DS412+ En panne...

[spiro30]

Bonjour à tous,

Aujourd'hui mon DS412+ à décider de me faire des misères.

- Voyant Statut Orange clignotant

- Voyant Bleu Alim Allumé fixe.

- les 4 HDD ne tournent plus.

- L'accès à DSM par l'IP 192.168.0.20 habituelle ne fonctionne plus.

Par contre par l'assistant Syno me détecte 2 IP qui ping correctement., par le web c'est accessible aussi mais il me dit "aucun disque trouvé" et pour cause parce qu'ils ne tournent pas.

 

Voilà ou j'en suis ce soir...

Merci de vos remarques.

Pascal

 

 

[Mic13710]

Il faudrait nous en dire plus sur le montage des disques (basic, raid, shr), quelle version du DSM. Avez-vous activé l'hibernation des disques ? la mise en veille ?

Ca me semble être une perte d'IP. Je vous propose de tout arrêter : nas, serveur, pc, bref, tout votre réseau. Puis vous redémarrez le routeur, vous attendez qu'il soit démarré, puis vous démarrez le NAS, le PC et les autres périphériques.

Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez aussi faire un test de la CM du NAS mais je pense qu'elle n'est pas en cause.

[spiro30]

Bonsoir,

- Montage des disques SHR

- Pas d'hibernation.

Je vais tester le redémarrage et je reviens vers vous.

Pascal

 

[spiro30]

Test effectué sans succès, mêmes symptômes que mon premier post.

Le fait que les HDD soient à l'arrêt montre peut être que le système ne les alimentent plus, mais pour quelle raison ? (j'ai testé un des disques sur un dock, il démarre bien.)

En mettant l'oreille collée au NAS j'entends un léger sifflement "anormal"...

Pascal

[Mic13710]

il y a 31 minutes, spiro30 a dit :

Test effectué sans succès, mêmes symptômes que mon premier post.

Le fait que les HDD soient à l'arrêt montre peut être que le système ne les alimentent plus, mais pour quelle raison ? (j'ai testé un des disques sur un dock, il démarre bien.)

En mettant l'oreille collée au NAS j'entends un léger sifflement "anormal"...

Pascal

Avez-vous fait le test de la CM ? Peut-être aussi un pb sur le bloc alim.

[spiro30]

Bon il semblerait que la carte mère ne soit pas en cause car après une minute un bip retenti et le voyant bleu est bien fixe, par contre le statut orange clignote.

La piste du bloc d'alim semble intéressante "Mic13710"

Il est donc possible que l'alim alimente encore la carte mère, mais soit HS pour la partie disque dur ? sur la fiche il y a 4 broches. donc je peux en déduire que le 5 volts est fonctionnel et le 12 est HS....

Pascal

 

[Mic13710]

il y a 9 minutes, spiro30 a dit :

Il est donc possible que l'alim alimente encore la carte mère, mais soit HS pour la partie disque dur ? sur la fiche il y a 4 broches. donc je peux en déduire que le 5 volts est fonctionnel et le 12 est HS....

 

Tout à fait possible. Si vous connaissez quelqu'un qui peut vous prêter un bloc, ce serait un bon moyen pour le vérifier.

[spiro30]

Je suis un peu plus rassuré ce soir.

J'ai trouvé ça -> http://www.nasexpert.fr/synology/alimentation-externe/adapter_100w-synology/produit-602.html

Si ça fonctionne ce sera toujours mieux que de racheter un nouveau NAS...

Merci pour ces précieux conseils "Mic".

Je reviendrais dans quelques jours donner le verdict...

Pascal

 

[Mic13710]

il y a 6 minutes, spiro30 a dit :

Je suis un peu plus rassuré ce soir.

J'ai trouvé ça -> http://www.nasexpert.fr/synology/alimentation-externe/adapter_100w-synology/produit-602.html

Si ça fonctionne ce sera toujours mieux que de racheter un nouveau NAS...

Merci pour ces précieux conseils "Mic".

Je reviendrais dans quelques jours donner le verdict...

Pascal

 

Je ne sais pas si ce modèle est compatible avec le 412+. En tout cas il n'est pas listé. Je pense que c'est un level VI.

Celui-ci est surement le bon puisque le 412+ est listé : http://www.materiel.net/serveur-de-stockage-nas/synology-alimentation-cs407-ds408-ds409-ds410-73755.html

[spiro30]

C'est commandé, en espérant que ce soit bien ça...

A plus Pascal

[spiro30]

Bonsoir,

Je reviens vers vous avec une bonne nouvelle, c'était bien l'alim.

Le NAS est de nouveau opérationnel, merci encore Mic pour tes conseils.

Voilà, si ce post peux servir à d'autres ce sera déjà pas mal.

Pascal

 

[Mic13710]

il y a 47 minutes, spiro30 a dit :

Bonsoir,

Je reviens vers vous avec une bonne nouvelle, c'était bien l'alim.

Le NAS est de nouveau opérationnel, merci encore Mic pour tes conseils.

Voilà, si ce post peux servir à d'autres ce sera déjà pas mal.

Pascal

 

Super. Content pour vous que le problème soit résolu.