Syno qui tourne en boucle. Impossible à éteindre.

[synolo99]

Bonjour,

Je fais appel à la communauté réactive de nas-forum.com. Comme beaucoup d'utilisateurs, depuis le DSM 6, c'est la pagaille.

 

Mon Nas tourne depuis des heures. Accès impossible (web ou smb). Les diodes des disques HDD clignotent (vert). La diode bleue est allumée et fixe. 

Cela s'est produit après une mise à jour de "paquet" (message d'erreur pendant la MAJ PHP).

 

Selon vous, que dois-je faire?

Laisser tourner H24 le NAS...ou le débrancher du secteur, directement ? Même si cela est déconseillé par le constructeur, je ne vois pas d'autre alternative.

 

Merci de votre aide les amis.

 

---> NAS DS411J

[devildant]

Vous avez tentez d'utiliser synology assistant ? L'ip de votre nas a peux etre ete modifier (retour dhcp...)

[synolo99]

Merci.

Oui, j'ai tenté Synology Assistant. Parfois le disque est introuvable, parfois il est reconnu mais avec le statut suivant "la connexion a échoué" et non pas "prêt".

Dans le cas ou le NAS n'est pas détecté, une fenêtre d'erreur apparaît avec 3 points détaillés (1. anti-virus, 2. réseau, 3. puissance de Serveur Synology).

 

[devildant]

Mmm bizar, plusieurs solutions s'offre a vous :

- si vous avez activer le ssh et que vous y avez acces tentez un reboot en ligne de commande

- vous pouvez tenter un hard reboot avec les risques que ca comporte 

- vous pouvez tenter un reset : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS

[synolo99]

Je vais tenter un reset. Au pire, un hard reboot. En croisant les doigts.

Merci pour ces propositions.

 

 

[EDIT] Le Reset n'a pas fonctionné malgré un bip.

Donc : hard reboot. Le Syno a mis du temps, m'a alerté de 2 messages (arrêt anormal et recontruction...)  mais il est à présent reconnu. Ouf. Merci Devildant !

Je vais dorénavant me méfier des MAJ.

 

Modifié le 15 mai 2016 par synolo99