharger à 1,2 Mo/s et à envoyer à 100 Ko/s.

Lorsque j'ai voulu envoyer de nouveau des photos, je n'ai pas réussi à dépasser les 150/160 kb/s, ce que je trouve vraiment peu car normalement, c'est la réception du serveur qui rentre en compte, donc je devrais avoir un meilleur débit logiquement.

Ce que tu indique laisse penser que le soucis ne vient pas (directement) du nas, mais du (ou des) opérateur(s).

[sapique]

bordel c'etais mon vpn et dl station , mise a jour ce soir de dl station tout est ok !

Merci pour le tuto !

 

 

 

[j0r]

Bonjour,

Merci pour tes explications Fenrir et je m'excuse pour ma réponse tardive.

Le soucis vient bien de la ligne à priori, j'ai fait les tests que tu m'as dit et j'ai le même problème de débit partout, avec tout de même un peu plus de lenteur de la part du NAS.

Je vais tester avec un VPN, histoire de voir si cela change quelque chose ou pas.